Менеджер по персоналу: какие обязанности, сколько получает и как устроиться на работу
Содержание:
- Кому подходит данная специальность
- Отдел HR: что это и чем занимается?
- Какие обязанности выполняет менеджер по персоналу?
- Как стать HR-менеджером
- II. Должностные обязанности
- HR-менеджер кто это и его обязанности?
- HR-Director
- Функции HR-менеджера
- Профконкурсы по профессии и их значение для карьеры
- Наращиваем компетенции
- Как HR менеджер нанимает сотрудников
- Кто такой HR-менеджер
- Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
- Что должен знать специалист
- HR-менеджеры – кто они?
- Заключение
Кому подходит данная специальность
Чтобы стать хорошим специалистом по кадрам нужно обладать следующими качествами:
иметь активную жизненную позицию, быть беспристрастным и справедливым, чтобы объективно оценивать ситуацию и находить пути решения конфликтов, отличаться коммуникабельностью и умением налаживать контакт с разными социальными группами населения. На предприятии могут работать разные люди и к каждому надо найти правильный подход, быть лидером и на собственном примере мотивировать сотрудников к саморазвитию, ответственным и терпеливым. Работа над организацией благоприятных условий труда занимает много времени. Нужно постоянно и кропотливо трудиться, чтобы достичь положительного результата, быть стрессоустойчивым и уметь справляться со своими эмоциями. Нельзя поддаваться на провокации
Нужно постоянно контролировать себя сглаживать конфликтные ситуации в коллективе, при наличии лидерского характера важно уметь работать в коллективе
Он должен помогать таким сотрудникам акклиматизироваться в коллективе максимально быстро, чтобы они раскрыли свой потенциал и направили его в нужное русло.
HR-специалист престижная, но очень сложная профессия. Она требует острого ума и самообладания. Приходится постоянно работать с людьми и стараться налаживать благоприятную обстановку в коллективе. А это не всегда легко. Приходится работать с разным контингентом.
Отдел HR: что это и чем занимается?
Итак, чем занимается hr-специалист, мы уже выяснили и поняли. Но на предприятиях с большой численностью работающего персонала существуют целые отделы HR-менеджеров, которые могут насчитывать более десяти, двадцати, а то и большее количество работников.
Основные факторы, влияющие на количественный показатель данного отдела:
- общая численность всех трудоустроенных и работающих сотрудников компании,
- показатель текучести кадров,
- развитость корпоративной и организационной культуры,
- выделенный бюджет и ФОТ на HR-отдел.
Хоть hr-специалист и является работником широкого профиля, в одиночку он не может детально и качественно контролировать все процессы, протекающие среди его персонала, поэтому на больших предприятиях создают целую и развитую сеть отделов кадровой службы, которые решают различные задачи, но функционируют как целый и единый организм.
В этот организм могут входить такие департаменты, как: отдел рекрутинга, отдел по адаптации и обучению, отдел по мотивации и стимулированию, отдел кадров, бухгалтерия, или финансовый отдел. Hr-отдел это — все выделенные департаменты организации, хоть, по сути, они независимы и решают определенный спектр поставленных задач, но вместе они охватывают весь сегмент HR с разных сторон.
Какие обязанности выполняет менеджер по персоналу?
Важно найти ответы на вопросы о том, hr менеджер кто это и его обязанности, чтобы понять какую работу он выполняет. Такая информация будет ценной не только соискателям, но также молодым людям, которые стоят на пороге выбора будущей профессии
Какие выполняет hr менеджер обязанности и что он должен делать на своей должности?
- Подбирать и нанимать новых сотрудников, то есть рекрутинг.
- Оформлять трудовые договора, книжки, вести личные дела, то есть заниматься делопроизводством.
- Разрабатывать меры для мотивации персонала и рассчитывать оплату труда каждого сотрудника.
- Обучать и развивать сотрудников.
- Принимать активное участие в разработке стратегий развития предприятия.
- Разрабатывать и внедрять корпоративную культуру.
- Сотрудничать с профсоюзными организациями.
Обязанности менеджера по персоналу могут быть и другими, так как диктуются спецификой работы предприятия. А зависят от политики руководства по отношению к работникам, размеров фирмы и самого отдела по работе с кадрами, корпоративной культуры. Несложно понять, что такое hr менеджер и какими знаниями он должен обладать для выполнения своих обязанностей. Это должен быть педагог, социолог, психолог, организатор, аналитик, юрист и бухгалтер в одном лице. Понятно, что справляться с этими функциями под силу не всем. Поэтому в крупных компаниях создают отделы, состоящие из нескольких специалистов.
Как стать HR-менеджером
Для этой работы требуется высшее образование. Направлениями могут быть: менеджмент, психология, экономика, социология, педагогика, юриспруденция. Но еще лучше, если образование будет по специальности “Управление персоналом”.
Но даже профильное образование не гарантирует знания и понимания внутреннего устройства компании, связанного с кадрами.
Для этой работы важно не только традиционное вузовское обучение, но и самообучение, а также занятия на онлайн-курсах
Где обучаться
Онлайн-курсы станут отличным подспорьем на пути освоения профессии HR-manager. Они не только предполагают собрание концентрированной и актуальной информации в удобном формате, но и дают возможность зарабатывать сразу после или прямо во время обучения.
Темп обучения вы выбираете самостоятельно. Такие курсы не растягиваются на годы, в процессе обучения на них у вас появится портфолио. А опытные преподаватели расскажут о секретах деятельности на реальных примерах из своей работы.
Предлагаю вам следующую подборку:
- Профессия “Управление персоналом”
- HR-менеджер с нуля
- Автоматизация и аналитика для HR
- Факультет Управления персоналом
- Онлайн-курс управления персоналом
- Подбор персонала: основы и тонкости
Эти онлайн-курсы предлагают такие платформы: Skillbox, SkillFactory, GeekBrains, Laba, Hedu, Udemy и др.
Ознакомиться с полным перечнем курсов для HR-менеджеров можно на нашем блоге.
Зарплата и карьерный рост
Карьеру HR-менеджера часто начинают с рекрутера. А новички без опыта в сфере HR могут рассчитывать на заработную плату от 35 000 руб. Должности: младший HR-менеджер или ассистент HR-менеджера. Из требований к ним можно выделить:
- знание Трудового кодекса;
- способность решать сразу несколько задач;
- желание развиваться в сфере управления персоналом.
HR-менеджерам с опытом работы от 1 года предлагают заработную плату от 60 000 руб. Требования к ним уже серьезнее:
- от 15 закрытых вакансий за полгода;
- понимание области деятельности компании;
- навыки управления персоналом и коммуникативные навыки;
- владение компьютером выше начального уровня;
- знание трудового законодательства;
- грамотная речь.
Такой специалист через год или два может попробовать себя в роли старшего HR-менеджера. А после есть возможность карьерного роста до HR-директора. Их заработная плата начинается от 100 000 руб.
В целом если брать Россию, то средняя зарплата HR-manager держится на уровне от 80 000 до 120 000 руб.
Посмотрим ситуацию в отдельных городах:
- Москва: 50 000–250 000 руб.
- Санкт-Петербург: 40 000–200 000 руб.
- Сочи: 40 000–100 000 руб.
- Екатеринбург: 35 000–80 000 руб.
- Хабаровск: 35 000–140 000 руб.
- Калининград: 35 000–80 000 руб.
По этим данным видно, что на самую высокую зарплату можно рассчитывать в столице. Но так как в большинстве случаев можно работать удаленно, то вакансию могут занять и специалисты из регионов.
II. Должностные обязанности
HR-менеджер:
- Создает эффективную систему управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающую условия для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе.
- Определяет потребность предприятия в персонале; разрабатывает систему замещения должностей и рабочих мест; изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; организует поиск кандидатов с использованием различных источников (средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств и центров по трудоустройству и пр.).
- Проводит отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; проводит собеседования с нанимающимися на работу; изучает деловые и профессиональные качества работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами.
- Принимает участие в разработке организационной структуры предприятия (составление штатных расписаний, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, проектов трудовых договоров (контрактов), пр.).
- Подготавливает трудовые договоры (контракты), заключаемые с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечивает выполнение условий договоров.
- Обеспечивает качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив развития и повышения объемов производства (продаж, оказания услуг, выполнения работ и пр.).
- Создает необходимые условия и реальные возможности для развития и удовлетворения потребностей каждого работника.
- Планирует потребность в переподготовке и повышении квалификации персонала; организует обучение, стажировку, повышение квалификации персонала посредством направления работников в учебные заведения, привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения, тренингов и пр.
- Разрабатывает системы оценки деловых и личностных качества работников, организует проведение аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.
- Определяет и анализирует причины текучести и сменяемости работников, состояние трудовой и профессиональной дисциплины на предприятии; принимает участие в проводимых кадровым подразделением предприятия мероприятиях по укреплению трудовой дисциплины и закреплению кадров; изучает социально-бытовые потребности персонала и вырабатывает предложения по их реализации и защите трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.
- Разрабатывает и внедряет системы мотивации работников предприятия (разработка систем материального и морального стимулирования работников, способствующих достижению высоких экономических, технических и социальных показателей работы предприятия; разработка программ социального обеспечения работников; выработка предложений по предоставлению материальных и моральных преимуществ отдельным специалистам и др.).
- Составляет отчеты по зарплатам, премированию работников, показателям численности персонала, структуре и текучести кадров, конъюнктуре на рынке труда за отчетный период.
- Изучает результаты научно-исследовательских работ, нормативную, методическую и юридическую литературу, научные публикации, иные источники по проблемам управления кадрами и социальной защищенности работников.
- Анализирует состояние кадровой работы на предприятии и разрабатывает меры и предложения по повышению уровня ее проведения.
- Осуществляет контроль за правильным применением трудового законодательства на предприятии — в части приема, перемещения, увольнения работников; поощрения отличившихся работников; наложения взысканий на работников, нарушающих требования должностных инструкций, трудовую дисциплину; продвижения по службе, понижения в должности.
- Подготавливает методические указания по развитию и совершенствованию форм работы с персоналом подразделений, управлению персоналом и доводит их до сведения руководителей структурных подразделений предприятия.
- Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
- Осуществляет прием граждан по личным вопросам, разрабатывает индивидуальные программы карьерного роста.
- Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.
HR-менеджер кто это и его обязанности?
Если раньше человек слышал о должности специалист по кадрам или кадровый делопроизводитель — это не вызывало никаких вопросов, то сегодня чем занимается HR-менеджер и кто он такой не совсем понятно. Профессия специалиста по кадрам обросла новыми требованиями, которые диктует само изменившееся общество и время, переросла в нечто большее, нацеленное не только на работу с документацией, но и непосредственно с людьми.
HR-менеджер, он же эйчар или менеджер по персоналу. Аббревиатура HR образована от английских слов human resourses – человеческие ресурсы. Обязанности возложенные на руководителя в сфере персонала подразумевают отличное знание психологии личности и групповой психологии, что является важным критерием при подборе методик найма персонала, включающее этапы:
- отбор резюме;
- собеседование;
- тестирование;
- отсеивание;
- трудоустройство;
- сопровождение.
Функции HR-менеджера
Успех предприятия напрямую зависит от эффективного руководства, и не последнюю роль в этом исполняет специалист по персоналу. Должность предполагает огромную ответственность и исполнение своих обязанностей в рамках многозадачности. Функции современного HR-менеджера частной или государственной организации:
- разработка пошаговых программ для реализации стратегических задач выдвигаемых руководителем;
- подбор, переаттестация, обучение персонала;
- распределение новых назначений внутри организации;
- оптимизация заработной платы;
- консультация персонала по изменениям в трудовом законодательстве;
- эффективное использование человеческих ресурсов (мастерства, квалификации).
Должностная инструкция HR-менеджера
HR-менеджер (эйчар) – кто это и какими полномочиями наделен специалист управляющий людьми можно ознакомиться рассмотрев основные должностные обязанности HR-менеджера:
- ведет документацию, включающую в себя все сведения о персонале;
- принимает непосредственное участие в разработке штатных расписаний, положений, уставов организации;
- сопровождает и создает оптимальные условия и возможности для развития и мотивации каждого работника;
- проводит собеседования, сообщает об увольнении, анализирует причины текучести кадров;
- осуществляет контроль соблюдения трудового законодательства и участвует в разрешении конфликтов.
Личные качества HR-менеджера
Самые важные компетенции HR-менеджера – это ориентация на руководителей подразделений и умение устанавливать деловые отношения, немаловажным является и взаимодействие с каждым работником. Личностные качества эйчара:
- ассертивность;
- коммуникабельность;
- адаптивность;
- активная жизненная позиция;
- стрессоустойчивость;
- аналитическое мышление;
- креативность;
- навыки работы в команде;
- этичность.
HR-Director
HRD – это топ- менеджер, который реализует, поддерживает и развивает стратегию компании, предпринимая тактические шаги в управлении персоналом. HRD – это единственный человек в компании, у которого должно быть построено взаимодействие с каждым подразделением, с каждым руководителем, поскольку от уровня взаимопонимания с топ-менеджерами зависит реализация HR-стратегии, а соответственно, и стратегии развития бизнеса.
Елена Роздорожняя, HR-Director в ESU: «Как бы ни банально звучала фраза «кадры решают все», это именно так. Поэтому HRD – по сути второй человек в компании после CEO. Как правило, HRD входит в состав совета директоров и влияет на принятие ключевых решений бизнеса. Хотя такое влияние во многом зависит от масштаба личности HRD. На одной и той же должности разные люди совершенно по-разному подходят к реализации своих функций, даже в рамках одинаковых должностных обязанностей.
Помимо знания всего функционала HR-службы, HRD должен обладать стратегическим и системным мышлением, профессиональным мужеством и настойчивостью для реализации HR-стратегии в масштабах всего бизнеса. Необходимо научиться смотреть на бизнес глазами собственника. Нужно суметь организовать процессы, чтобы обеспечить бизнес притоком новых квалифицированных специалистов, выстроить системы адаптации, мотивации, обучения, развития независимо от региона, времени года и катаклизмов внешнего рынка. Нужно быть готовым доказать руководству компании, что принимаемые HRD решения верные и приносят пользу бизнесу. Иначе в компании будет не HRD, а начальник отдела кадров».
Функции HR-менеджера
В зависимости от сфер деятельности, можно выделить следующие функции HR-менеджера:
Рекрутинг
Основные задачи связаны с поиском и подбором персонала. Рекрутёры отвечают не просто за своевременное укомплектование штата, но и за его качество. В качестве KPI этой должности можно ввести прохождение нанятым сотрудником испытательного срока. Этот показатель будет говорить о качественной работе рекрутинга.
Функции рекрутинга:
- анализ необходимости найма сотрудников;
- поиск и подбор сотрудников;
- создание описания должности;
- создание профиля идеального кандидата;
- изучение сайтов работы;
- заключение договоров с рекрутинговыми агентствами;
- создание и своевременное обновление вакансий;
- работа с резюме;
- проведение собеседований и тестирований;
- организация повторных собеседований c руководителем;
- создание кадрового резерва.
Адаптация и обучение
Задачи связаны с ознакомлением нового сотрудника с целью и замыслом компании, с её политикой, корпоративной культурой. Знакомство с командой и отделом, организация стажировки во время испытательного срока. За это время руководитель понимает навыки и мотивацию нового сотрудника и может принять решение о дальнейшем сотрудничестве.
Период адаптации — это важная функция HR-отдела, так как от них зависит процесс влияния нового сотрудника в команду и успешность исполнения своих обязанностей.
Функции адаптации и обучения:
- Адаптация новых сотрудников;
- Организация и проведение обучения сотрудников;
- Создание и поддержание обучающих материалов в актуальном состоянии.
Кадровый документооборот
Основная задача связана с официальным трудоустройством нового сотрудника, а также взаимодействие с персоналом по всем вопросам, касающихся документов.
Функции кадров:
- оформление новых сотрудников, заключение трудовых договоров и договоров о материальной ответственности;
- подписание необходимых документов: должностных инструкций, нормативных актов, соглашений о неразглашении и т.д.,
- ведение трудовых книжек сотрудников;
- составление графиков отпусков, оформление отпусков;
- работа с больничными листами;
- работа с документами по кадровым перемещениям, замещений и увольнений;
Мотивация и стимулирование
Основной задачей HR-менеджера в этой сфере является мотивация и стимулирование новых сотрудников и всей команды. От качественного выполнения этих функций зависит степень текучести кадров и удовлетворенность сотрудников. А также создание привлекательных и более выгодных условий труда, тем самым повышая лояльность и привязанность сотрудников к компании.
- разработка мотивационных программ
- создание бонусной системы (в том числе нематериальной)
- организацией и проведение праздников
- организация корпоративных мероприятий, тематические вечеринки и выездов
- определение систем оплаты труда
- аттестация и оценка сотрудников
- определение премиальной части на основе KPI
Как видим HR-менеджер — это один из ключевых специалистов, который влияет на успех компании. В зависимости от стадии развития компании HR-менеджер может выполнять разные функции и даже быть одним из топ-менеджеров компании.
Профконкурсы по профессии и их значение для карьеры
Есть множество конкурсов, призванных выбрать лучших специалистов в hr-сфере. Ярким тому примером стал конкурс Лучший по профессии среди специалистов по управлению персоналом. Свои заявки можно подавать напрямую или через интернет. Организатор Совет по профессиональным квалификациям в области управления персоналом.
Основная задача конкурса объединение всех профессионалов региона, которых Совет в дальнейшем сможет привлекать к своей работе. Конкурсанты могут получить Грант-при, почетные дипломы и войти в Топ-100 лучших hr-специалистов. Это возможность громко заявить о себе и при необходимости получить новую работу.
Наращиваем компетенции
Человеческий потенциал компании – как сад. Хороший готовый сад вам никто не продаст. Придется выращивать.
Носителем компетенций по управлению человеческими ресурсами является HR-служба. Компетенции по управлению человеческим потенциалом – это менеджерский актив компании в целом, требуемый и проявляющийся на всех уровнях и во всех сегментах предприятия. Это означает, что в стратегических планах компании человеческая составляющая учитывается наравне с финансовой, рыночной и технологической, а линейные менеджеры относятся к подчиненным как к людям, а не к «персоналу».
Первая и главная компетенция компании в этой части – создать и поддерживать корпоративное единство. Речь идет о той самой критической массе человеческого потенциала, существующей на всех уровнях организации. Ключевое условие – сильная и управляемая корпоративная культура. Это, пожалуй, самое сложное. На практике управление корпоративной культурой нередко подменяют мероприятиями. Раз в год мы устраиваем вдохновляющий тренинг с приглашенным спикером, и еще раз – спортивные соревнования между отделами. Проводим анкетирование. Вывешиваем на стене корпоративный кодекс поведения, а потом, глядишь, кого-то наказываем за его несоблюдение. Взрослых, образованных людей такие меры часто смешат.
Формирование корпоративной культуры требует, скорее, стратегии малых побед, непрерывных целенаправленных действий. Естественно, силами одной HR-службы этого достичь невозможно, поэтому оно находится в руках критической массы человеческого потенциала. Которая демонстрирует и транслирует культуру каждый день, словами и поступками, в том числе, ассимилируя новичков в корпоративную среду.
Сказанное относится и к развитию профессионализма, квалификации сотрудников. Это означает акцент на обучение и развитие в процессе работы, наставничество, коучинг. Что предполагает соответствующие компетенции как руководителей, так и специалистов.
И то, и другое теряет смысл, если не поддерживается наличием в компании местных социально-профессиональных лифтов. Человеческий потенциал должен поддерживаться перспективами, иначе его легко растерять. Но ведь он и необходим для того, чтобы компания могла развиваться на его же основе!
Управление человеческим потенциалом не просто надстраивается над операционным HR-менеджментом, оно меняет роль службы персонала в компании. Ее миссией становится именно управление, а позиция в компании – постоянная партнерская поддержка всех уровней менеджмента.
Разумеется, это требует и иных компетенций HR-отдела, и затрат на развитие человеческого потенциала, зачастую немалых. Но компания, нацеленная на устойчивое развитие, вряд ли без этого обойдется.
Как HR менеджер нанимает сотрудников
Подбор кадров включает нескольких процессов. HR-менеджер ищет, отбирает и принимает на работу сотрудников, которые соответствуют критериям к вакантной должности. В этот процесс обычно входит 5 этапов:
1 — Выявляет и изучает вакантные места
На первом этапе HR уточняет у руководителя потребность в найме новых сотрудников в ближайшее время. Он интересуется текущим положением дел и спрашивает о ближайших планах развития. На основе этих данных менеджер по персоналу прикидывает, сколько сотрудников и на каких позициях не хватает. И планирует к какому сроку необходимо найти новых людей. Затем HR изучает должностные инструкции вакантных мест и знакомится с общей ситуацией на рынке. Эти данные помогают понять, какие требования предъявить к кандидату и какой диапазон зарплаты ему предложить.
2 — Формирует и размещает объявления о вакансии
В объявлении рассказывает о своей компании, четко описывает обязанности нового сотрудника и условия работы. После чего HR размещает вакансии на площадках, где могут быть соискатели. Это сайты, порталы, соцсети. На некоторых порталах можно выделить свою вакансию и закрепить ее сверху
Так больше людей обратят на нее внимание. Если компании необходимы специалисты редких профессий, HR-менеджер может обратиться в кадровые агентства
3 — Анализирует поступившие резюме
При выборе HR учитывает все параметры успешного кандидата, которые определил на начальном этапе. Этот этап можно автоматизировать. Не просматривать все резюме, а вести соискателей на короткий отборочный курс на платформе Unicraft. Там они знакомятся с компанией, проходят тестирование и отвечают на предложенные вопросы. Этот этап пройдут только самые заинтересованные соискатели. С ними и следует продолжить работу.
4 — Приглашает на собеседования
HR-менеджер оценивает претендентов, и лучших кандидатов приглашает на собеседование. В разговоре опытный менеджер определяет уровень профессиональных и личных навыков человека, его скрытую мотивацию. Например, кто-то устраивается на работу только ради денег. Другому кандидату интересно поработать в компании, чтобы через пару месяцев уволиться и на основе полученного опыта открыть свой бизнес. Конечно, таких брать бесполезно. Необходимо находить людей, которые заинтересованы развиваться профессионально и приносить пользу компании не один год. Их внутренние ценности должны соответствовать ценностям компании.
5 — Выбирает успешных кандидатов
По итогам собеседования HR выбирает несколько претендентов. На заключительном этапе он проверяет их компетентность. Смотрит документы об образовании, общается с их предыдущими работодателями и просит выполнить тестовое задание. Если претендент успешно доказал свою компетентность, HR предлагает заключить договор.Такой путь проделывает HR-менеджер для каждого вакантного места в компании. Далее новый сотрудник проходит вступительное обучение. Во время адаптации его сопровождает менеджер по персоналу.
Кто такой HR-менеджер
В общем, все, что касается человеческих ресурсов, относится к HR-менеджеру, так как расшифровка HR – human resources.
Сотрудники влияют на успех компании. А это значит, что развитие и прибыль организации зависит от того, как HR-manager подберет, обучит и замотивирует персонал.
В крупных компаниях имеются различные отделы по управлению персоналом. В каждом из них работает группа специалистов, у которых свои четко обозначенные обязанности. А руководит этими отделами HR-директор.
Этими специалистами из отделов могут быть:
- рекрутер – тот, кто ищет новых работников;
- кадровик – осуществляет делопроизводство;
- управляющий – следит за эффективностью работы сотрудников, а после поощряет или штрафует их;
- тренинг-менеджер – обучает, проводит тренинги и мотивирует персонал.
В средних и мелких организациях работу нескольких отделов выполняет один работник – HR-менеджер.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Чем он занимается
У HR-менеджера широкий диапазон должностных обязанностей. Их можно разделить на блоки:
- Совершенствование работы отдела кадров.
- Информационные и технические системы в управлении персоналом.
- Наем специалистов.
- Помощь в адаптации, введение в коллектив и обучение сотрудников.
- Создание атмосферы в коллективе и управление отношениями внутри среды персонала.
- Вознаграждение/штрафование сотрудников.
- Содействие развитию компании.
В эти блоки входят различные задачи и функции:
- планирование и контроль бюджета отдела кадров;
- подготовка отчетов для руководства;
- участие в совещаниях руководителей и сотрудников компании;
контроль расходования бюджета;
- рассмотрение жалоб от трудового коллектива, устранение причин недовольства;
- информирование руководства о проблемах и конфликтах внутри коллектива, если разногласия мешают достижению целей компании;
- обеспечение безопасности и здоровья штатных сотрудников;
- участие в благотворительности от лица компании (если организация этим занимается);
- позиционирование себя как наставника, консультирование сотрудников;
- поддержание внутреннего порядка, разрешение конфликтов и споров;
- контроль работы персонала, ее оценка и поиск путей повышения качества и эффективности деятельности сотрудников;
- анализ рациональности использования человеческих ресурсов;
- участие в процедуре трудоустройства: предложение работы в виде написания вакансий, формирование требований для должностей, проверка резюме, отбор кандидатов, проведение собеседований;
- постоянный мониторинг рынка труда, сбор актуальной информации об условиях для кадров и средней зарплате;
- решение текущих задач и вопросов;
- расчет оплаты труда сотрудников;
- сотрудничество с профсоюзными организациями;
- содействие адаптации “новеньких” в рабочем коллективе;
- обучение работников, их развитие, разработка и проведение курсов повышения квалификации, аттестация штата;
- непосредственное участие в распределении сотрудников по отделам, увольнении, переводе или повышении;
- ответственность за делопроизводство, т. е. за кадровую документацию, в частности за ведение личных дел штата;
- разработка и реализация бизнес-инструкций, HR-стратегии и стратегий развития организации, корпоративной культуры и стандартов, условий труда, локальных актов для регулирования работы персонала, систем поощрения, стимулирования и мотивации, программ стажировки.
Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
Чтобы работать HR-менеджером, необходимо знать:
- Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство.
- Организационную психологию, мотивацию трудовой деятельности людей.
- Теоретические основы процессов управления человеческими ресурсами.
- Региональный рынок труда.
HR-менеджер должен уметь:
- Эффективно вести переговоры с людьми, влиять на их поведение.
- Оценивать профессиональные и личные качества сотрудников.
- Уметь продвигать вакансии на рынке труда, пользоваться разными ресурсами для поиска сотрудников и мониторинга ситуации.
- Решать конфликты, служить посредником между работниками и работодателем, разными отделами и специалистами.
- Разрабатывать профили должностей, нормативные документы, регулирующие труд, системы мотивации в организации.
Также часто HR-менеджерам требуется знать специфику деятельности компании, в которую они подбирают сотрудников. Кадровые агенты, работающие в качестве фрилансеров, как правило, имеют специализацию – кто-то занимается подбором строителей, а кто-то – врачей.
Что должен знать специалист
HR-менеджеру нужно знать современные методы подбора, аттестации и мотивации персонала. Кратко перечислим, какими еще знаниями и навыками он должен обладать:
- Требования трудового законодательства РФ и кадровое делопроизводство.
- Основы психологии, социологии, менеджмента, конфликтологии.
- Площадки для поиска сотрудников – базы резюме, СМИ, тематические сайты (например, Linkedin, GitHub), биржи фриланса.
- Инструменты для HR-аналитики, ключевые метрики для оценки трудовых ресурсов.
- Современные тенденции в области оплаты труда и системы поощрения.
- Формирование внутренних коммуникаций в компании.
- Планирование расходов HR-отдела, составление бюджета.
- Знание английского, особенно в крупных и международных организациях.
Менеджер по персоналу должен уметь работать в специальных компьютерных программах:
- Электронные таблицы Excel и Google.
- Сервисы для кадрового документооборота – 1С «ЗУП» или «Управление персоналом», SAP, Контур, Мое дело и др.
- Базы нормативных документов, например, «Консультант Плюс».
На нашем сайте собраны платные и бесплатные онлайн-курсы для HR-менеджеров от ведущих дистанционных школ. Сравнить несколько обучающих программ и выбрать подходящий вариант вам помогут специальные фильтры. У нас вы сможете легко найти выгодный курс с трудоустройством.
HR-менеджеры – кто они?
Каждый, кто ищет работу, должны знать, что такое hr менеджер как переводится на русский язык. Если сказать по-русски, то это специалист по подбору сотрудников. Данная аббревиатура образовалась от двух английских слов human resources, что в переводе звучит как «человеческие ресурсы». То есть, получается, что hr – это специалист по человеческим ресурсам. Можно говорить, что он выполняет работу обычного кадровика, но помимо этого на него ложатся дополнительные обязанности.
HR-специалисты появились в стране не так давно – в середине 90-х. Это не значит, что до этого времени человеческими ресурсами никто не занимался, просто было другое название — кадровики. Рекрутинг и делопроизводство являются лишь частью его обязанностей. Он является стратегическим управленцем, который формирует кадровую политику предприятия, организовывает систему обучения персонала, поддерживает здоровый микроклимат в коллективе, мотивирует коллег к качественному выполнению обязанностей. Эту должность относят к категории управленческих. Основные обязанности заключаются в обеспечении эффективности работы человеческих ресурсов на предприятии. А это значит, что успех организации в некоторой мере зависит от HR-специалиста. Еще в советские времена появился лозунг о том, что кадры решают все. Сегодня он не менее актуален, несмотря на то, что поменялись принципы управления и название профессии. Именно инспектор по персоналу решает важные вопросы успешного функционирования предприятия.
Крупные компании создают целые департаменты или отделы по управлению персоналом. В таких отделах работает несколько специалистов, причем каждый из них имеет свои конкретные обязанности. Кто-то занимается делопроизводством, кому-то приходится брать на себя рекрутинг, а кто-то обучает сотрудников и пр. Во главе службы – директор по персоналу или HR-директор. Для работы небольших компаний достаточно одного специалиста по персоналу, обязанности которого сводятся к выполнению тех же самых функций, только в меньших масштабах.
Заключение
Теперь у вас должен сформироваться образ менеджера по персоналу:
- кто это – специалист, занимающийся управлением человеческими ресурсами;
- что он делает – несет ответственность за все виды деятельности, связанные с персоналом: от найма и обучения до ведения документации и планирования развития отдела кадров;
- преимущества и недостатки – интересная и актуальная должность, в которой есть куда расти и есть перспективы, но наполненная стрессом и тяжелым грузом ответственности вкупе с длинным списком требований;
- как им стать – иметь высшее образование + подготовку специализированных курсов, начать с младшего HR-менеджера или рекрутера.
Определяйтесь с выбором: продвигаться в этой должности и строить карьеру в сфере HR или продолжить поиск своего дела. В этом поможет блог iklife.ru, где собрана целая коллекция удаленных профессий.
Всего доброго!