Hr director job description: top duties and qualifications

Карьера и зарплата

А как складывается карьера самих эйчаров?  Директор по персоналу может перейти в управленческий консалтинг, на тренерскую работу, заняться коучингом для топ-менеджеров. Другой вариант – можно стать стратегическим партнером и войти в состав совета директоров. Также очень интересный путь развития – это переход на аналогичную позицию в компанию, работающую в другой отрасли. Считается, что специализация по отраслям, сегментам рынка HR-менеджерам не нужна, ведь технологии одни и те же. Это так, если речь идёт только о подборе кадров и оформлении трудовых книжек.  Но директор по персоналу – другое дело. Он должен понимать бизнес, в котором работает, от этого напрямую зависит понимание того, куда движется компания и как строить кадровую политику. И всё же переход из одной отрасли в другую способствует профессиональному развитию и удерживает от профессионального и эмоционального «выгорания».

Зарплата директора по персоналу на ноябрь 2021

Россия 70000—250000₽

Москва 90000—300000₽

Размер заработной платы директора по персоналу зависит от масштабов деятельности компании, от задач, стоящих непосредственно перед менеджером. Например, директор по персоналу крупной российской компании в Москве со штатом более 3000 человек может получать до $10–15 тыс. в месяц. В средней компании с численностью около 1000 человек – $8–10 тыс. В небольшой компании – до $5 тыс.

В регионах эти суммы ниже московских в 1,5–2 раза. Зарплата состоит из базовой и переменных частей (премий). Эти премии зависят либо от результатов деятельности компании, либо от личных результатов. Очень часто в компенсационный пакет включают так называемый годовой бонус, оплату медицинских страховок и мобильной связи.

Пока в России не умеют правильно оценивать основные показатели, которые должны служить мерилом профессиональной успешности директора по персоналу: создание необходимой рабочей атмосферы, привлечение и удержание талантливых сотрудников. Вместо этого измеряется заполнение штатных единиц или количество образовательных тренингов на душу корпоративного населения. Поэтому очень часто наличие и размер дополнительных выплат определяются не чёткими критериями, а умением эйчара себя подать. Иными словами, как директор по персоналу сможет договориться с генеральным директором, так и будет.

От интуиции эйчара, от умения анализировать и предвидеть действия других людей зависит карьера человека, его дальнейшие достижения, самооценка

Здесь очень важно не ошибиться, сделать правильный выбор или просто дать человеку шанс. А наградой будет ощущение собственной самореализации, нужности

И это здорово!

HR Director job description FAQs

What is the difference between an HR Manager and an HR Director?

An HR Manager has an operational and hands-on function, whereas an HR Director plays a more strategic and executive role. An HR Manager often oversees a specific function within the HR department, such as payroll and recruitment, while HR Director oversees a whole HR department.

Do all HR Directors have Bachelor’s Degrees?

Although most HR Directors hold a Bachelor’s Degree, it’s possible for a candidate to start their career through an apprenticeship or by directly applying for a junior position, such as HR Assistant, and then working their way up. However, in such an instance employers will likely want to see one or more CIPD qualifications.

Is an MBA a good post-graduate qualification for an HR Director?

As an HR Director forms part of the senior leadership team and has an executive and strategic function within a company, these professionals need sound business acumen. An MBA will broaden an HR Director’s business skills and is very relevant.

Работа в крупной компании

Если такой сотрудник работает в большой компании, то у него обязательно в подчинении находится заместитель директора по персоналу, а иногда их даже несколько. Большие организации создают целые отделы и департаменты, занимающиеся делопроизводством.

На каждого сотрудника возлагаются конкретные обязанности, так, один может вести дела, другой — отвечать за обучение персонала, третий — заниматься рекрутингом, и так далее. Если же фирма маленькая, то для выполнения этих задач нанимают лишь одного сотрудника, и он выполняет все обязанности самостоятельно, но в значительно меньших масштабах, чем его коллеги в крупных компаниях

Поэтому рассматривая вакансии директора по персоналу, стоит обращать внимание на то, в какую именно организацию требуется сотрудник. Вне зависимости от того, где именно будет трудоустроен менеджер, у него нормированный рабочий день и постоянный график

Но не исключается возможность переработок в ответственные для фирмы дни, например квартальные сдачи отчетности.

Есть несколько лайфхаков для уверенного получения работы в фирме:

• Приходите на собеседование в новом деловом костюме, имейте ухоженный вид – как говорится, встречают по одежке.
• Чтобы вас не провожали по уму (точнее, по его отсутствию), заранее подготовьтесь к собеседованию. Ознакомьтесь с примерным списком вопросов, которые вам могут задавать, подготовьте ответы.
• Перед вступлением на должность протестируйте свои умения благодаря практическим заданиям – многие руководители всегда ставят кандидата в некомфортную ситуацию и предлагают ему найти решения.
• Не гонитесь за заработной платой – вам сначала надо набраться опыта, и только потом уже пробовать переходить в другие компании с более высоким окладом.

HR-директор – востребованная профессия, которая подойдет только усидчивым, настойчивым и мотивированным людям, работающим на результат.

А может, вы хотите стать коучем? Получите нашу пошаговую инструкцию!

HR Director skills and qualifications

An HR role is people-centred.Whether they are strategising with or reporting to senior stakeholders, leading an HR team or having round-table discussions with employees, these professionals need excellent interpersonal skills. A successful HR Director candidate will have various prerequisite skills and qualifications including:

• Strong communications skills, including the ability to listen to the needs of others
• Strong strategic skills and the ability to act as a visionary for a company
• In-depth knowledge of labour laws and HR practices
• Strong leadership qualities to lead an HR team and fulfil an executive function
• Strong business and financial skills, including financial planning, budgeting and financial reporting
• The ability to remain calm in stressful situations and deal well with conflict
• Excellent organisational skills and the ability to multitask
• Strong morals and ethics and sound judgement

Обязанности

Что делает директор по персоналу? Как проходит его рабочий день?

Вот типичные обязанности директора по персоналу:

• Организация процесса подбора и найма персонала;

• Организация и ведение кадрового делопроизводства;

• Разработка систем оплаты труда и мотивации персонала (Compensation & Benefits);

• Организация процесса развития и обучения персонала (Training & Development);

• Организационное развитие (Organization Development) – участие в расстановке кадров, разработке организационной структуры и стратегии развития организации;

• Анализ и изменение корпоративной культуры (внутрикорпоративные коммуникации и организация корпоративных мероприятий);

• Консультирование руководителей по вопросам трудового законодательства  и управления персоналом;

• Взаимодействие с проверяющими органами (трудовые инспекции, пенсионные фонды и т.д.).

Кроме того, директор по персоналу занимается поиском и наймом топ-менеджеров, участвует в заседаниях совета директоров, где необходимо презентовать и защищать все проекты, касающиеся персонала, согласовывает HR-бюджет с высшим руководством и/или владельцами компании.

Я отвечала за все вышеперечисленные направления, и у меня в подчинении находилось в разные периоды от десяти до пятнадцати человек. Стандартный рабочий день состоял из деловой переписки, встреч и обсуждений текущих задач с сотрудниками, участия в совещаниях,  переговорах, проведении собеседований и работы над проектами. Много времени занимает общение с сотрудниками. Директор по персоналу – это консультант, как для руководства компании, так и для рядовых сотрудников

Он находится всегда в середине, между «молотом и наковальней», и здесь важно соблюдать равновесие. С одной стороны, необходимо учитывать интересы и задачи бизнеса, обеспечивая прибыль и развитие компании

С другой – поддерживать заинтересованность, мотивацию и лояльность сотрудников, среди прочего – заботясь об их материальном благополучии. Это очень ответственно, и  директор по персоналу должен быть стрессоустойчивым человеком с объективным взглядом на вещи. Он обязательно должен уметь принимать решения.

Здесь важно не стать чрезмерно жалостливым и не превратиться в этакую «мамочку». Иначе можно самому потерять работу

Также бывают ситуации, когда в компании есть срочная вакансия, а кандидатов мало.  Здесь помогает умение убеждать, аналитические способности и способность рисковать.

У нас в компании был случай, когда мы искали финансового директора. Перечень требований был очень специфическим, и найти кандидатов, полностью отвечающих этим требованиям, было чрезвычайно сложно. Мы искали полгода, просмотрели около 50 соискателей. В итоге взяли на работу человека, который формально отвечал требованиям должности, но по личностным качествам  не дотягивал. Через год нам пришлось с ним расстаться. Все это время в компании работал сотрудник, молодой и перспективный, явный лидер, но с недостаточным опытом работы на руководящей должности. Мы рискнули и перевели его на позицию финансового директора, обеспечили ему соответствующую адаптационную программу, поддержку и обучение, и сейчас он – генеральный директор.

Психология управления: как находить подход к разным сотрудникам

Ключ к сотруднику – его самоощущение

По большому счету все люди одинаковые. Так говорят психологи. Но они же утверждают, что в частностях и мелочах все люди разные. Так какие же все-таки мы – разные или одинаковые? В этих прямо противоположных утверждениях психологов нет противоречия. Действительно, все люди одинаково реагируют на физические раздражители – на боль, ожог, щекотку. Есть набор типичных реакций и на различные психологические ощущения. Например, чувство страха, огорчение и печаль, несправедливость. Но разница в том, что, к примеру, каждый из нас считает несправедливостью, что сильнее всего нас огорчает. Как ни странно, люди по-разному оценивают одни и те же вещи. К примеру, девушка родилась в неблагополучной семье. Никто не думал, как она учится. В 16 лет девушка пошла работать парикмахером, затем заочно закончила вуз. Пришла в компанию на должность sales-менеджера и со временем стала коммерческим директором. Она никогда не жалуется на судьбу, хотя ей пришлось всего добиваться самой. Другая сотрудница – из благополучной семьи. Родители оплачивали ее обучение в лучшей школе, потом в престижном вузе. Затем – за границей. Но эта девушка искренне жалуется на жизнь, считает, что родители были недостаточно внимательны к ней, мало что дали ей. Она работает на рядовой позиции в социологической компании. Почему же девушка, у которой, казалось, есть все предпосылки, чтобы быть успешной и счастливой, оценивает свою жизнь хуже, чем сотрудница из неблагополучной семьи? Потому что они по-разному соотносят себя с социумом, у них разные самоощущение и стиль мышления. Это ощущение и делает нас разными. HR-специалисту полезно разбираться в тонкостях психологии, чтобы лучше мотивировать сотрудников, урегулировать конфликты, находить общий язык с самыми разными личностями.

Книга доступна только авторизованным пользователям. Чтобы скачать, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Это займет минуту!

Общие положения

Для получения должности в Москве директор по персоналу должен сперва получить высшее образование в сфере работы с персоналом. Принять могут сотрудника, получившего диплом в сфере менеджмента, социологии, психологии. Также на эту должность могут рассчитывать обладатели педагогического диплома, если они прошли подготовку по специальности «Менеджмент». При условии получения профильного образования работодателей редко интересует стаж работы. А вот при непрофильной подготовке от претендента на должность требуют не менее двух лет стажа на руководящей должности в соответствующей сфере.

HR Director experience requirements

As this is a senior leadership role, prospective employers will require that candidates have several years experience in an HR department and at least three to five years in an HR leadership position. Generally, candidates should have a strong understanding of all HR functions and proven experience in driving a strategic workforce plan.

In addition, employers may require experience in providing change leadership, dealing with finances, working with HR information systems and working in a multi-cultural work environment. Depending on the job, employers may also ask for specific sector experience, especially where positions in the financial and professional services sector are concerned.

Где получить образование

Естественно, требуется высшее образование, полученное в высшем учебном заведении, но и оно не дает полного объема знаний для качественного и эффективного выполнения функций на рабочем месте. Поэтому очень часто сотрудникам необходимо дополнительно получать знания по своей профессии, чтобы справляться с возложенными на них функциями

Очень много опыта и важной информации специалисты получают, посещая различные форумы, конференции и саммиты. Но и эта разновидность обучения не дает полного набора знаний

Очень часто рассматриваемые вопросы либо не совсем актуальны, либо касаются более обширной сферы. Поэтому, полагаясь на эти знания, вряд ли можно управлять персоналом в конкретной компании. Но тем не менее они повышают общий уровень знаний, расширяют кругозор профессионала и помогают ему больше узнать о современных тенденциях на рынке.

На то есть несколько причин:

• Программы разрабатываются в индивидуальном порядке. За основу берутся общие знания, которые даются в территориальных ВУЗах, а для повышения эффективности задействуется теория, адаптированная под современные реалии.
• Куда большее количество практических занятий. В каждом модуле предусматривается как теория, так и практика. Таким образом, студенту виртуального ВУЗа легче закрепить полученный багаж знаний, он способен быстрее принимать правильное решение в той или иной ситуации.
• Стоимость обучения на порядок ниже. Дистанционные ВУЗы не предусматривают выделения колоссальных средств на аренду помещений, оплату коммунальных услуг и так далее.
• Возможность совмещения учебного процесса с работой. Этому способствует более удобный график, а все обучение проводится дома.
• Не нужно приобретать учебные материалы. Вся теоретическая база предоставляется студентам в электронном формате. В любой удобный момент можно вернуться назад к сложному материалу, чтобы подучить его.
• Применение индивидуального подхода. Преподаватели, которые, кстати, являются дипломированными специалистами с большим практическим опытом, готовы помочь в закреплении непонятной на первый взгляд теории.

И это — далеко не полный перечень преимуществ дистанционного обучения.

А что самое главное – даются только те знания, которые пригодятся именно HR-директорам.

Необходимые профессиональные навыки и личные качества для работы директором по персоналу

В общей сложности, компетенции условно разделяются на четыре категории.

Корпоративные навыки. Сюда входит умение проявлять лидерские качества, способность организовывать командную работу, мотивировать персонал на повышение своей квалификации и результатов труда

Важно проявление креативности и преданности своему делу. В противном случае, даже тщательно проработанная кадровая политика на практике окажется неэффективной из-за слабой мотивации персонала.

Управленческие навыки

Важно демонстрировать свое видение бизнеса, быть способным правильно организовывать работу, эффективно взаимодействовать со своими подчиненными, показывая на собственном примере, что задачи любого уровня сложности являются вполне осуществимыми.

Профессиональные навыки. Директор – это не «дядя» в привычном понимании любого трудоустроенного человека. Это человек, умеющий применять индивидуальный подход к любому специалисту, общаться с ним на позитиве, но при этом соблюдая субординацию.

Личные навыки. Ни один директор по персоналу не будет эффективно выполнять свою работу, если у него нет уверенности в собственных силах, он не может адекватно давать оценку своим действиям, не стремится совершенствоваться как личность или меняться в лучшую сторону. Эта должность — для стрессоустойчивых людей, способных находить варианты решения проблемных ситуаций, демонстрировать партнерам свой деловой имидж. Прокачать свою эффективность всего за 15 простых приемов — инструкция

Навыки сотрудника

Директор по персоналу – это руководящая должность, поэтому от претендента на это место работодатели требуют наличия определенных качеств и навыков. В основном предпочтение отдается ответственным претендентам, имеющим организаторские способности, отличающимся уверенностью в себе, коммуникабельностью, тактичностью. Сотрудник должен быть доброжелательным, устойчивым к стрессам, обладать хорошо поставленной речью. Очень ценятся сотрудники с аналитическим образом мышления и грамотным владением языком.

Работник может рассчитывать на карьерный рост, если у него есть нужное образование для продвижения по службе. Что касается оплаты труда директора по персоналу, то она напрямую зависит от величины и развитости компании, где он трудоустроен, а также от уровня опытности самого сотрудника. На зарплату влияет и то, какие именно обязанности специалист выполняет для компании.

Перечень функциональных обязанностей состоит из:

• Управления внутренними HR-департаментами, отделами или службами.
• Индивидуального создания и практического применения внутренней кадровой политики, распространяющейся на отдельные категории специалистов.
• Разработки ежегодного, ежеквартального и прочего бюджета на содержание персонала.
• Определения оптимального количества сотрудников на территории предприятия.
• Формирования кадровых резервов на территории организации.
• Создания всех необходимых условий для внутреннего обучения специалистов.
• Выполнения ряда мероприятий, требуемых для правильной адаптации сотрудников.
• Отладки системы внутреннего взаимодействия между теми или иными отделами.
• Проверки работы кадрового отдела, включая правильность подбора кандидатур, эффективность их работы — и так далее.
• Проверки соблюдения требований касательно кадрового делопроизводства.

И это далеко не полный перечень задач, которые будет решать HR-директор.

По сути, это — высококвалифицированный менеджер, который постоянно работает над улучшением собственной управленческой компетенции.

Описание профессии

Директор по управлению персоналом, или HR-менеджер, для нашей страны достаточно новая профессия. Она появилась после перестройки, в качестве перенятого опыта у западных стран. В первую очередь на профессионала возлагается задача заниматься рекрутингом и делопроизводством, но это далеко не все его обязанности.

Современный менеджер представляет собой стратегического управленца, формирующего кадровую политику компании, разрабатывающего системы для обучения новых работников. Помимо этого, директор по персоналу занимается поддержанием благоприятного психологического климата между сотрудниками, мотивирует их более эффективно выполнять свою работу. Главной задачей этого работника является обеспечение эффективности использования в компании человеческих ресурсов. Именно от его работы зависит то, насколько фирма будет успешной. Менеджер влияет на количество необходимых сотрудников, уровень их мотивации и качество развития компании.

Где учат на HR-директора — образование и самообразование

Выдачу дипломов по специальности «HR-директор» практикует большое количество российских вузов. Но практика показывает, что качество преподавания нельзя назвать высоким.

Причина вполне стандартная, она распространяется на всю систему высшего образования, которая сейчас действует в Российской Федерации. Теоретический и практический материал, доступный студентам, оторван от реальных потребностей современного работодателя.

Также стоит отметить, что лишь единичные учебные заведения в России делают упор на практику. Результатом тому является получение знаний, которые, на данный момент, смело можно назвать устаревшими. Они модернизируются с каждым годом, адаптируясь под нынешние реалии кадровой политики на территории предприятий.

Что касается стоимости обучения, она зависит от того, в каком городе располагается университет, и каким уровнем престижности он может похвастаться.

Прямое обучение на HR-директора, по сути, отсутствует. Самая приближенная специальность — «экономика труда и управление персоналом». Стоимость варьируется в пределах от 80 до 200 тысяч рублей в год.

Ценовой разброс опять-таки объясняется престижностью учебного заведения и его территориальным местоположением.

Если российская образовательная система не может похвастаться высокой эффективностью, это вовсе не значит, что стать высококвалифицированным компетентным HR-директором невозможно. В последнее время все большую популярность завоевывает дистанционное обучение.

HR Director duties and responsibilities

The range and type of duties an HR Director will be responsible for will vary depending on the size of an organisation. HR Directors who work for large corporations will typically have a more executive function, whereas those in small companies will get involved with day-to-day operations. In general, however, they are responsible for:

• Developing and implementing a company’s policies and programs
• Ensuring that all policies comply with legal regulations
• Overseeing all HR functions and staff
• Developing, monitoring and implementing a company’s people management strategy
• Managing an HR department’s annual budget
• Reporting on the performance and progress of an HR department to senior stakeholders
• Directing change management and organisational development

Личные качества

Кроме всего этого директор по персоналу должен уметь общаться

Для него очень важно любить и уметь работать с людьми. Если этого нет, не поможет никакое образование

Конечно, идеальный вариант: сочетание врожденной предрасположенности к данной работе и образования.

Я все-таки, считаю, что директор по персоналу – это больше «работа», нежели «профессия». Профессии специально получают в учебном заведении, а работать в должности можно без наличия специального образования и получать необходимые знания и навыки на практике. Необходимо лишь иметь определенные способности и большое желание.

Стать директором по персоналу может человек, имеющий лидерские качества, опыт управления и желание работать с людьми. Директорами по персоналу часто назначают или принимают опытных менеджеров из смежных подразделений компании (продаж, маркетинга) – у таких сотрудников есть знания и практический опыт работы в «полях».

В эйчар-сферу часто приходят люди из административного персонала (офис-менеджеры, помощники или ассистенты генерального директора). В крупных иностранных компаниях можно начать с позиции ассистента в отделе персонала, следующей ступенькой будет координатор, затем специалист, потом менеджер и так далее. Много людей приходит в отделы персонала из кадровых агентств. Я предпочитала принимать на работу в департамент персонала в первую очередь тех, кто уверен в себе, позитивно мыслит, обладает сильной мотивацией, тех, у кого есть четкая цель, желание и способности работать с людьми.  Опыт работы для меня не имел значения, иногда его отсутствие даже лучше. Все остальное – «дело техники» и вопрос времени.

Если говорить о распределении по половому признаку, то традиционно женщин в сфере управления персоналом больше, но на позиции директора по персоналу чаще встречаются мужчины. На топ-позициях мужчин вообще больше.

Заключение

Работа специалистом в сфере HR достаточно престижная и хорошо оплачиваемая. Но при этом от сотрудника требуется повышенная ответственность, на него возлагается множество функций. И, несмотря на то что график работы такого специалиста нормированный, очень часто случаются переработки, поскольку задач на нем очень много. Только действительно опытный профессионал сможет выполнять обязанности, возлагаемые на эту должность.

Важны аналитическая работа, мероприятия, позволяющие повысить профессиональный уровень сотрудников, поддержание дружеского климата в коллективе. Постоянная работа с людьми, решение споров и попытки урегулировать все конфликты влияют на уровень стресса, поэтому выдержать эту работу сможет только стрессоустойчивый профессионал. Поскольку это руководящая должность, то получить ее не так уж и просто. Помимо высшего образования, от сотрудника требуется постоянно следить за развитием сферы управления человеческими ресурсами.

Он постоянно должен самосовершенствоваться, узнавать и применять на практике отечественный и зарубежный передовой опыт и, конечно же, анализировать ситуацию в компании и следить за количественным и качественным распределением сотрудников фирмы. Также от специалиста требуется наличие определенных личностных качеств, таких как ответственность, коммуникабельность, умение проявить себя как руководителя. Но зато такие сотрудники очень ценятся в компании, ведь от них зависит качество, эффективность и успех всего предприятия. Только уверенный в себе профессионал, способный аналитически мыслить и ответственно подходить к возложенным на него задачам, сможет справиться с этой работой.