Теория лжи. профайлинг
Содержание:
- Кто лучше видит ложь профайлер или полиграф?
- Другие полезные онлайн-курсы
- Банковский профайлинг
- Технологические аспекты
- Виды профайлинга
- Обучение профайлингу
- HR-профайлинг
- Как научиться профайлингу
- Источники информации
- Чему научат курсы полиграфологов?
- Основные направления профайлинга, или Какие бывают профайлеры
- Как научиться
- Примеры и расшифровка жестов, речи
- Терминология
- FAQ
Кто лучше видит ложь профайлер или полиграф?
Полиграф – это техническое средство, с помощью которого, путём инструментального психофизиологического исследования оценить достоверность сообщённой информации. С течением времени сформировалось мнение, что полиграф не универсальный способ вычисления лжи. К тому же у людей на подсознательном уровне заложено желание перехитрить умную машину, и есть люди, которым это, действительно, удалось.
Конечно же, можно утверждать, что машина выдаст самый объективный ответ, что нельзя сказать о человеке, ведь людям присуще ошибаться и поддаваться эмоциям. Но и не стоит забывать, что полиграф – это не оборудование, а комплекс, состоящий из аппаратуры и психолога и все полученные данный, которые она фиксирует, всё равно анализирует человек. Стоит отметить, что работа на полиграфе требует не меньших усилий для подготовки, чем профессиональный профайлинг. И как результат, и профайлер, и полиграф с первого взгляда помогут вычислить лжеца.
Психологический профайлинг разнится одной важной деталью. Для того, чтобы к верификации лжи или правды подключить профессионального профайлера, не требуется абсолютно никакого согласия проверяемого лица, в отличие от проверки на детекторе лжи, где согласие является обязательным условием
Зачастую, невербальная верификация лжи совмещается с проверками на детекторе лжи.
Другие полезные онлайн-курсы
В этом разделе я собрала платные и бесплатные обучающие программы и тренинги, которые также достойны вашего внимания.
Теория Лжи. Профайлинг – Coursera
Теория Лжи. Профайлинг – это бесплатный 3-недельный курс от преподавателя-практика Людмилы Мартьяновой, которая является профайлером-верификатором и полиграфологом.
Программа разработана в партнерстве с Национальным исследовательским Томским государственным университетом и Международной Академией исследования лжи. Курс рассчитан на всех, кому интересна тема профайлинга и распознавания лжи.
Что будет в программе:
- Физиологические реакции человека в момент лжи.
- Анализирование жестов и речи.
- Психотипы личности и их различия.
- Внутренние особенности психотипов.
- Итоговый проект.
Коммерческий профайлинг – это двухдневный курс повышения квалификации, который будет проходить 15 и 16 ноября 2021 года. Продолжительность обучения – 16 академических часов, с 10.00 до 17.30 по мск.
Преподаватель – Анна Кулик, профайлер-практик, специалист в области кадровых расследований и проведения экспертиз по уголовным делам.
Программа курса:
- Первый день – сильные и слабые стороны личности, мотивы поведения.
- Второй день – ложь в психологии, методики определения подозрительного поведения.
Стоимость участия – 28 900 рублей. Вы получите комплект авторских материалов, сертификат Moscow Business School и удостоверение о повышении квалификации.
Профайлер (Верификатор) – эксперт по выявлению лжи – Международный центр образования
Профайлер (Верификатор) – эксперт по выявлению лжи – это курс профессиональной переподготовки для практикующих психологов, желающих повысить свои профессиональные компетенции и освоить новую специализацию. Эксперты программы – опытные преподаватели с учеными степенями и званиями.
План обучения:
- Выявление лжи по речи, языку тела и жестам.
- Психотипы личности.
- Анализ мимики.
- Базовая психология.
- Социальная психология.
- Выявление лжи.
По завершении обучения сдается экзамен в форме тестирования и вручается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Стоимость обучения – 8 100 рублей.
Профайлинг – Московская академия народного хозяйства и государственной службы
На базе МАНХиГС проводится курс повышения квалификации Профайлинг с выдачей удостоверения Московской академии. Он тоже нацелен на людей, чья профессия связана с общением. Это менеджеры по продажам, сотрудники силовых структур и служб безопасности, управленцы, кадровики и пр.
Какие знания будут получены в ходе обучения:
- методики отбора персонала при найме;
- как снизить риски, основанные на человеческом факторе;
- по каким признакам можно уличить человека во лжи;
- как готовиться к переговорам с учетом характера и поведения оппонента.
Точную стоимость курса можно узнать только из письма, которое придет на электронную почту после заполнения небольшой анкеты.
Курсы от Международной Академии исследования лжи
На базе портала МАИЛ представлен целый ряд различных обучающих программ, вебинаров, групповых практикумов и интенсивов по теме профайлинга, в том числе бесплатных:
- Теория лжи. Профайлинг – бесплатный видеокурс.
- Онлайн-трансляции практикумов для наработки навыков в области профайлинга и верификации.
- Онлайн-семинары, посвященные профайлингу и верификации.
- Курс Профайлер-верификатор. Стоимость – от 35 000 рублей.
- Краткий курс Обмани меня. Стоимость – 10 000 рублей.
- Курс повышения квалификации Кадровый профайлинг. Стоимость – 40 000 рублей.
Банковский профайлинг
Банковский профайлинг является одним из направлений методики верификации во время переговоров с будущим заемщиком банка, сотрудниками, наблюдения за их поведением и расшифровки намерений. Такое исследование позволяет существенно снизить ущерб от невыплаченных кредитов, предотвратить утечку информации, способствует мирному разрешению конфликтов.
Мастерство замечать на первый взгляд незначительные детали в поведении требует не только знаний, но и опыта. В некоторых случаях профайлер снимает разговор на видео и потом просматривает запись, фиксирующую все детали, которые могли остаться незамеченными при личном разговоре.
Базовой задачей методики профайлинга является не только умение распознать ложь, но и способность увидеть правду.
Технологические аспекты
Профайлер применяет в своей работе технологию «считывания» языка тела, мимики и чтения между строк. Например, имеется подозреваемый, которому хотят «пришить» дело о совершении террористического акта. Естественно, при опросе следователя этот человек следит за своей речью и пытается контролировать поведение. Но когда оперативный работник задает вопрос, касающийся багажа, который был оставлен на вокзале, его глаза наполняются легкой тревогой, он практически незаметно напрягает руку – это и должен заметить опытный специалист.
Искусство идентификации малейших деталей в манерах и поведении другого человека требует от профайлера немалых знаний и профессиональных навыков
Необходимо четко понимать, на что конкретно нужно обратить внимание, а что можно отодвинуть на второй план. Часто в своей работе профайлер (верификатор) использует диктофон либо видеокамеру с целью записи разговора или видеосъемки ситуации в целом
Этот метод работает эффективно, ведь при личном контакте можно упустить кажущиеся незначительными детали, а пленка фиксирует все. После разговора нужно будет просто включить запись и прослушать/просмотреть ее, делая определенный анализ.
Верификатор наблюдает за мимикой, жестами, поведенческими особенностями, исследует психолингвистические закономерности речи, паралингвистические признаки вербальной продукции.
Ключевая миссия профайлера – понять, где ложь. Но одновременно с этим специалист должен понимать, когда человек искренен. Ведь практически каждый из нас, слушая особу, диалог с которой характеризуется многословностью, путаностью рассказа, задумчивостью над ответами, нервозностью, тут же решит, что он стал жертвой обмана. Как показывает практика, такие характеристики еще ничего не значат.
Задачи профайлера:
- наблюдение за людьми;
- предсказание действий и поступков людей;
- безошибочное определение «пустых» слов и реальных намерений человека.
Высококвалифицированный профайлер – живой аналог детектора лжи.
Виды профайлинга
Профайлинг делят на большие категории, чтобы лучше применять ту или иную методику.
- Криминалистика. Используется для определения типа личности преступника для его поиска.
- Антитерроризм, безопасность на транспорте. Профайлинг начали применять правоохранители повсеместно. В каждом крупном аэропорту или вокзале специалисты изучают поведение людей и выявляют тех, кто может совершить теракт, мелкую кражу или другое правонарушение.
- Информационная безопасность, HR. Работодатели нанимают профессионалов, которые изучают поведение людей и способны определить, что будет делать человек под давлением. Их задача определить, может ли сотрудник украсть секретные данные и передать их конкурентам, не проводя никакого психологического тестирования.
- Научные исследования. Психология, социология и бихевиоризм (наука о поведении человека) не стоят на месте, ученые ищут новые методы, даже в 21 веке находят новые поведенческие паттерны, которые ранее не были известны.
- Предпринимательская деятельность. Вид профайлинга используется на переговорах, когда нужно быстро определить модель поведения оппонента, найти к нему подход, провести успешную сделку. Это ситуативный метод, когда нужно действовать сразу, и нет времени на долгое изучение конкурента или будущего партнера.
- Гостиничный бизнес. Профайлеры изучают различия культур людей со всего мира, анализируют, как различный сервис скажется на комфорте посетителей из разных стран.
- Банки, страховые компании. Сотрудники финансовых учреждений изучают своих клиентов, чтобы уменьшить риски по невозвратам кредитов, они используют методы профайлинга, чтобы одобрить займ или кредитную линию для бизнеса. Страховщики анализируют, склонен ли человек совершать необдуманные действия. Задача профайлеров определить, сидит ли перед ними мошенник.
- Психология, НЛП. Специалисты из этой области изучают поведение людей и придумывают новые способы коррекции поведения, чтобы взаимодействовать с клиентом. Безтестовое определение типа личности входит в комплекс мер для изучения пациента или самого себя, чтобы найти уязвимые места.
Профайлинг можно использовать везде, где присутствует человеческий фактор, поэтому видов и типов безтестового определения личности очень много.
Обучение профайлингу
Курс обучения профайлингу состоит из следующих важных тем:
- объективный анализ вербального и невербального поведения;
- детекции лжи;
- оперативная психодиагностика;
- методы получения признания и опросные беседы.
Это самостоятельные курсы, изучать которые можно отдельно друг от друга в зависимости от того, какой из модулей представляет наибольший интерес для наших клиентов. Рекомендуется пройти курс обучения по четырем модулям, так как программы обучения профайлингу по ним взаимосвязаны и взаимодополняемы.
На курсах профайлинга по программе «Детекции лжи» можно научиться:
- на основании базовых эмоций, жестов, мимики, позы, голоса, стиля разговора собеседника уличать его во лжи, понимать истинные намерения, определенные особенности человека (его привычки, убеждения, жизненные ценности и др.);
- на основании поведения человека, а также по фото, видеоматериалам, анализу микровыражений лица распознавать настоящие эмоции человека;
- пользоваться техниками вербального речевого анализа, применяемыми дистанционно (во время разговора по телефону, в письменных текстах);
- правильно строить разговор с целью определения правдивости и истинных намерений по словам собеседника, осознанно управлять общением;
- на практических занятиях на специальных тренажерах самостоятельно приобрести навыки распознавания лжи;
- выработать стиль поведения и научиться им управлять, чтобы произвести на собеседника определенное впечатление.
После прохождения обучения можно легко составлять психологический профиль оппонента за минимальный отрезок времени. Его использование в личных и деловых беседах позволит иметь более выгодное положение по отношению к собеседнику.
Профайлинг позволяет выбрать наиболее эффективные варианты общения с каждым характером и психотипом человека для выявления базовых сценариев и определения их влияния на его образ жизни и на основные ценности людей.
HR-профайлинг
Наем и удержание как отдельного кандидата, так и команды, неоценимо для любого бизнеса. Сотрудники, которые отражают и придерживаются ценностей организации, обеспечивают высокий уровень сплоченности, что ведет к процветанию компании и росту дохода. Побеждают все. Сегодня большинство предприятий знают, что их успех связан с людьми, которые на них работают, но многие не понимают, как их удерживать, развивать или что нужно делать, чтобы нанимать самых лучших работников. Ответы на эти вопросы старается дать HR-профайлинг – область применения методов профайлинга для найма; понимания того, подходят ли кандидаты или сотрудники для конкретной работы. Читать подробнее…
4
Как научиться профайлингу
В русскоязычном пространстве профайлинг еще не очень популярен. На Западе это отдельное направление науки, в которой трудятся тысячи людей.
Популярность его будет увеличиваться, коммуникация между людьми становится все сложнее, а мошеннические схемы все изощреннее.
Каким должен быть профайлер
Выбравший это направление деятельности должен быть усидчивым и очень внимательным, замечать мелкие детали, которые не видны обычному человеку. Нужно работать в критических ситуациях и быть готовым находиться под давлениями.
Профайлер должен обладать следующими качествами:
- хорошая память;
- внимательность;
- честность;
- способность противостоять внушениям;
- беспристрастность и критическое мышление;
- чрезмерная наблюдательность;
- готовность постоянно учиться.
Где и как этому учат
Отдельной дисциплины в русскоязычном пространстве в высших учебных заведениях пока нет. Наука тесно связана с психологией, другими социальными науками.
Также методы профайлинга преподают на факультетах криминалистки и юриспруденции.
Есть несколько курсов онлайн, которые дадут базовое понимание, что такое профайлинг, в каком направлении нужно развиваться. Вот некоторые из них:
- Coursera. Теория Лжи;
- Сайт Proprofiling.com;
- Викиум;
- Школа Владислава Гоголева;
- 4Brain.
В странах Европы и США профайлинг включен в обязательную программу по криминалистике, криминальной или поведенческой психологии.
Без сдачи экзаменов по безтестовому определению типа личности уже невозможно получить бакалавра или магистра в этих областях.
Университеты, в которых профайлингу уделяется наибольшее внимание на факультетах психологии или криминологии:
- Regis University, США;
- Tiffin University, США;
- University of the Sunshine Coast, Австралия;
- Kingston University, Великобритания;
- Kaplan University, США, есть дистанционное обучение.
Также в любом крупном международном университете с дистанционным обучением, обязательно будут направления, на которых профайлингу уделяется значительное время учебных часов.
Профайлинг – новая наука в русскоязычном пространстве.
Она сочетает в себе методы криминалистики, криминологии, психологии и социологии для определения поведения человека в стрессовой ситуации.
Изучая безтестовый метод определения личности можно вырваться вперед по карьерной лестнице, раскрыть себя, научиться понимать других людей.
Источники информации
Применение профайлинга позволяет провести безынструментальное сканирование человека, своеобразное «чтение людей».
Исследования, проведенные психологами, доказывают связь внутренних переживаний человека и неконтролируемых движений. Мимика, тембр голоса, интонации, оговорки и незначительные движения говорят о человеке больше, чем он сам. Мельчайшие элементы поведения расскажут об истинных мотивах и целях человека, с которым беседует специалист по профайлингу.
В профайлинге для анализа признаков лжи пользуются методикой оценки:
- Невербального поведения;
- Речи и ее структуры;
- Социального взаимодействия и ролей.
Большое значение для профайлинга имеет правильный анализ лица и эмоций человека, как истинных, так и контролируемых. Даже самые мимолетные выражения лица – микровыражения – могут сказать о человеке очень много, если знать, как их анализировать. Цель профайлера – точно знать, какие выражения лица анализировать, а какие – нет.
Лицо отражает большое количество личностных качеств человека, которые обыватели определяют интуитивно, а профайлеры – профессионально и с помощью специальных методик. Мимика также позволяет отследить психологический настрой, выдать терзающие человека эмоциональные переживания. Исследования в области профайлинга доказали, что на лице человека отражается весь спектр переживаемых им эмоций. Эмоциональные микроэкспрессии различаются у людей разных национальностей, этнических и социальных групп. Однако существует семь базовых лицевых эмоций, выражающих:
- печаль;
- страх;
- удивление;
- гнев;
- радость;
- отвращение;
- презрение.
Изучение методов чтения невербальных реакций (мимики и жестов) имеет первостепенное значение в навыках профайлинга, так как позволяет узнать эмоциональную, во многом скрываемую сторону тестируемого человека.
Задача профайлера – определить правдивость информации собеседника. Об этом может в том числе рассказать и «язык жестов». Методики расшифровки невербальных сигналов в профайлинге имеют свои классификации и позволяют объективно анализировать невербальное поведение исследуемого.
Большое значение в профайлинге уделяется верификации лжи. Это достигается в основном определением значимой несогласованности (неконгруэнтности) слов и жестов. В профайлинге есть особые комплексы анализа жестов и речи, позволяющие выявить это рассогласование. Очень часто речь обманывающего человека довольно стереотипна и обладает определенными характеристиками: неполнота, диссоциация, обобщенность, агрессивность и пр. Умение правильно анализировать речь исследуемого человека во многом – залог правильного определения правды или лжи
Важно помнить, что нет гарантированных признаков лжи, и только оценивая весь комплекс реакций можно утверждать, что человек лжет.
Чему научат курсы полиграфологов?
Работа с детектором лжи основывается на простых алгоритмах и базовых знаниях опорных точек, которые позволяют отличать реакции правдивого человека от лживого. Этими навыками может овладеть практически любой желающий.
Полиграф это прибор, фиксирующий психофизические изменения реакций тестируемого на задаваемые специалистом вопросы. Список тезисов для теста составляется особым образом.Обучение работе на полиграфе даст вам следующие умения:
- Составление текстов для интервью с использованием полиграфа.
- Правильный перечень вопросов обеспечит достоверность заключения и интерпретации результатов, которые будут получены с детектора. Вы узнаете правила проведения предварительной беседы с исследуемым человеком, научитесь регламенту ведения тестов.
- Выявление различных способов противодействия людей проверкам на детекторе. Определение психофизиологических реакций исследуемого, составление достоверных выводов, выявление наличия скрываемой информации.
- Знание критериев интерпретации прямых/не прямых тестов (с учетом мотивирующих факторов, адаптации, персональных, функциональных особенностей организма, психики испытуемого).
- Умение компилировать полученные разными способами данные в достоверное заключение о наличии скрываемой информации на заданную заказчиком тему.
Работа полиграфолога требует внимательности, аналитического склада ума.
Основные направления профайлинга, или Какие бывают профайлеры
Бизнес-профайлинг. Это современная модель ведения деловых переговоров, в которых участие принимают не только партнерские стороны, но и третье лицо – профайлер. Что это такое за новшество в бизнес-сфере, не понаслышке знают современные деловые люди. Этот специалист ведет пристальное наблюдение за собеседниками своего клиента. Он делает заключение относительно серьезности намерений партнера, оценивая манеры его поведения.
Банковский профайлинг. Основное действующее лицо – банковский профайлер. Что это такое? Инновационное направление контроля и инструмент, использование которого позволяет снизить значительную долю невозвращенных кредитов. Но знает это далеко не каждый. Однако нередко можно видеть, что за собеседованием банковских сотрудников с потенциальным заемщиком, который обратился с целью получения кредитных средств, наблюдает специалист-профайлер.
Аудит-профайлинг. Активно начал применятся различными аудиторскими компаниями с целью проверки честности бухгалтерских работников
Теперь в финансовой отчетности обращают внимание не только на равенство дебета и кредита, но и на поведение во время очередной проверки бухгалтера. Занимается этим аудит-профайлер
Что это такое? Это новое «средство защиты» от всевозможных мошенничеств в финансовой сфере уже знают практически все аудиторские фирмы и по возможности внедряют такую «инновацию» и у себя. Стоит отметить, что подобная проверка – эффективное дополнение к стандартной проверке бухгалтерских бумаг.
Страховой профайлинг. Применяется страховыми компаниями с целью предупреждения или выявления всевозможных мошеннических схем при оформлении страховки.
Транспортный профайлинг – способ идентификация пассажиров, которые могут представлять собой опасность для общественности: психически неуравновешенных и агрессивных лиц, особ, имеющих при себе то или иное оружие и т. д. Ведь такие специалисты обладают способностями, которые позволяют определять таких лиц беспроблемно.
Гостиничный профайлинг. Применяется как профилактическая мера во имя избежания преступлений различного характера, которые могут произойти в отеле.
Кадровый профайлинг. Заключается в «разоблачении» претендента на должность и позволяет докопаться до того, чего он сам о себе не напишет — игровой зависимости, криминального прошлого, наличия долгов в особо крупных размерах и т.д.
Совсем недавно было введено такое понятие, как семейный профайлинг – умение распознавать реальные намерения будущего мужа, сложности в жизни сына-подроста вне семьи и другое.
На самом деле сфер для применения этой специальности очень много, а самое интересное, что этот список продолжает расти.
Если брать субъективно, то каждый из нас может различать ложь в той или иной отрасли.
Как научиться
Научиться профайлингу с нуля возможно. Азы профессии преподают в центрах детекции лжи и академиях крупных российских городов. Там есть и теория, и практика в виде специальных занятий и формата деловых игр.
Онлайн курс «Профайлинг» от Викиум
Любимый многими интернет пользователями ресурс интеллект тренажеров запустил собственный курс «. Обучение стоит недорого. Курс научит важным навыкам для работы и жизни:
- Предвидеть действия оппонента в ходе переговоров
- Определять фальшивые эмоции
- Распознавать невербальные сигналы об обмане, жесты лжи
- Прогнозировать действия людей в разных ситуациях
- Выявлять обман в письменной речи
На курсе вас ждет:
- практика по методикам профайлинга
- отработка техник с помощью специальных упражнений и инструментов
- тренажеры микровыражений
- тестирования для определения уровня владения навыком
Курс Профайлинга от 4brain
Онлайн программа, рассчитанная на 5 недель обучения. Подойдет и для переквалификации из смежных областей, и для освоения навыка с нуля. Научит:
- методикам профайлинга и правильному их применению
- правильно интерпретировать поведение людей, делать грамотные выводы
- рассматривает разные методы профессии
Онлайн курсы и самообучение могут сделать из вас такого же высококлассного специалиста, как и любой институт. Здесь главное желание и трудолюбие в поисках информации.
Примеры и расшифровка жестов, речи
А вот тут начинается самое интересное – немножко заглянем вглубь психологии человека. В рубрике примеров открою несколько секретов по оперативной диагностике человека, как понять, что вас пытаются “надуть”.
Важно помнить, что обман всегда влечет цепочку жестов, поэтому только по одному из них нельзя судить о правдивости информации. Итак, человек вам врет при проявлении таких жестов:
- дотрагивается до кончика носа – здесь дело именно в кончике, так как другие части органа имеют другое значение;
- неконтролируемые движения рук возле лица (поглаживание губ, лба, висков, подбородка, потирание века, губ, прикрывание рукой рта);
- старается соблюдать дистанцию от собеседника (наклон туловища от человека, отступает назад, отодвигается, скрещивает ноги под стулом);
- быстрое потирание рук – именно быстрое, потому что если человек делает это медленно, то значение в корне меняется;
- поджимает под себя ноги, постукивает ими об пол.
О лицемерии могут свидетельствовать такие вербальные признаки:
Обобщение фактов, сокрытие существенных деталей, подача информации однобокая.
В речи слышны только короткие предложения, дабы не забыть всех прилагательных и наречий, которые неосторожно были допущены.
Минимум прямых ответов, постоянно пытается увильнуть: “Я не такой, чтобы…”, “Я думаю, что не стоит так однобоко…”
Изобилие безапелляционных замечаний типа “я никому…”, “я ни за что…”, тем самым пытается заставить вас доверять ему.
Изменяет темп речи, лицемер, обдумывая подачу информации, замедляется в своих комментариях, а потом, чтобы не забыть, что сказал, быстро ускоряется.
Повторяет ваши слова, например: “Вы были вчера в кафе?” – “Был ли я вчера в кафе? Да”. Это делается с целью подстроиться под вас и снизить вашу бдительность.. Вот такие интересные данные о лжецах и лицемерах могут пригодиться вам на переговорах или в общении с малознакомыми людьми
Вот такие интересные данные о лжецах и лицемерах могут пригодиться вам на переговорах или в общении с малознакомыми людьми.
И вдобавок посмотрите интересное видео:
Терминология
Появился профайлинг в Британии. С английского слово переводится как «профилирование или составление психологического портрета». Методы профайлинга впервые применил английский хирург Томас Бонд в 1888 году для составления психологической характеристики серийного маньяка Джека-Потрошителя. Развитие профайлинг получил в сфере криминалистики, использовался для составления психологического портрета подозреваемого по уликам, оставленным на месте преступления.
С 1985 года методы профайлинга, разработанные в ФБР Р. Ресслером и П. Бруксом, применяются для поиска и задержания лиц, подозреваемых в совершении тяжких насильственных серийных преступлений.
Второй сферой использования методик профайлинга стало обеспечение безопасности авиаперелетов при помощи опроса и наблюдения за пассажирами во время предполетного досмотра. Профилирование личности позволяет выявлять потенциально опасных граждан и минимизирует риск совершения терактов на борту самолета. Впервые применили методики профилирования личности израильская авиакомпания Эль-Аль и аэропорт Бен-Гурион. В компаниях организовано обучение профайлеров (специалистов по профайлингу).
В дальнейшем термин «профайлинг» стал более широким, он включает использование психологических инструментов по анализу достоверности сообщаемой человеком информации, ее соответствия невербальному поведению (жестам, мимике, микроэкспрессии).
Психологические методики, которые применяет профайлер, направлены на определение склонности испытуемого ко лжи или мошенничеству.
В корпорациях профилирование, включающее анализ внешности, особенностей проявления эмоций, специфики речи, применяют в кадровой политике (во время собеседования с кандидатом на должность или для выявления сотрудников, нарушающих корпоративные правила) и во время проведения переговоров с контрагентами.
Несмотря на то, что результаты оценки по методике профайлинга зависят от квалификации и опыта специалиста, их достоверность превышает точность данных, полученных при помощи полиграфа (детектора лжи). Грамотный профайлер способен заметить ложь даже во время телефонного разговора с незнакомым человеком.
FAQ
Смогу ли я читать людей после изучения профайлинга?
Чтобы “читать” людей, недостаточно только прочитать умную книгу. Для “сканирования” человека нужно знать базу психологии и уметь наблюдать. Только в этом случае получится узнать о человеке то, что он скрывает.
Можно ли по жестам определить, подставит меня человек или нет?
Подставит или не подставит, жесты не показывают. Но, зная основы профайлинга, вы сможете прогнозировать поведение человека: обманывает ли он вас, готов ли он искренне с вами общаться или нет. Такие данные эта наука дает.
Облегчит ли мою жизнь знание профайлинга?
Эти знания универсальны. И они действительно облегчают жизнь. Прогноз и знание психологии человека помогают предотвратить некоторые ошибки или, наоборот, спровоцировать его на открытость. Развиваться и изучать профайлинг нужно даже для повседневной жизни.