Курсы компьютерной грамотности для пенсионеров и новичков

Обзор курса Неумека и Азбука интернета

Неумека и Азбука Интернета – это одноименные онлайн-курсы, сайты, где наглядным образом объясняются базовые программы, их функции.

Неумека

Неумека подойдет для любого уровня подготовки. К каждому уроку есть картинки, которые дополняют новый материал.

Сайт разделен на 3 блока:

• компьютер для начинающих;
• работа на компьютере;
• обучение программам.

При переходе в каждый раздел открываются подразделы, где пользователь может выбрать интересующий его вопрос. Также возможно изучать сайт последовательно, с 1 блока, 1 подраздела, постепенно двигаясь дальше.

Пошаговая инструкция к курсу:

Плюсы курса:

• подробная информация;
• есть картинки;
• пошаговое обучение;
• разобраны как базовые навыки компьютерной грамотности, так и освоение сайтов, социальных сетей.

Минусы курса:

• для активных пользователей информация покажется слишком простой;
• дизайн сайта давно не обновлялся;
• чтобы выбрать новый урок, нужно постоянно возвращаться в главное меню.

Азбука интернета

Азбука интернета – это курсы для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями, которые хотят научиться работать на ПК.

Плюсы:

• с помощью программы происходит социализация пенсионеров;
• базовый курс состоит из 14 глав, в каждой из которых подробно разбирается определенная тема;
• есть расширенный курс из 7 модулей, который подойдет более продвинутым пользователям;
• есть версия для слабовидящих;
• урок можно скачать или посмотреть онлайн.

Минусы:

• уроки состоят из статей и изображений, видеороликов практически нет;
• чтобы обучаться с помощью данного сайта нужно обладать хоть какими-то навыками владения ПК.

Обучаться новому – значит не стареть. Пенсионеры способны вести активный образ жизни, читать новости, смотреть сериалы и даже вести собственный кулинарный блог. Благодаря предоставленным курсам можно за 2-3 недели стать активным пользователем интернета, научиться работать за компьютером.

Значимость компьютерной грамотности для пожилых людей

Пенсионеры являются одной из самых социально уязвимых групп населения наряду с детьми. Поэтому постоянно меняющаяся социальная среда, общие изменения в экономике и довольно низкий уровень жизни приводят к необходимости обучения компьютеру с нуля для пенсионеров. В данном аспекте компьютерная грамотность придает определенный смысл в жизни для пожилого человека, позволяя ему почувствовать себя не выброшенным на обочину жизни, а владеющим тем же багажом знаний, что и современный человек. Безусловно, данная социальная функция позволяет взглянуть на компьютерную грамотность с новой, не только технической стороны.

Уроки компьютерной грамотности для пенсионеров могут решить как минимум две проблемы:

• довольно непростая жизнь людей пенсионного возраста, которые, в силу различных причин, оказались в социальной и информационной изоляции. Это явилось следствием довольно ограниченного передвижения таких людей, а также неумением пользоваться информацией и компьютерной техникой. Кроме того, отсутствие полноценной работы в Интернете не дает им возможности получать необходимую социальную, юридическую и другие виды информации;
• слишком большая пропасть между людьми старшего поколения и молодежью. Обучение компьютерной грамотности позволяет пенсионерам понятьне только сам компьютер, но и молодых людей в целом, ведь обладание общим знанием сближает, устраняя различные недопонимания.

Как мы видим, обучение компьютерной грамотности является не только определенным бизнесом, но осуществлением целого ряда важных социальных функций. Кроме обучения информационным технологиям, это даст возможность пенсионерам больше общаться со своими детьми или внуками, которые находятся в других городах, заводить новые знакомства и осуществлять прочие виды коммуникаций. Кроме того, в современном мире без владений компьютером довольно сложно устроиться на работу, а этот вопрос так же стоит перед многими пенсионерами.

Компьютерные курсы для пенсионеров

Большинство молодых людей без труда освоили новые компьютерные технологии. Но для пенсионеров компьютер – это сложная наука, которая требует навыков и практики. Поэтому федеральные и региональные органы власти разрабатывают компьютерные курсы для граждан пожилого возраста, с целью освоения пенсионерами базовых знаний.

Данные курсы имеют множество плюсов, например:

• бесплатный доступ к компьютерной технике;
• повышение мобильности граждан;
• изучение новой полезной информации;
• общение с другими представителями пенсионного возраста;
• возможность общения с близкими людьми через социальные сети.

Для того чтобы подать запрос на подобный курс, пенсионер должен позвонить в местный орган социальной защиты, который организует подобные мероприятия. Например, в Москве компьютерные курсы проводятся стабильно и часто, при этом разработанные программы охватывают более широкую тематику.

Важно знать! Для чего нужен кабель КГ 5х35?

Курсы РАНХиГС

Так, например, в марте 2021 года была запущена государственная программа перепрофилирования граждан. Одной из категорий, которые подпадают под действие данной программы, являются люди старше 50 лет. Программа продлится до 2024 года. Набор на обучение проводит Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы при президенте Российской Федерации. Для людей старшего возраста, желающих открыть своё дело, доступен целый блок специальностей. Для того, чтобы регистрироваться, нужен только паспорт Российской Федерации. А для того, чтобы сформировать личное дело, понадобятся в дальнейшем ещё и диплом, документы о смене фамилии (при наличии), копия СНИЛС.

Среди курсов, которые предлагает данная программа: английский язык для повседневного и делового общения, кадровое делопроизводство, практический маркетинг и многое другое. На сайте https://trud.ranepa.ru можно подробно посмотреть про каждое направление. Длительность каждого курса разная, после прохождения некоторых из них выдаётся удостоверение о повышении квалификации.

Необходимость обучения пенсионеров компьютерной грамотности

На самом деле, не все пенсионеры понимают преимущества овладения компьютерной грамотностью. Прежде всего, пенсионер получит возможность найти информацию о погоде, почитать новости и посмотреть любимый фильм.

Второй плюс – возможность пообщаться со своими сверстниками. По статистике, в стране около 24 % одиноких лиц престарелого возраста.

Другие преимущества обучения компьютерной грамотности пенсионеров:

• оплата коммунальных услуг;
• общение с родственниками и близкими из других стран по Skype;
• переписка по электронной почте;
• изучение нового.

Некоторые пенсионеры даже смогли стать видеоблогерами и рассказывают подрастающему поколению о своем опыте.

Сферы жизни, в которых не обойтись без обучения компьютеру

Прежде всего, курсы компьютерной грамотности для пенсионеров позволят им преодолеть пропасть между ними и молодежью, общаться на одном языке с подростками. Это шанс сблизиться с внуками и детьми.

Помимо оплаты коммунальных услуг и общения с близкими людьми, пенсионер сможет записаться самостоятельно на прием к лечащему врачу, получить результаты анализов и записаться в другое социальное учреждение. Дедушка или бабушка смогут воспользоваться порталом государственных услуг и получить требуемую услугу в режиме онлайн.

Главное – тренировка мозга. Не секрет, что с выходом на пенсию, интеллектуальные возможности человека снижаются, и требуется постоянная тренировка, чтобы клетки мозга активно работали.

Встаем на учет на бирже труда

Пенсионеру необходимо предоставить следующий пакет документов:

• заявление по образцу;
• трудовую книжку;
• паспорт Российской Федерации;
• документы об образовании;
• документ, подтверждающий статус пенсионера.

Также законом запрещено присваивать пенсионерам статус безработного, так как они уже получают доход в виде пенсии. Однако, если вы не достигли пенсионного возраста и получаете только пенсию по инвалидности, то можете официально быть признаны безработным.

Рассчитывать на пособие могут лишь те граждане, которые имеют официальный статус безработного на основании Закона РФ № 1032-1 от 19.04.1991 (статья 32). По этой причине пенсионерам не положены никакие выплаты со стороны государства во время поиска работы. Но не стоит думать, что биржа труда для пенсионера бесполезна. Регистрация там необходима для получения заработной платы по сокращению за три месяца и выходного пособия.

Итак, как же пенсионерам не выпасть из ритма жизни и сохранить трудовую и социальную активность? Конечно, за счет различных профильных курсов. Стоит упомянуть о действующей сейчас программе на базе РАНХиГС.

Онлайн-курсы компьютерной грамотности для пенсионеров

Рассмотрим несколько надежных курсов, где информация подается просто и доступно. Начнем с бесплатных — благо их большинство.

“Азбука Интернета”

Этот образовательный проект создан компанией “Ростелеком” совместно с Пенсионным фондом России специально для пенсионеров. Можно заниматься в режиме онлайн или скачать программу курса на компьютер. Также в любое время вы можете вернуться к конкретному уроку и освежить знания.

В программе курса 14 тем:

• устройство компьютера;
• что такое система Windows;
• как работать с файлами и папками;
• редактором Word;
• как работать с интернет-браузерами;
• как выходить в интернет;
• как создать электронную почту;
• как общаться в соцсетях и по скайпу.

Отдельные уроки посвящены безопасности в интернете, работе с сайтом “Госуслуги”, сайтом Пенсионного фонда, поиску работы в интернете.

Информация дается в текстовом виде. В конце каждого урока приводится список контрольных вопросов, чтобы проверить себя.

Подробная информация — на официальном сайте “Азбука интернета”.

Виртуальная компьютерная академия

Это авторский проект Сергея Авдевнина. Сергей сам пенсионер, бывший военный врач, а ныне поставщик ценной информации для своих ровесников.

Уроки даются в текстовом виде, с подробными инструкциями и картинками. Делятся на рубрики: освоение компьютера, Windows и Word, “Фотошоп” для начинающих, создание сайта, все о соцсетях. Последним уделяется много отдельных тем. Вы узнаете, как зарегистрироваться и общаться в “Одноклассниках”, “Фейсбуке”, “ВКонтакте”, по скайпу.

Подробная информация — на официальном сайте Сергея «Виртуальная компьютерная академия».

ККГ — курсы компьютерной грамотности

Еще один бесплатный базовый курс, в котором разбираются следующие понятия:

• как устроен компьютер;
• какими бывают компьютеры (планшет, ноутбук, нетбук и так далее);
• внешние разъемы компьютера и их виды;
• что такое операционная система;
• что такое рабочий стол компьютера;
• что такое ярлык, файл, программа, папка;
• как работать с мышкой и клавиатурой;
• как придумать пароль при регистрации на сайте;
• что такое антивирусы;
• что такое браузер, сайт, домен;
• как найти человека в интернете;
• как включить WiFi;
• как правильно сидеть за компьютером;
• как подобрать упражнения для глаз и многое другое.

Обратите внимание: все уроки приведены именно в том порядке, в котором авторы курса советуют их проходить. Не все темы пока доступны — создатели обещают в скором времени написать соответствующие статьи

Те, которые уже доступны, выделены красным цветом.

Все статьи хорошо проработаны и объясняют сложные на первый взгляд вещи простым языком. Обилие картинок и инструкций способствует пониманию и усвоению информации. Вот, например, скриншот статьи о том, как подключить колонки и наушники.

Все объясняется очень просто

Подробная информация — на официальном сайте «ККГ — курсы компьютерной грамотности«.

“Неумека” – курс для освоения компьютерных программ

Сайт с говорящим названием для новичков — авторский проект Ильи Кривошеева. Уроки даются в текстовом виде и делятся на 3 больших блока (вы видите их в меню на скриншоте выше).

1. “Компьютер с нуля” — в этот блок входит работа с Windows, основные термины, устройство компьютера, обучение базовым программам: Word, Excel, Paint.
2. “Обучение Интернету” — уроки о том, как работает Всемирная сеть. Это основы работы с браузером, общения на форумах, в соцсетях и скайпе, по электронной почте, обучение различным полезным сервисам и программам. Отдельный раздел “Мастер-класс” — для тех, кто знает азы работы и общения в интернете и хочет повысить навыки.
3. “Архив уроков” — все материалы и уроки в одном месте.

Подробная информация — на официальном сайте “Неумека”.

Компьютерная грамотность для начинающих 2.1

• что такое компьютер и для чего он нужен;
• что такое операционная система;
• как работать и набирать тексты в текстовом редакторе;
• что означают клавиши на клавиатуре;
• что такое метод слепой печати;
• как работать с компьютерной мышкой: основы и секреты;
• дуэт мышки и клавиатуры;
• что такое тачпад;
• как писать на русском, если нет русской клавиатуры.

Когда пройдете эти уроки — получите ссылку на следующие. Чтобы записаться на курс, нужно заполнить форму на сайте: «Компьютерная грамотность для начинающих 2.1».

Другие онлайн-материалы для новичков

Я подробно рассказала о двух, на мой взгляд, наиболее удачных проектах. Но в интернете есть и другие сайты, которые могут пригодиться новичку:

• виртуальная компьютерная академия “pc-pensioneru.ru” – это сайт со статьями по разным темам, начиная от Windows и заканчивая Photoshop, которые дают начальные знания по работе с компьютерными программами;
• zaprosto-internet.ru – удобное пособие, рассчитанное на пожилых людей, которое доступно в режиме онлайн и для скачивания в формате PDF;
• pcgramota.com – бесплатные и платные курсы для всех возрастов.

Есть также множество платных обучающих программ в режимах онлайн и офлайн. Ориентировочная стоимость курса по компьютерной грамотности на сегодняшний день составляет 5 000 руб.

Знаменитости, сменившие профессию в зрелом возрасте

Успех приходит к тем, кто занимается своим любимым делом. Но бывает, что на поиски себя и своего призвания уходят годы. Представляем вам истории людей, которые стали успешными в зрелом возрасте. Это говорит о том, что нет ничего невозможного, и получить профессию во взрослом возрасте реально:

• 40-й президент США Рональд Рейган был голливудским актером, прежде чем уйти в политику в возрасте 69 лет.
• Джефф Безос занимался компьютерами на Уолл-Стрит и даже был вице-президентом одной из компаний, пока в 31 год не открыл Amazon, обратившись к области электронной коммерции.
• Петербурженка Валентина Ясень стала моделью в 62 года. До этого она работала в аптеке на Васильевском острове, а сейчас снимается для каталогов российских брендов одежды и участвует в показах.

Поэтому помните, что изменить свою жизнь можно в любом возрасте, но главное всегда — это желание и готовность человека что-то менять в своей жизни.

Платные курсы для пенсионеров и новичков

Пока я искала информацию для этой статьи, поняла, что бесплатных курсов в интернете больше, чем платных. Это неожиданное и приятное открытие!

Однако в бесплатных курсах разбираются преимущественно одни и те же вещи. Если вы хотите изучить матчасть подробнее – возможно, есть смысл раскошелиться на платные курсы. Их несомненное достоинство – много практики (придется выполнять домашние задания), оперативное общение с преподавателями и выдача сертификата об обучении.

Онлайн-курс компьютерной грамотности от HEDU

Этот курс не только для пенсионеров – для школьников, людей, которые только купили первый компьютер или тех, кто освоил только самые азы – новичков, в общем.

Уроки проходят в видеоформате. Их можно прослушать онлайн или позже в записи. После каждого урока вы должны будете выполнить домашнее задание. Проверяют ДЗ и ведут лекции профессиональные преподаватели, которые также сопровождают учеников на протяжении всего обучения. К ним можно обратиться, если возникнут проблемы с усвоением материала или выполнением домашнего задания.

В программе курса:

1. Общие понятия об устройстве компьютера, характеристиках, хранении и передаче данных, базовых программах, носителях информации.
2. Операционная система Windows: как настроить, как работать, какие программы доступны. Рабочие документы, файлы, папки, диски компьютера, работа с клавиатурой.
3. Что такое Microsoft Word: как работать с текстовым редактором, печатать и форматировать тексты, создавать таблицы, оформлять документы красиво.
4. Что такое Microsoft Excel: создание таблиц и текста в них, работа с расчетами и формулами. Вы узнаете, что такое горячие клавиши и как строить диаграммы.
5. Графические редакторы и архиваторы: работа программы Paint, как создавать изображения и редактировать их. Что такое архиваторы и зачем они нужны. Как установить на компьютер антивирус.
6. Как работать и искать информацию в интернете: базовые вещи и секреты. Что такое браузеры, соцсети, скайп, электронная почта. Возможности интернета для повседневной жизни.

В конце обучения вы должны выполнить и защитить собственный проект. За это вы получите сертификат об обучении – весомый плюс при трудоустройстве!

Стоимость курса – 10 900 рублей. Подробная информация – на сайте: irs.academy/computer_literacy.

Компьютерная грамота от pcgramota.ru

На этом ресурсе можно выбрать как бесплатные, так и платные курсы и уроки. Например, курс “Интернет” для начинающих стоит всего 450 рублей. Он состоит из 15 видеоуроков, в которых рассказываются самые азы:

• как общаться с родными с помощью соцсетей и скайпа, как обмениваться фото и видео;
• как создать ящик на электронной почте, писать и отправлять письма, прикреплять файлы;
• как быстро и эффективно искать информацию в интернете;
• как создать страницу в соцсети; вступать в нужные группы, обезопасить свою страницу;
• что такое облачные хранилища данных и как ими пользоваться. 

Подробная информация – на сайте: pcgramota.com/courses/internet-for-beginners/.

Также на сайте можно найти отдельные уроки на более узкие темы. Часть из них платные, часть – в свободном доступе.

К каждому уроку вы можете оставить свой комментарий и посмотреть, что писали другие пользователи. Можно также задать вопрос и получить ответ. 

Форматы обучения, их плюсы и минусы

Есть несколько вариантов обучения работе на компьютере с нуля. Рассмотрим каждый из них, выделим плюсы и минусы.

Получение знаний онлайн на специальных сайтах

• вы сами планируете время для учебы;
• можете в любое время возвращаться к пройденной информации и освежать ее в памяти;
• можете брать только актуальные уроки, совсем не обязательно проходить всю программу обучения от начала и до конца.

Теперь о недостатках метода. Чтобы учиться онлайн, нужна дисциплина и внутренняя мотивация. Тут нет учителя, который ставит оценки и заставляет внимательно изучать тему. Даже при налаженных и достаточно быстрых ответах на комментарии бывает сложно получить развернутый ответ на свой вопрос.

Также сложно освоить что-то сверх заданного урока. То есть на площадке просто может не быть нужной вам информации.

В целом такой вариант довольно удобен, если найти хороший сайт, где просто и понятно излагается материал, а также оперативно работает обратная связь. Ниже я расскажу о нескольких удачных проектах.

Обучение на курсах в группе или индивидуально с преподавателем

Во многих городах можно найти частные школы, которые учат новичков работать с компьютером. Нужно прийти и записаться в группу или на индивидуальные занятия с преподавателем. Плюсы такого способа обучения:

• присутствие учителя не дает расслабляться, приходится трудиться в полную силу;
• наставник отвечает на все вопросы, помогает, когда возникают трудности, все это происходит быстро, не нужно ждать ответа несколько часов или дней, как в случае с онлайн-ресурсами;
• обучение в группе дополнительно стимулирует к получению знаний и навыков, помогает справиться со стеснительностью и нерешительностью.

Основной минус таких уроков – это необходимость выделять время и подстраиваться под расписание учебного центра. Но для пожилых людей это даже плюс

Можно прогуляться, познакомиться с сокурсниками и общаться, что также важно в старшем возрасте. Еще один недостаток – это зачастую платная основа, однако есть социальные проекты с бесплатным обучением для пенсионеров

О них я расскажу чуть позже.

Также бесплатно можно научиться работе за компьютером, если попросить своего знакомого стать учителем. Часто пожилым людям сложно найти общий язык с внуками и детьми: тяжело учиться у них, не хватает терпения у обучающих и учащихся. Но можно найти хорошего наставника среди друзей внуков или детей.

Книги

Хорошая книга может заменить онлайн-обучение и даже учителя. Преимущества этого способа:

• доступность в любое время;
• информация всегда под рукой в удобном формате, можно брать учебник в руки и сразу применять знания за компьютером;
• можно делать пометки, закладки, брать книгу с собой на прогулку, в поликлинику, метро, на пляж;
• достаточно подробное раскрытие тем, чего может недоставать онлайн-курсам.

К минусам можно отнести необходимость дисциплины и большого желания учиться, а также стоимость книг. Хорошие пособия не бывают дешевыми. Попробуйте спросить у знакомых и друзей, возможно, у них есть такой учебник, и вы сможете заниматься по нему бесплатно. Еще один вариант – попросить детей или товарищей подарить вам хорошее пособие.

Мне нравятся книги серии “Для чайников”. Они написаны понятным языком и подробно разбирают все действия с примерами. В этой серии есть такие учебники по основам компьютерной грамотности:

• пособие по работе с последней версией самой распространенной на сегодня операционной системы “Windows 10 для чайников”,
• “Интернет для чайников”,
• “ПК для чайников” и “Компьютер для чайников”,
• “Ноутбуки для пенсионеров”.

Если вы привыкли учиться по книгам, то этот способ поможет в освоении компьютера.

В чём особенности обучения пожилых людей?

1. отсутствие в программе курсов лишних технических знаний;
2. обучение пользованию всеми социально-полезными порталами Москвы (например, сайт Госуслуг);
3. Скорость подачи материала адаптирована под возможности пенсионера;
4. Учитывается слабый начальный уровень подготовки или полное отсутствие базовых знаний;
5. Оказывается необходимая помощь при самостоятельной работе.

В целом, учёба пожилых людей мало чем отличается от обучения людей среднего возраста. Конечно, мы понимаем, что с возрастом всё сложнее осваивать новую информацию, особенно, если она касается компьютеров. Но нет ничего невозможного: грамотные преподаватели, эффективная учебная программа, масса наглядных пособий и материалов, практические задания и своевременные консультации – всё это поможет получить необходимые знания и умения обращаться с компьютерной техникой «на ты».

Варианты обучения компьютерной грамотности

1. Если у вас еще нет компьютера, онлайн-курс пройти вы не сможете. Как вариант — воспользоваться компьютером детей и внуков. В этом случае советуем посетить бесплатные курсы, которые есть во многих городах и проводятся за счет государства — как правило, в учебных центрах, библиотеках, обществах пенсионеров, советах ветеранов. Информацию о них можно узнать в центре социальной защиты населения.
2. Видеоуроки, статьи на разных сайтах. В этом случае искать их вам придется самостоятельно. И не просто искать, а систематизировать — проходить уроки от простого к сложному, например. Это достаточно сложно, если вы вообще не в теме.
3. Онлайн-курсы — как бесплатные, так и платные. О некоторых мы расскажем в этой статье. Удобство такого способа — вы сами выбираете время, когда удобнее заниматься. Просто сохраняете статьи или видеоуроки и смотрите когда захотите — хоть ночью, если бессонница. А еще занятия на таких курсах уже упорядочены от простого сложному — от вас потребуется только смотреть их последовательно.

Компьютерные курсы для пенсионеров

Большинство молодых людей без труда освоили новые компьютерные технологии. Но для пенсионеров компьютер – это сложная наука, которая требует навыков и практики. Поэтому федеральные и региональные органы власти разрабатывают компьютерные курсы для граждан пожилого возраста, с целью освоения пенсионерами базовых знаний.

Данные курсы имеют множество плюсов, например:

• бесплатный доступ к компьютерной технике;
• повышение мобильности граждан;
• изучение новой полезной информации;
• общение с другими представителями пенсионного возраста;
• возможность общения с близкими людьми через социальные сети.

Для того чтобы подать запрос на подобный курс, пенсионер должен позвонить в местный орган социальной защиты, который организует подобные мероприятия. Например, в Москве компьютерные курсы проводятся стабильно и часто, при этом разработанные программы охватывают более широкую тематику.

Актуальность курсов обучения работе на компьютере для пенсионеров

В силу того, что люди старшего поколения не имели элементарной возможности познакомиться с компьютерной техникой и освоить её, когда они были в более молодом возрасте, во многих городах существует целый ряд компьютерных курсов, предлагающих различное обучение, реализуются всевозможные программы компьютерной грамотности для пенсионеров.

Об актуальности таких мероприятий говорит тот факт, что на некоторые занятия очередь расписана буквально на полгода. Это вполне объяснимо, ведь в эпоху большого объема поступающей информации пенсионерам все сложнее ориентироваться и быть в курсе не только каких-то политических или развлекательных событий, но и в важных социальных и юридических вопросов.

Большинство пожилых людей, даже если у них дома есть персональный компьютер, испытывает определенные сложности при поиске нужной информации в Интернете, а также в других моментах, связанных с компьютером. Поэтому их стремление познать что-то новое — вовсе не сиюминутный каприз, а вполне необходимое и оправданное желание.

Кроме того, многие пенсионеры имеют еще достаточно активную жизненную позицию и определенные амбиции, что обусловливается их желанием трудоустроиться. Понятно, что физическая работа уже им не под силу, а вот работа в офисе вполне приемлема. И тут опять же встает вопрос о знании компьютерной техники и умении с ней обращаться. Поэтому посещение компьютерных курсов в данном случае является своеобразным вложением средств, которое позволит получать определенные дивиденды в дальнейшем.

Как проходит обучение и чему научат пожилого человека?

Образовательный курс в рамках программы «Электронный гражданин» проходит в очной форме. Занятия проводятся в специально оборудованных классах, на весь курс выделяется не менее 40 часов.

Курс рассчитан таким образом, чтобы учесть особенности возраста и менталитета пенсионеров, и в то же время обеспечить их необходимыми знаниями и умениями касательно использования ресурсов интернета.

Специалист, который в совершенстве владеет предметом, всегда найдёт способ донести его до слушателей в предельно понятной и интересной форме. Таких специалистов, тьюторов, готовят специально. Это сертифицированные преподаватели, которые осуществляют индивидуальный подход к каждому из своих подопечных. В такой благоприятной обстановке пенсионеров знакомят с тем, что им может больше всего пригодиться, а именно:

• работе с популярными офисными приложениями, наиболее удобными и понятными;
• поиску в интернете нужной информации средствами различных поисковиков;
• пользованию электронной почтой;
• работе со Скайпом, настройке его под себя и использованию;
• осуществлению покупок через интернет.

На следующих этапах слушателей курсов обучают электронному общению с местными и федеральными органами власти. Например, слушатели курсов узнают, как обратиться на сайт президента или губернатора; как выяснить подробности, касающиеся ЖКХ; как задать вопрос или подать заявление в ПФР; как воспользоваться информационно-правовыми системами.

Слушателей учат, как заполнить декларацию, анкету, как скачать формуляр, забронировать билет на поезд или место в гостинице, как защитить свой компьютер от вредоносных программ, как вести себя на тематических форумах.

Если на местах находятся энтузиасты, то успехи продвижения программы «Электронный гражданин» резко возрастают. Например, в Ханты-Мансийском автономном округе этот проект функционирует с 2006 года, и осуществлено уже несколько этапов этой программы.

Самые простые и необходимые умения составляют первый этап. Он в основном охватывает льготные категории граждан, к которым относятся и пенсионеры.

На втором этапе слушатели получают возможность организовать личный кабинет и заняться коммерцией через интернет. Для части пенсионеров это приемлемо и даже заманчиво – торговать, не выходя из дома, особенно, если им знакома специфика профессии.

С 2012 года стало возможным преподавать слушателям, как пользоваться сервисом электронного правительства (www.gosuslugi.ru) и его региональным сегментом. Этот курс охватывает более широкую аудиторию, он весьма интересен и пенсионерам.

Здесь подробно знакомят с таким эффективным инструментом получения услуг, как УЭК – универсальная электронная карта. Она работает и на государственном, и на муниципальном уровнях и является ключом к широкому набору электронных сервисов.

Слушатели курсов обеспечиваются необходимым комплектом учебно-методических материалов. Они проходят по окончании занятий независимый тест, который показывает, насколько им пошли на пользу занятия. В случае успешного прохождения теста каждому слушателю вручается Сертификат об окончании курсов.