Туризм

Образование в туризме

Обучение на менеджера по туризму дает учащимся глубокие знания в теоретических аспектах туристического бизнеса, работе турагентств и туроператоров, азы и навыки гостеприимства и профессионального этикета деятельности в гостиницах и отелях, в том числе международных сетей, а также деловые компетенции в проведении переговоров. Студенты, успешно защитившиеся по специальности «Туризм» в колледже и получившие диплом государственного образца, могут работать менеджерами и администраторами в секторе туризма и гостеприимства: в отелях и гостиницах, туристических компаниях – как российских, так и иностранных.

Обучение туризму в Москве возможно в ряде учебных образовательных учреждений, в том числе средне-специальных. Сегодня сотни колледжей предлагают получить соответствующие компетенции. Поступить можно после 11, и после 9 класса. Причем, зачастую это возможно переводом из другого колледжа или техникума без потери курса.

Основные виды деятельности специалиста по туристским услугам:

• принятие управленческих решений по оказанию туристских услуг, планирование туристской деятельности, документационное обеспечение сферы туристских услуг;
• организация сервисной деятельности, разработка проектов оказания туристских услуг;
• разработка технологических процессов по выполнению комплекса туристских услуг;
• использование иностранных языков в профессиональной деятельности;
• согласование, оформление и доведение туристских услуг до потребителя, использование информационных технологий для решения задач по оказанию туристских услуг и т.д.

Места трудоустройства выпускников: после завершения обучения в колледже туризма и гостиничного сервиса в Москве, выпускники, готовы к профессиональной деятельности по оказанию услуг в сфере туризма, в том числе турагентских и туроператорских, в качестве специалиста по туристским услугам.

Для подготовки специалистов этой квалификации в колледже туризма созданы современные учебные кабинеты и лаборатории. В том числе: иностранного языка, сервисной деятельности, менеджмента и маркетинга в туризме, стандартизации и сертификации туристских услуг, технологии и организации туроператорской и турагентской деятельности, информатики и управления и т.д.

Занятия проводят высококвалифицированные педагоги имеющий огромный практический опыт работы и преподавательской деятельности.

Директор о колледже

Мы делаем все возможное, чтобы наши выпускники могли занять достойное место в обществе и максимально проявить себя в практической деятельности!

Основанный в 1703 году Петром I как «окно в Европу», сегодня Санкт-Петербург является одним из крупнейших центров мировой культуры. Развитие инфраструктуры города способствует постоянному росту потока туристов из-за рубежа и других регионов России, что, в свою очередь, ведет к увеличению потребностей рынка труда в специалистах, занятых в сфере туризма, гостиничного и ресторанного сервиса.

Колледж туризма Санкт-Петербурга является победителем Приоритетного национального проекта «Образование», ведет подготовку высококвалифицированных кадров для индустрии туризма и гостиничного сервиса.

На сегодняшний день Колледж является Ресурсным центром, который координирует сетевое взаимодействие учреждений среднего профессионального образования в сфере туризма, гостиничного сервиса, общественного питания и торговли.

Сегодня Колледж входит в число двадцати лучших образовательных учреждений среднего профессионального образования Российской Федерации, внедряющих инновационные образовательные проекты.

По распоряжению Комитета по образованию Санкт-Петербурга № 207-Р от 26.01.2017 «О реализации приоритетного проекта «Образование» по направлению «Подготовка высококвалифицированных специалистов и рабочих кадров с учетом современных стандартов и передовых технологий» («Рабочие кадры для передовых технологий») Колледж признан ведущим профессиональным образовательным учреждением, обеспечивающих организационное и методическое внедрение Федеральных государственных образовательных стандартов по наиболее востребованным на рынке труда, новым и перспективным профессиям и специальностям в Санкт-Петербурге.

Наша главная задача — подготовка квалифицированных специалистов, конкурентоспособных на рынке труда, компетентных, ответственных, свободно владеющих своей профессией и умеющих ориентироваться в смежных областях деятельности, способных к эффективной работе на уровне мировых стандартов, готовых к постоянному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности.

Педагогический коллектив Колледжа создает все условия для развития у студента устойчивой тенденции к овладению профессиональными знаниями, навыками, умениями, которые способствуют профессиональной самореализации личности. Осознание студентами основных целей своей профессиональной деятельности является важнейшим этапом в становлении его как будущего специалиста.

Светлана Александровна Антонова — Директор Колледжа туризма Санкт-Петербурга

• Награждена медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» I степени
• Заслуженный учитель России
• Кандидат экономических наук
• Член совета Общественной палаты Санкт-Петербурга

Дни открытых дверей

27 ноября 2021
Дни открытых дверей будут проходить в очном формате в 13:00 на всех отделениях Колледжа.

18 декабря 2021
Дни открытых дверей будут проходить в очном…

29 января 2022
Дни открытых дверей будут проходить в очном…

26 февраля 2022
Дни открытых дверей будут проходить в очном…

19 марта 2022
Дни открытых дверей будут проходить в очном…

23 апреля 2022
Дни открытых дверей будут проходить в очном…

21 мая 2022
Дни открытых дверей будут проходить в очном…

Специальности колледжа

Гостиничное дело Специалист по гостеприимству, очно, на базе 9 классов, 3 года 10 месяцев, бюджет: есть, платно: нетГостиничный сервис Менеджер, заочно, на базе 11 классов, 2 года 4 месяца, бюджет: нет, платно: есть Менеджер гостиничного сервиса, очно, на базе 11 классов, 1 год 10 месяцев, бюджет: есть, платно: нет Менеджер гостиничного сервиса, очно, на базе 11 классов, 2 года 10 месяцев, бюджет: есть, платно: нет Менеджер гостиничного сервиса, очно, на базе 9 классов, 3 года 10 месяцев, бюджет: есть, платно: нетПоказать все специальности этого Колледжа (11)

Лицензированные специальности

Колледж туризма и гостиничного сервиса в Москве

Студенты колледжа туризма в Москве занимаются углублённым изучением языков, получением теоретических навыков о перспективных направлениях туристических услуг,а также имеют возможность получить практические навыки в процессе стажировки в турагентствах.

Учебная программа колледжа туризма и сервиса гостиничного бизнеса включает в себя изучение таких дисциплин как социальная психология, этика общения, философия, история, иностранные языки, география, информационные технологии, организация туристических услуг, туристический маркетинг, деятельность туроператоров, продажи туристического продукта и другие.

Колледж туризма в Москве после 9 класса

Колледжи туризма в Москве после 9 класса осуществляют подготовку на базе неполного среднего образования.

Выпускники, которые заканчивают колледж туризма в Москве после 9 класса обладают уверенными знаниями и практическими навыками, полностью подготовлены для начала профессиональной деятельности в сфере туризма. Студенты получают теоретические основы, а также выполняют практические занятия на базе высокотехнологичного современного оснащения, которое позволяет получить навыки в бронировании, информатике, осуществлении маркетинговых исследования в сфере туризма и прочие.

Туристический колледж после 9 класса — это возможность уверенно шагнуть в новый день. После прохождения обучения все выпускники получают помощь в прохождении практики в туристических компаниях в Москве и области, а также помощь в последующем трудоустройстве. Имеют навыки и опыт для осуществления преподавательской деятельности.

Так же колледж осуществляет подготовку по специальностям:

Колледж осуществляет помощь в трудоустройстве выпускников. Выпускники колледжа «Галактика» поступают в ВУЗ без сдачи ЕГЭ и обучаются по индивидуальным планам, в том числе по ускоренным программам.

Деятельность специалиста по туризму

В обязанности специалиста по туризму входит осуществление связей с туристическими агентствами, поиск ликвидных предложений, подбор туроператоров, оформление документации, бронирование транспорта, мест в отелях, решение спорных и конфликтных ситуаций, а также недовольств клиентов, максимально быстрое решение возникших проблем.

Специалист по туризму постоянно путешествует по миру, получает новые знания и опыт, совершенствует свои навыки, получая опыт зарубежной практики и налаживая деловые контакты.

Среди основных практических навыков, которые дает колледж туризма и гостиничного сервиса:

• осуществление услуг в сфере туризма;
• сопровождение туристов;
• осущетвление обязанностей туроператора (бронирование, подбор и продажа туров);
• управленческая деятельность в туристической сфере;
• проведение экскурсионных туров;
• оформление турпакетов и выездной документации;
• визовая поддержка клиентов;
• координация и контроль туристических групп на маршрутах;
• исследование рынка и аналитические маркетинговые исследования.

В основе профессиональной программы обучения в колледже туризма:

• гуманитарные, социально-экономические учебные циклы;
• прохождение практики в рамках учебной программы;
• прохождение практики на производстве;
• государственная итоговая аттестация, квалификационная работа.

Виды образования

Что нужно узнать для выбора:

• Список специальностей, программу обучения.
• Имеет ли заведение государственную аккредитацию.
• Проходные баллы на бюджетные и платные места. Первое значение – от 4,9, для вторых – от 4.
• Возможность получения высшего образования.
• Проживание. На каких условиях предоставляется место в общежитии.
• Места – бюджетные или платные. Для последних узнают, обычно она формируется на 1 учебный год.

Важно расположение организации – регион, область, город. От этого зависит время в дороге, конкурс на 1 место, возможность устроиться на работу в этом регионе

Второй фактор – обязательная профессиональная практика. Если это небольшой город, то колледж туризма не может предоставить возможность на практике отрабатывать полученные знания.

Совет: можно подать документы в несколько учебных заведений. Это повысит вероятность приема на бюджетное место. Нужно поступать только по собственному желанию

Какие перспективы у специалиста по гостиничному бизнесу

Приобретать профессию надо обдуманно, чтобы работа приносила удовольствие. Гостиничное дело – перспективная отрасль, которая постоянно развивается. Те кто работает в этой сфере, получают ряд преимуществ.

1. Приобретение опыта, который будет полезен, как в отельном бизнесе, так и в смежных профессиях.
2. Достойная оплата труда в несколько раз превышает оклад младшего персонала, но менеджерам не положено брать чаевые.
3. Существует перспектива и возможность карьерного роста до руководящих должностей.

Работа в гостиничном бизнесе становится хорошим стартом для новичков, где можно учиться общению с клиентами и ведению бизнеса. Чтобы продвинутся дальше по карьерной лестницы, надо прилагать усилия и показывать себя с лучшей стороны.

Востребованность

С развитием гостиниц и появлением новых необходимость в персонале только растет. Если для обслуживания номеров нет необходимости в высшем образовании, то для осуществления руководства и контроля оно необходимо. От менеджеров зависит работа всего коллектива, поэтому профильные специалисты востребованы и имеют перспективы.

Уровень зарплаты

Труд специалиста по гостиничному делу оценивается в зависимости от занимаемого положения и возможностей работодателя. В столичном регионе заработная плата в среднем в месяц составляет 25000 рублей. Сумма колеблется от 10000 до 50000. В регионах она может составлять 15000 рублей.

График работы

Специфика работы предполагает полный день занятости или сменность. Независимо от дня и ночи менеджер находится на своем посту. Он должен решать конфликтные ситуации, следить за работой персонала и нести ответственность за все происходящее в гостинице. В ночное время менеджер среднего звена является основным распорядителем. В некоторых комплексах за сверхурочные производится доплата.

Ночные смены для персонала гостиницы это норма

Кто может работать в гостиничной сфере

Современные гостиницы имеют собственные сайты, но трудно представить удаленный формат работы в данной сфере. Распространение рекламы, служба бронирования номеров действуют в онлайн режиме. В крупных отелях этим занимается специально обученный специалист.

Карьерный рост

Начинать работу необходимо с низших ступеней, чтобы изнутри узнать специфику. После окончания высшего учебного заведения молодые специалисты могут рассчитывать на должности:

• менеджера;
• администратора;
• управляющего;
• специалиста по кадрам.

Чтобы занять одну из должностей, необходимо получить соответствующее образование на факультете «Гостиничное дело». Сопутствующей специальностью является «Управление персоналом». Знания в экономике и юриспруденции помогут в решении вопросов и в карьерном росте до управляющего гостиницей.

Начинать, особенно во время учебы, возможно придется с самых низких ступеней карьерной лестницы

Повышение квалификации

Каждый новый уровень в профессии требует прохождения курсов по повышению квалификации. Даже начинающие специалисты, окончившие вуз, могут быть отправлены на переподготовку. Администрация в праве потребовать изучение иностранных языков, повышение профессионального уровня для международных контактов.

Профессиональные конкурсы

Между специалистами по гостиничному и ресторанному делу проводятся профессиональные конкурсы. Награды присуждаются по номинациям и специализации работников. Конкурсы проходят между менеджерами, администраторами и управляющими. Наиболее распространены соревнования между работниками ресторанной отрасли.

Перспективы этой отрасли

Развитие сетей гостиниц и отелей позволяет работникам легально трудится за границей. Перспектива карьерного роста возможна при знании иностранных языков и владении профессиональными навыками. В гостиничном бизнесе существует жесткая конкуренция. Это влияет на отбор кадров на конкурсной основе. Такое же положение вещей и за границей. Небольшие гостиницы справляются собственными силами, а сети предъявляют высокие требования к соискателям. При наличии хорошего образования получить работу не составит труда.

В перспективе можно стать управляющим как в этой так и в другой области

Смежные профессии

Индустрия гостеприимства имеет три основных сектора: питание, хозяйство отелей и туризм. Получив одну из профессий, студент может легко переквалифицироваться на другую. К смежным специальностям относятся:

• управление и администрирование отелей;
• PR и бренд-менеджер;
• супервайзер номерного фонда и менеджер по размещению постояльцев;
• шеф-повар и менеджер по питанию;
• организатор мероприятий и хостес.

Знания по юриспруденции, экономике, управлению персоналом, иностранным языкам пригодятся для работы в гостинично-ресторанном бизнесе.

43.02.10 — Туризм

Специалист по туристским услугам умеет грамотно организовывать туристическую деятельность, принимать правильные управленческие решения, разрабатывать интересные маршруты и проекты туров, отлично владеет несколькими иностранными языками, разбирается во всей деловой документации, а также умело использует информационные технологии. Интерколледж осуществляет подготовку по специальности «Туризм». Выпускникам образовательного стандарта 43.02.10 присваивается квалификация — специалист по туризму. Обучение предполагает формирование у студентов знаний и компетенций в сфере услуг и реализации турпродукта, включая организацию и сопровождение туристов.

Специальные дисциплины в направлении «туризм»

На факультетах «туризм» и «гостиничный сервис» будущие специалисты изучают:

• страноведение;
• особенности маркетинга и менеджмента;
• специфику туристского проектирования;
• стандартизацию и сертификацию;
• основы курортологии;
• ведение гостиничного и ресторанного бизнеса.

Во многих учебных заведениях предусмотрена практика уже по окончании первого курса. Студентов направляют стажироваться в туристические агентства.

В программу обучения турагентов входят дисциплины:

1. Технология турагентсткой деятельности с проведением подготовки к работе в турагентстве.
2. Технология продаж и продвижения туристического продукта.

Туроператоры изучают:

1. Технологию и организацию туроператорской деятельности.
2. Технологии маркетинга, применяемые в туризме.
3. Организацию досуга туристов.
4. Разработку сценариев для анимационных мероприятий.
5. Технологию и организацию сопровождения туристов.

Экскурсоводы проходят:

1. Технологию и организацию информационно-экскурсионной деятельности.
2. Разработку и проведение экскурсий на иностранных языках.
3. Разработку маршрутов для проведения экскурсий.

Список экзаменов

Для приема в колледж туризма нужно написать заявление и предоставить аттестат за 9 или 11 класс. Решение принимается по среднему баллу последнего. Для поступления на востребованные специальности нужно знание английского языка, возможен дополнительный экзамен – написание сочинения. Эти условия определяет приемная комиссия, но они не должны расходиться с государственными стандартами.

В каждом учебном заведении для получения среднего специального образования формируется приемная комиссия. Она работает летом, после окончания всех школьных экзаменов. Публичная информация об условиях размещается на официальном сайте колледжа туризма. Но рекомендуется посетить организацию в день открытых дверей.

Список возможных экзаменов для поступления на туристическую специальность:

• география;
• иностранный язык;
• обществоведение;
• история России.

Это не полный перечень. Возможно проведение собеседований, чтобы выяснить общий уровень подготовки абитуриента. Средней проходной балл зависит от конкурса, количества бюджетных мест. Это значение может составлять 4,0-4,9 баллов.

Важно: для специальности «Гостиничное дело» часто устраивают экзамен по математике. Это стандартная процедура для колледжа туризма в России.

Описание специальностей

Второй этап – выбор специализации. Разработаны стандартные программы обучения для студентов после 9 или 11 классов. В первом случае будут пройдены обязательные и профильные дисциплины. Выбор – самый ответственный этап. Помимо сложности обучения необходимо проанализировать возможность дальнейшего трудоустройства. Часть студентов изучают 2-3 программы для повышения квалификации.

О специальностях в сфере туризма:

• Менеджер по гостиничному бизнесу. Задача – размещение постояльцев в отеле или гостинице, в туристических комплексах. Обязательна коммуникабельность, решение конфликтных ситуаций, умение вести переговоры, в том числе – по телефону.
• Управляющий в гостинице, отеле. Организация и контроль всех систем заведения. К ним относится выполнение планового ремонта, работоспособность инженерных коммуникаций, управление финансами. Этот сотрудник отвечает за соблюдение всех правил безопасности.
• PR-менеджер. Формирует стратегию развития бизнеса, открывает или улучшает новые направления. Вспомогательные функции – организация мероприятий, поиск и заключение договоров с новыми партнерами.
• Администратор. Отвечает за размещение гостей отеля, контролирует бронь номеров, отдельные заказы клиентов, следит за сервисом. Может советовать по выбору гида, экскурсий. Работник должен быть устойчив к стрессам, обладать коммуникабельностью.

Специальности менеджера турагентства в колледже туризма почти нет. Ее можно получить на практике в турагентстве, работая в принимающих сторонах. Студентам, получившим одно из описанных видов образования, можно пройти курсы повышения квалификации. Это минимизирует время обучения в индустрии.

Важно: диплом об образовании дает возможность устроиться на работу в России и за рубежом. Для последнего необходимо знание иностранных языков.

Результаты мониторинга для КТГС

Образование в туризме

Обучение на менеджера по туризму дает учащимся глубокие знания в теоретических аспектах туристического бизнеса, работе турагентств и туроператоров, азы и навыки гостеприимства и профессионального этикета деятельности в гостиницах и отелях, в том числе международных сетей, а также деловые компетенции в проведении переговоров. Студенты, успешно защитившиеся по специальности «Туризм» в колледже и получившие диплом государственного образца, могут работать менеджерами и администраторами в секторе туризма и гостеприимства: в отелях и гостиницах, туристических компаниях – как российских, так и иностранных.

Обучение туризму в Москве возможно в ряде учебных образовательных учреждений, в том числе средне-специальных. Сегодня сотни колледжей предлагают получить соответствующие компетенции. Поступить можно после 11, и после 9 класса. Причем, зачастую это возможно переводом из другого колледжа или техникума без потери курса.

Основные виды деятельности специалиста по туристским услугам:

• принятие управленческих решений по оказанию туристских услуг, планирование туристской деятельности, документационное обеспечение сферы туристских услуг;
• организация сервисной деятельности, разработка проектов оказания туристских услуг;
• разработка технологических процессов по выполнению комплекса туристских услуг;
• использование иностранных языков в профессиональной деятельности;
• согласование, оформление и доведение туристских услуг до потребителя, использование информационных технологий для решения задач по оказанию туристских услуг и т.д.

Места трудоустройства выпускников: после завершения обучения в колледже туризма и гостиничного сервиса в Москве, выпускники, готовы к профессиональной деятельности по оказанию услуг в сфере туризма, в том числе турагентских и туроператорских, в качестве специалиста по туристским услугам.

Для подготовки специалистов этой квалификации в колледже туризма созданы современные учебные кабинеты и лаборатории. В том числе: иностранного языка, сервисной деятельности, менеджмента и маркетинга в туризме, стандартизации и сертификации туристских услуг, технологии и организации туроператорской и турагентской деятельности, информатики и управления и т.д.

Занятия проводят высококвалифицированные педагоги имеющий огромный практический опыт работы и преподавательской деятельности.