Как написать введение к дипломной работе: важная информация, пример

Структура задания на диплом

В любом задании на дипломную работу обязетельно должны быть:

1. Сведения о вузе, факультете, выпускающей кафедре.
2. ФИО студента и его руководителя, а также ФИО рецензента.
3. Исходные данные: что есть, что нужно сделать, цель работы.
4. Содержание (план) работы.
5. Указание расчетного и графического материала, прочих приложений, которые будут вынесены на защиту.
6. Дата выдачи задания на диплом.
7. Срок сдачи полностью оформленной работы.

Лист задания на дипломную работу может быть свой в каждом вузе. За ним отправляйтесь на кафедру. Вообще, в любой непонятной ситуации отправляйтесь на кафедру.

Теоретическая и практическая значимость дипломной работы: что это

Для начала скажем, что теоретическая и практическая значимость диплома описывается во введении вместе с целями и задачами, актуальностью, научной новизной, объектом и предметом работы. 

Новизна, теоретическая и практическая значимость дипломной работы тесно связаны. Если в вашем дипломе нет никаких новых мыслей (подходов, гипотез, экспериментов, усовершенствований и т.д.), то вы просто «льете воду», используя труды предшественников. Такой диплом вряд ли оценят высоко.

Теоретическая значимость

Говоря простым языком, здесь нужно ответить на вопрос: «Что ты сделал для науки?»

Важно показать, что работа вносит вклад в научное развитие какой-то отрасли. Например:

• результаты работы послужат стимулом к новым практическим экспериментам;
• в работе использован новый подход, проблема рассмотрена с новой стороны;
• в работе выдвигаются новые гипотезы;
• в работе оспариваются и обоснованно ставятся под сомнение уже существующие гипотезы;
• полученные результаты могут быть использованы в разработке практических инноваций и т.д.

Практическая значимость

Практическая значимость в дипломе важна не менее теоретической. Здесь отвечаем на вопрос: «Какую пользу мир получит от вашего исследования?». Например, это может быть:

• завершение ранее незаконченного эксперимента, получение уникальных экспериментальных данных;
• разработка новой методологии;
• усовершенствование какого-либо прибора;
• внедрение инноваций и повышение эффективности производства;
• разработка экологически чистых технологических процессов и т.д.

Если на защите диплома присутствует потенциальный работодатель, хорошо обоснованная и подтвержденная практическая значимость может решить вопрос с поиском работы.

Экономика автоматизации процесса

Если раньше классические инженерные задачи решались в рамках использования ручных машин и механизмов, то сегодня этим занимаются станки ЧПУ. Это создает некоторые сложности студентам технических специальностей при написании экономической части.

Если брать в качестве примера алгоритм управления двигателем, то проблема здесь в инерции разгона и торможения.

Внешне будет казаться, что задачи составления хорошего алгоритма чрезвычайно просты. Но именно от того, насколько качественно они продуманы, будет зависеть работа робота/станка: насколько быстро разрезан металл, качественно ли раскроена ткань, сколько времени лазер находится над материалом.

То есть от точности алгоритма зависит точность исполнения приказов устройству, для которого разрабатывается данный алгоритм с целью улучшения работы двигателя.

Качество алгоритма нужно будет перевести в цифровой вид, придать ему реальные показатели стоимости. Только так можно выявить реальные экономические показатели и составить хороший экономический раздел.

Хотите получить хорошую техническо-экономическую часть? Переведите научно-технические результаты в список экономических показателей.

Примеры готовых гипотез в дипломной работе

«Мотивация деятельности управляющих работников»

Гипотеза: Следует ожидать, что достижение наивысшего уровня мотивационной области управляющих работников тесно взаимосвязано с наибольшей успешностью в их профессиональной деятельности.

«Документооборот в организации»

Гипотеза: Предполагается, что если осуществить разработку мероприятий по усовершенствованию документооборота компании с дальнейшим её внедрением в деятельность организации, то возрастёт эффективность работы службы документационного обеспечения всего предприятия в целом.

«Развитие любознательности детей школьного возраста»

Гипотеза: Успешное развитие любознательности детей школьного возраста станет возможным, если грамотно организовать совместную деятельность детей и взрослых на основании новейших учебных разработок.

«Мотивация деятельности управляющих работников»

Гипотеза: Следует ожидать, что достижение наивысшего уровня мотивационной области управляющих работников тесно взаимосвязано с наибольшей успешностью в их профессиональной деятельности.

«Документооборот в организации»

Гипотеза: Предполагается, что если осуществить разработку мероприятий по усовершенствованию документооборота компании с дальнейшим её внедрением в деятельность организации, то возрастёт эффективность работы службы документационного обеспечения всего предприятия в целом.

«Развитие любознательности детей школьного возраста»

Гипотеза: Успешное развитие любознательности детей школьного возраста станет возможным, если грамотно организовать совместную деятельность детей и взрослых на основании новейших учебных разработок.

Теперь вы знаете, что такое гипотеза и смело можете проверить свою работу на правильность ее написания. Ну а во всех других случаях у вас под боком всегда есть сервис студенческой помощи, который займется всем остальным, если у вас вдруг пропали силы и желание.

Структура диплома по ГОСТу

По нормам ГОСТа 2021 дипломная работа должна состоять из нескольких частей, последовательность которых нельзя нарушать. Вам не придется самостоятельно разбираться, как должна выглядеть структура работы. Ваше учебное заведение предоставит вам методическое пособие, где будут подробно расписаны требования к структуре и оформлению работы. Это пособие четко соответствует требованиям ГОСТа. В случае непонимания каких-либо пунктов студент может обратиться к научному руководителю. Он поможет без ошибок составить план диплома в соответствии с ГОСТом.

Каким бы гениальным не было содержание научного труда, при несоблюдении правильной структуры диплом не примут.

Уникальность дипломной

• «Антиплагиат.ВУЗ»;
• Antiplagiat.ru;
• ETXT;
• Advego;
• DC Finder.

Особую сложность вызывает самый первый – «Антиплагиат.ВУЗ». Это «закрытая» система, которая доступна только преподавателям и некоторым организациям. Вы не сможете найти ее в свободном доступе и проверить уникальность. Но мы поможем: пройти проверку в «Антиплагиат.ВУЗ» можно на нашем сайте. Вы не только узнаете процент уникальности, но и получите преподавательский отчет. Остальные сервисы – бесплатны и открыты для каждого.

Каким именно сервисом пользуется ваш ВУЗ? Каким должен быть процент уникальности для вашей специальности? Ответы на эти вопросы можно получить у преподавателя или в деканате. Это – не секретная информация.

Итак, в чем сложность проверки? Все очевидно. В своей дипломной вы используете то, что нельзя изменить: официальные документы, научные законы и теории, юридические законы, устойчивые речевые обороты. Все это есть в Интернете и базах данных, и антиплагиат снижает процент.

Значит, необходимо повысить уникальность диплома, чтобы получить допуск к защите. Но как? Представляем две наших услуги:

1. Кодирование.
2. Профессиональный рерайт.

Суть кодирования – изменение программного кода документа. Вы сами выбираете антиплагиат и необходимый процент. 5 минут времени, 7 рублей за страницу текста, и у вас на руках уникальная научная работа.

Профессиональный рерайт – ручной труд наших сотрудников. За 3 дня они полностью перепишут весь текст, сохранив структуру и смысл. Итог – вам не страшен ни один сервис проверки. Стоимость услуги – 100 рублей за страницу.

Уже 300 000 студентов заказали кодирование и профессиональный рерайт на нашем сайте. Все они получили уникальный текст и допуск к защите. Обращайтесь, мы поможем и вам!

Цели и задачи

Цель – итог работы, которого вы планируете добиться. Как правило, он один единственный, например:

• доказать;
• выявить;
• определить;
• сравнить;
• опровергнуть;
• рассчитать;
• и т.д.

Но не станет ошибкой, если у вас будет их несколько. Такое бывает, это нормально. Но помните, что один все равно должен быть главным, а все остальные – второстепенными. И чем их меньше, тем проще писать и защищаться.

При постановке целей вы должны строго соблюдать несколько правил:

• соответствие теме;
• четкость и лаконичность;
• актуальность;
• значимость.

Давайте разбираться. Во-первых, не может быть такого, что цель (итог) вашей дипломной совсем не соответствует теме

Если вы пишите, например, о значимости маркетинговых исследований в деятельности компании, то и смысл работы – доказать или опровергнуть важность этих самых исследований, а не в перечислении услуг и выявлении наиболее востребованных из них

Во-вторых, формулируйте четко и лаконично. Так, чтобы у членов комиссии не возникло желания переспросить, в чем смысл вашей дипломной.

«Рассмотреть все виды маркетинговых исследований, дать оценку их эффективности, выявить наиболее распространенные, определить их влияние на прибыль компании» – очень плохо. Вам придется писать обо всем подряд, и даже непонятно, какой здесь может быть итоговый вывод, как применять все полученные результаты.

«Определить наиболее эффективные виды маркетинговых исследований» – хорошо, четко и лаконично. Всем понятно, как будет выглядеть вывод, и как компания сможет применить результаты.

В-третьих, то, что вы выявляете, должно быть актуальным. Например, сейчас, когда весь мир пользуется шариковыми ручками, не имеет смысла выявлять наиболее распространенные способы обмакивания пера в чернильницу. Когда-то это было интересно, а сейчас зачем? Пример грубый, но думаем, зато понятный.

В-четвертых, значимость. У вас может быть очень глубокое и интересное исследование, но кому оно нужно, если науке и общественности не к чему применить его результаты? Или уже придумали что-то лучше и эффективнее, чем собираетесь предложить вы.

Здесь есть только одно важное требование, прописанное в каждой учебной методичке. Задача всегда начинается с глагола научного стиля неопределенной формы:

• проанализировать;
• изучить;
• исследовать;
• разработать;
• рассмотреть;
• и т.д.

Главное, помните, что у вас есть дипломный руководитель, который всегда поможет. А еще вы можете опираться на работы предшественников и смотреть, что они написали во «Введении». Важнее, чтобы работа имела высокий процент уникальности, потому что на проверке антиплагиата «заворачивается» гораздо большее количество дипломных, чем из-за ошибок в формулировках. Почему так трудно пройти проверку? Расскажем далее.

Где получить бесплатную помощь в определении цели от профессионалов?

Если после прочтения статьи и просмотра примеров у вас останутся вопросы, как лучше сформулировать цель, я советую вам сделать следующее:

1. вы можете написать комментарий к этой статье либо по контактам вверху сайта;
2. а ещё вы можете зайти на любую биржу для студентов и там задать вопрос по наиболее подходящей цели для вашей темы.

Поскольку я экономист, лучше всего я могу сориентировать вас именно по цели экономической, финансовой работы.

Но получить бесплатную профессиональную помощь в определении цели работы любой тематики – очень просто.

Смысл в том, что надо просто спросить людей, которые по вашей тематике написали десятки и сотни работ.

Для этого просто идём на любую биржу (мне больше всего нравится автор24), там пишем любую заявку на оценку цены работы, а в ней пишем, что будем рассматривать только тех кандидатов, которые сразу в своём предложении напишут цель работы.

И всё. Получили 50 предложений, посмотрели цели в них, – и можно удалить свою заявку. Ну, или поработать с наиболее компетентными людьми.

Что такое практическая значимость в курсовой работе

Описание практической значимости (ценности) результатов исследования должно быть включено во введение в исследовательскую работу, если результаты вашего исследования могут иметь полезное практическое применение.

Если в исследовательской работе было обнаружено (изобретено) что-то новое (не имеющее аналогов), результаты исследования должны описывать новизну исследования (научную новизну).

Практическая значимость работы — это раскрытие курсовой работы, описание того, как полученные результаты могут быть применены.

Практическая значимость курсовой работы отвечает на вопрос, для чего была проделана работа?

Обычно описание практической значимости исследования можно начать так:

«Практическая значимость моей исследовательской работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в … для …».

Прежде всего, желательно подчеркнуть, какую пользу принесет ваша курсовая работа для науки.

Не исключено, что полученные результаты принесут экономическую выгоду, будут способствовать улучшению экологической ситуации, улучшат отношение к животным и природе, помогут в изучении темы в дальнейшем для науки и т.д.

Как описать практическую значимость в курсовой работе

Практическая значимость непосредственно зависит от специфики исследования и описывается посредством:

• метода, разработанного и внедренного из категории новых или усовершенствованных методов;
• работы на теоретической основе, в частности, его пополнения;
• ссылок и документов, подтверждающих эффективность описанного в курсовой работе;
• выводов исследований, выполненных самостоятельно или другими авторами;
• нововведений и подтверждения их эффективности;
• подготовки материалов для последующих исследований;
• устранения пробелов в конкретной теме.

Когда все факторы суммируются, все сводится к тому, что основной задачей студента при описании практической значимости курсовой работы является обоснование полезности исследования по отношению к научному миру или конкретной отрасли промышленности.

Пример:

• «Полученные доказательства послужили ориентиром для дальнейших исследований…».
• «В исследовательской практике проводилась работа по…
• «Исследования показывают, что основное воздействие на развитие …».

Справочник по написанию курсовой работы на «отлично»:

1. Курсовая работа пример и образец оформления
2. Как написать курсовую работу
3. Оформление курсовой работы по ГОСТу
4. Курсовой проект пример и образец оформления
5. Задание на курсовую работу
6. Цели и задачи в курсовой работе
7. Актуальность курсовой работы
8. Объект и предмет в курсовой работе
9. Проблема курсовой работы
10. Методы исследования в курсовой работе
11. Аннотация курсовой работы
12. Структура курсовой работы
13. Титульный лист курсовой работы
14. Содержание курсовой работы
15. Введение курсовой работы
16. Теоретическая часть в курсовой работе
17. Практическая часть в курсовой работе
18. Исследовательская часть в курсовой работе
19. Заключение в курсовой работе
20. Список литературы в курсовой работе
21. Приложения в курсовой работе
22. Презентация для курсовой работы
23. Написание речи на защиту курсовой работы
24. Оформление формул в курсовой работе
25. Оформление списков в курсовой работе
26. Оформление сносок в курсовой работе
27. Оформление ссылки на интернет-источник
28. Оформление таблиц в курсовой работе
29. Как вставить рамку в ворде
30. Оформление рисунков в курсовой работе
31. Темы курсовых работ по экономике
32. Заказать написание курсовой работы

Примеры постановки цели (социология, психология)

Дипломная работа по социальной работе: «Профессиональные компетенции социального работника».

Цель: Определить основные профессиональные компетенции социального работника для разработки способов соблюдения нравственных и профессиональных норм при ведении деятельности социального работника.

Дипломная работа по психологии: Изучение зависимости профессиональной направленности подростков от отношений в семье.

Цель: Разработать методы, способствующие улучшению внутрисемейных отношений между родителями и подростками и найти взаимопонимание по поводу выбора будущей профессии подростков.

Примеры постановки задач (информатика, управление персоналом)

Дипломная работа по информатике: «Изучение самых востребованных систем электронного образования».

Задачи:

1. Систематизировать литературные источники по информатике, где отображается суть проблемы исследования.
2. Изучить имеющиеся системы электронного образования, определить самые востребованные направления.
3. Проанализировать алгоритм работы популярных систем электронного образования, выделить их основные преимущества и недостатки.
4. Разработать методы улучшения рассмотренных систем электронного образования.

Дипломная работа по управлению персоналом: «Диагностические системы при подборе персонала (на примере ООО «Эланда»)».

Аналитическая глава

Обычно аналитическая часть дипломной работы пишется студентами экономических вузов и факультетов: экономистами, бухгалтерами, аналитиками, маркетологами, управленцами.

Этот раздел должен обязательно содержать:

1. Описание и краткую характеристику изучаемого объекта. Объектом исследования может выступать предприятие, продукт или абсолютно любой субъект рыночной деятельности.
2. Анализ обозначенной проблемы конкретного маркетингового субъекта.
3. Анализ причин возникновения обозначенной проблемы.

При написании аналитической главы важно правильно воспользоваться информационными материалами. В качестве источников могут выступать планы, отчеты, статистические данные другие документы, с которыми студент ознакомился во время прохождения производственной практики

Как и теоретическая часть, аналитическая глава должна содержать только относящуюся к теме информацию. Глава должна завершаться выводами, которые охватывают основные аспекты деятельности маркетингового субъекта и его слабые и сильные стороны. Средний объем главы – 30 страниц.

Основное понятие

Понять, что такое актуальные темы дипломных работ, очень просто. Существует два основных критерия того, что вопрос действительно подходит для исследования: ранее не изученная информация и использование на практике уже имеющихся исследований.

Малоизученная тема предполагает, что учащийся своими силами сможет найти ответы на важные вопросы. Это может происходить как теоретическими, так и практическими методами. Например, студент технического вуза для своего дипломного проекта в качестве темы выбрал «Новые способы сборки компьютерной мыши». Он может описать свою личную задумку или предложить разработанный им способ сборки приспособления. Если студент проводил исследования в области гуманитарных наук, он может высказать свою концепцию относительно малоизученной информации.

Стоит помнить о том, что использование на практике уже имеющихся исследований нельзя копировать во всех деталях. Необходимо сделать свои корректировки. В качестве примера актуальности дипломной работы можно привести следующие ситуации:

• Если студент проводит исследование в области педагогики, он может ссылаться на теории обучения, которые были созданы еще в советских школах, но затем оказались вытесненными различными новейшими разработками.
• Если учащийся раскрывает тему космических открытий, он может обратиться к теориям, которые были сделаны много лет назад и привести собственные аргументы, что старые разработки могут быть успешно применены в современном мире.

Для того чтобы понять, как определить актуальность дипломной работы, необходимо научиться не путать ее с новизной, чем грешат многие студенты. Выбрать актуальный вопрос — сформулировать причину того, почему человек выбрал именно эту тему для проекта в конкретный период и доказать, что это исследование действительно полезно и необходимо для науки. Термин «новизна» же означает, что студент открыл (доказал или сделал) что-либо, чего не существовало ранее, но это исследование не несет особой смысловой нагрузки и привязки.

Практическая значимость дипломной работы

Когда еще на этапе выбора темы ее актуальность бесспорна, то трудностей с формулировкой практической значимости в дипломе не возникает. Ведь совершенно очевидно, что нет надобности заново изобретать колесо, если только оно не будет, к примеру, наноколесом, которое тут же встроят, скажем, в микросхему, плохо функционирующую без этой крайне полезной детали. Зато энергосберегающая, экономически выгодная и на двести процентов дружественная окружающей среде технология переработки мусора произведет фурор в обществе и среди предпринимателей, которые сразу выстроятся в очередь за правом на ее внедрение.

На защите ВКР обязательно присутствуют представители работодателей или ведущие специалисты крупных предприятий и компаний из сферы будущей профессиональной деятельности выпускника. Они смогут по достоинству оценить практическую значимость диплома и, если она окажется на должном уровне, возможно, даже предложат работу его автору.

Если момент упущен и досталась вдоль и поперек изученная тема, выход тоже есть – просто надо окинуть свежим взглядом труды предшественников. Объект изучения или даже предмет могут быть в сотый раз одними и теми же, но подход к проблеме должен отличаться. В этом случае результаты будут уникальными, что и составит прикладную ценность.

Пример: практическая значимость дипломной работы по хорошо разработанному направлению социологии может заключаться в тысяча первом методе, например, проведения опроса, который еще никто не использовал, а на поверку он оказался самым эффективным и репрезентативным. Как вариант – в выборе респондентов, мнением которых раньше не интересовались, а оно переворачивает с ног на голову устоявшиеся представления.

Как подтвердить

Лучший критерий истинности любых теорий – практика, и как изящно и плодотворно ни решались бы проблемы на бумаге, доказательства жизнеспособности разработки – весомый плюс на защите. В качестве подтверждения практической значимости дипломной работы используются:

1. Акты внедрения, успешных испытаний.
2. Справки об апробации методики.
3. Утвержденные инструкции и руководства, составленные на базе предложений выпускника.
4. Положительные отзывы руководства предприятий, компаний, организаций, в которых применены результаты исследования.
5. Патенты или положительные решения о выдаче свидетельства об авторском праве.
6. Награды конкурсов.
7. Публикации в научных журналах, тематических студенческих сборниках.

В общем, результатом исследования должны быть улучшения, которые надо засвидетельствовать официальными документами.

Что такое цель диплома, и каково ее значение?

Цель – это те актуальные составляющие дипломного проекта, которые при очередном выполнении позволяют достичь жалеемого результата, завершить написание итоговой работы.

Если правильно определить цели, на выходе получится лаконичный дипломный проект, к которому не возникнет много дополнительных вопросов со стороны представителей аттестационной комиссии.

Основные структурные составляющие цели дипломного проекта – это аспекты тематики и определение проблемы.

Поставленные задачи должны четко соответствовать теме дипломного проекта, поэтому лучше предварительно составить их на черновике и принести преподавателю на проверку, консультацию.

Останется только совместными усилиями подкорректировать цели и довести до совершенства. Только после этого можно преступать к освещению теории, не забывая о поставленных ранее целях. Проще говоря, это несложный план, в соответствии с которым предстоит действовать при создании дипломного проекта.

В зависимости от тематики диплома и запрашиваемого объема символов количество целей во введении варьируется в пределах 3-6.

Раскрывать их желательно последовательно, можно в разных составляющих итоговой работы, но максимально точно отражать необходимую информацию по теме.

Советуем почитать: Сколько времени нужно для написания дипломной работы?

Как говорится, главное – начать, и если правильно поставить задачи, написание дипломного проекта и вовсе не будет требовать серьезных корректировок после каждой проверки.

Подытожим: тему диплома определяет руководитель дипломного проекта из числа педагогов на кафедре. Студент составляет цели итоговой работы и грамотно расставляет задачи, после чего вновь советуется с проверяющим педагогом относительно актуальности собственных набросков на черновике.

Документы, необходимые для экономической части

Ни один студент не сможет выполнить экономическую часть дипломной без наличия следующих документов:

1. Бухгалтерская отчетность (отчеты о прибыли/убытках, баланс) и их анализы.
2. Фин. отчетность исследуемого предприятия, рассортированная по годам, размещенная в диаграммах и таблицах для максимальной наглядности.
3. Распорядительно-организационная документация (устав организации).
4. Правовые акты, нормы, права и их анализ.
5. Социально-психологические показатели исследуемого предприятия.

Кстати, чтобы собрать и проанализировать весь этот список документации, придется затратить немало сил и нервов. Но если обратиться куда надо, то наши читатели даже смогут получить скидку 10% на любой вид работы, в том числе – и на экономическую часть дипломной.

Примеры заключения дипломной работы

Получить более полное представление о том, как писать заключение к диплому, помогут примеры работ по разным дисциплинам:

• педагогика (дефектология) – для сравнения вместе с введением;
• менеджмент – тоже с вводной частью;
• юриспруденция;
• экономика.

Заключительный раздел – это вполне самостоятельная, предельно информативная часть дипломной работы, в которой должен содержаться сжатый и согласованный с целями и задачами обзор ключевых выводов, сделанных на основании результатов исследования

Важно не только правильно написать, но и оформить заключение диплома. Технические требования: шрифт, расположение заголовков, точный объем, предпочтительная структура и рекомендуемое содержание – регламентируются в методических инструкциях вуза

Их выполнение гарантирует беспроблемный нормоконтроль.

Оглавление

• Суть: Оглавление — это структура работы, она необходима проверяющим, чтобы они могли оперативно сориентироваться в тексте. Заранее дипломы проверяет только научный руководитель, а остальные члены комиссии, как правило, видят его впервые. Им нужно максимально быстро составить о дипломе максимально возможное полное представление, ведь пока Вы выступаете, работа ходит по рукам подслеповатых преподавателей, и времени крайне мало.
• Структура: План работы по пунктам с номером страницы напротив.
• Жизненный совет У каждой главы и параграфа есть свое предназначение, которое нужно правильно отразить в названии. Чтобы сделать это, необходимо раз десять подойти к научному руководителю, ведь формулировки будут меняться каждый божий раз.

Сложно понять все эти пункты без примера, не так ли? Специально для Вас один из наших дипломированных авторов поделился своими наработками, которые принесли ему долгожданный красный диплом.

Тема: Подходы к созданию молодежного информационно-аналитического интернет-СМИ(на примере СМИ «Ешкин кот»)

1. Введение — 3
2. Глава 1. Молодежные информационно-аналитические интернет — СМИ 6
3. Понятие интернет-СМИ — 6
4. Информационно-аналитические СМИ — 18
5. Особенности аудиторной группы молодежь — 25
6. Краткие выводы — 30
7. Глава 2. Подходы к созданию молодежного информационно-аналитического интернет-СМИ «Ешкин кот» — 32
8. 2.1 Интернет-СМИ «Ешкин кот»: общая характеристика — 32
9. 2.2 Анализ подходов к созданию интернет-журнала «Ешкин кот» — 38
10. Краткие выводы — 62
11. Заключение — 63
12. Список литературы — 65

Вот так выглядит классическое оглавление, только оформить его нужно в соответствие с гостом.