Груминг

Плюсы и минусы профессии

Положительные моменты работы грумером:

• возможность постоянно проводить время с животными;
• достойная оплата труда, профессиональный рост и развитие;
• есть шанс начать собственный бизнес, который не потребует существенных вложений;
• востребованность грумеров растет с каждым годом;
• нет необходимости получать высшее образование, достаточно пройти курсы или даже выучиться самостоятельно;
• многие грумеры имеют плавающий или гибкий график работы, самостоятельно планируют время.

Отрицательных моментов совсем немного.

• У кого-то вызывает сложности необходимость изучать особенности множества видов и пород животных. С этим можно справиться, выбрав узкую специализацию.
• Еще один минус в том, что новичкам не всегда удается быстро найти место работы по своим запросам.
• В ряде случаев приходится сталкиваться с сезонностью – в теплое время года на специальный уход за питомцами спрос выше.

Профессионалы в данной области рекомендуют не обращать внимания на плюсы и минусы профессии. Важным является всего один момент – какие ощущения человеку приносит постоянное общение с животными. Если это источник положительных эмоций, все трудности будут преодолены. Грумер, который не любит зверей, не достигнет успеха и не получит удовольствия от работы.

Что такое груминг и зачем он нужен вашему любимцу?

Любой хозяин, который любит своего питомца, старается совершать минимальные действия по уходу и очистке.

Если раньше за этим приходилось следить самостоятельно и в основном это касалось только тех любимцев, которые участвовали в выставках, то теперь существует огромное количество салонов для собак, где любого песика приведут в порядок.

Стиляга

Цены на это удовольствие различны, однако можно и сэкономить, если прочитать книги по грумингу, посетить специальные курсы и делать груминг самостоятельно на дому.

Груминг включает в себя следующие процедуры:

• расчесывание (в том числе фурминатором);
• купание;
• стрижка шерсти;
• стрижка когтей;
• чистка зубов;
• чистка ушей.

К грумингу готов!

Груминг собак рекомендуется начинать с раннего возраста питомца. Это может быть не профессиональный, а простой домашний (пэт) комплекс процедур.

Рекомендуется следующая периодичность в различных процедурах:

• расчесывание – ежедневно;
• обрезка когтей – раз в две недели;
• очистка ушей – раз в месяц.

Если собака привыкает с малого возраста к таким процедурам, выдержать груминг в салоне ей будет намного проще.

Груминг проводится для большого количества пород собак, к примеру: ховаварт, бордер-колли, австралийская овчарка, грюнендаль, жесткошерстный и керри-блю-терьер, русская борзая, померанский и вольфшпиц и многие другие.

Основные этапы груминга

Уход состоит из нескольких обязательных этапов:

1. Тщательное расчесывание шерстки животного. Удаляется все, что мешает: колтуны, грязь, старые волоски и др.
2. Стрижка. Для выставочного пса подбирают тип стрижки по породе, оформляя ее согласно стандарту. Для домашнего питомца без перспектив стрижку выполняют любую.
3. Гигиеническая обработка глаз, ушей и зубов.
4. Стрижка когтей. Часто именно этот пункт вызывает сложности.
5. Очистка параанальных желез.
6. Водные процедуры. Мытье собаки выполняют с помощью специальных шампуней, не используя человеческую косметику.
7. Тщательная сушка. Дома используют полотенце и фен, в салоне компрессор.

Оборудование для груминга

Чтобы качественно оказывать услуги грумера на дому или в собственном салоне, нужно запастись профессиональным инструментом. Спецификация оборудования может включать десятки позиций, но некоторые из них требуют особого внимания:

• Специальный стол с нескользящим покрытием и кронштейном для фиксирования животного. Желательно выбрать поворотную модель с гидроподъемником;
• Ванна для купания. В продаже есть модели из нержавейки и пластика. Полезно добавить к ней трап, чтобы не пришлось поднимать тяжёлых собак;
• Машинки для стрижки. Модели для людей использовать нельзя, так как они быстро забиваются мелкой шерстью и перегреваются;
• Расчески. Для разных видов работ используются гребни с длинными, короткими, редкими и частыми зубьями. В арсенале грумера их должно быть много;
• Щетки. Есть специальные модели с натуральным и синтетическим ворсом, массажные щетки и пуходерки для удаления отмершего подшерстка;
• Ножницы. Понадобятся минимум четыре вида — обычные разной длины, короткие с тупыми концами для лап и филировочные. На таком инструменте экономить нельзя;
• Ножи для тримминга и стриппинга. Покупаются с учётом типа и плотности шерсти. Соответственно, для животных разных пород нужны разные модели;
• Намордники. Их также должно быть несколько — для нервных собак и кошек разных размеров. Пригодятся и конусы для защиты головы — елизаветинские воротники.

В вопросе оснащения кабинет груминга практически не уступает салону красоты для людей. Более того, для ухода за животными мастер использует целый ряд специфических приспособлений, предназначенных исключительно для четвероногих посетителей. Что нужно, чтобы стать грумером:

Оснащение кабинета грумера

Кроме того, грумеру необходимо ежемесячно пополнять запас расходных материалов и косметических средств. Выбирая их, нельзя экономить, так как дешевый шампунь или краска могут вызвать у животных раздражения и даже ожоги. Что нужно мастеру:

Расходные материалы грумера

Плюсы и минусы профессии

Положительные моменты работы грумером:

• возможность постоянно проводить время с животными;
• достойная оплата труда, профессиональный рост и развитие;
• есть шанс начать собственный бизнес, который не потребует существенных вложений;
• востребованность грумеров растет с каждым годом;
• нет необходимости получать высшее образование, достаточно пройти курсы или даже выучиться самостоятельно;
• многие грумеры имеют плавающий или гибкий график работы, самостоятельно планируют время.

Отрицательных моментов совсем немного.

• У кого-то вызывает сложности необходимость изучать особенности множества видов и пород животных. С этим можно справиться, выбрав узкую специализацию.
• Еще один минус в том, что новичкам не всегда удается быстро найти место работы по своим запросам.
• В ряде случаев приходится сталкиваться с сезонностью – в теплое время года на специальный уход за питомцами спрос выше.

Профессионалы в данной области рекомендуют не обращать внимания на плюсы и минусы профессии. Важным является всего один момент – какие ощущения человеку приносит постоянное общение с животными. Если это источник положительных эмоций, все трудности будут преодолены. Грумер, который не любит зверей, не достигнет успеха и не получит удовольствия от работы.

Обязанности грумера

1. Стрижка питомца.
2. Тримминг шерсти по определенным стандартам.
3. Вычесывание колтунов.
4. Чистка зубов.
5. Подрезание когтей.
6. Выстригание лишней шерсти между подушечками.
7. Купание.
8. Массаж.
9. Комплексный уход за ушами и глазами животного.
10. Окраска когтей и шерсти.

Прочитав обязанности, многие могут решить, что профессия эта неутомительная, не требует каких-либо особо сложных навыков, а общение с милыми питомцами несет только радость. И ошибутся. Обучиться профессии грумера не так сложно (в интернете предложений много), однако ежедневная работа сильно отличается от радужных представлений, составленных на основе улыбающихся фото профессионалов.

Плюсы и минусы в профессии

Негативных моментов в работе грумера немного. В основном проблемы возникают у тех людей, которые не испытывают особой любви к животным. Неаккуратное обращение с клиентами может привести к получению мастерами укусов и царапин. Универсальным специалистам приходится осваивать массу теории по поводу ухода за представителями фауны, оттачивать различные техники и навыки обращения с множеством инструментов.

Положительные стороны профессии:

• высокие шансы творческой реализации и возможность заниматься интересным делом, которое стремительно развивается;
• рост востребованности грумеров, возможность найти место работы и клиентов даже при отсутствии опыта;
• постоянное общение с животными, что психологи считают одним из самых эффективных методов борьбы с депрессией и ее профилактики;
• не обязательно устраиваться в салон красоты для собак, можно начать собственный бизнес с минимальными вложениями;
• для грумера не обязательно высшее образование – достаточно пройти профильные курсы, по мере необходимости повышать свою квалификацию и расширять специализацию;
• заработок мастера зависит от его нацеленности на результат, всегда есть возможность завести собственных клиентов и подработать.

Инструменты для груминга

Для ухода за животными потребуется:

1. Машинка для укорачивания шерсти (минимум 3–4 насадки).
2. Ножницы (обычные, загнутые, специальные для выстригания шерсти на лапах и морде, филировки).
3. Грабли для удаления свалявшейся шерсти.
4. Когтерезы (для котов, декоративных собак и больших животных).
5. Стриппинговочный нож.
6. Фурминатор.

Количество единиц инструмента зависит от численности сотрудников салона. Дополнительно потребуется:

1. Cумка для инструмента.
2. Рабочий халат.
3. Фартук.
4. Перчатки.

Минимальные расходы на инструмент составят около 25 000 руб. Качественные парикмахерские принадлежности – обязательное условие для работы. Дешевые аналоги использовать опасно. Плюс они быстро выходят из строя.

Обучение профессии «грумер для собак»

Желающим овладеть в совершенстве навыками ухаживания за шерстью собак самых разных пород собак в идеале стоит пройти соответствующие курсы или тренинги у сертифицированных мастеров.

Это позволит соискателям не только овладеть навыками стрижки собак, но и научиться правильно общаться с животными, а также изучить широкий круг косметических средств и инструментов, применяемых грумерами в практической деятельности.

В продвинутых курсах грумеров примерно треть времени уделяется теоретическим основам груминга, а две трети – овладению и оттачиванию практических навыков, стажировке в ветеринарных клиниках и лечебницах.

Фото 3. Залог успеха грумера — использование современных и надежных инструментов

Стандартная длительность курса – 95-100 академических часов.

Стоимость обучения может варьироваться в широких пределах, в среднем – 300-400 долл. Многие учебные заведения периодически внедряют программы лояльности и скидки, удешевляющие обучение едва ли не в разы.

Ввиду востребованности профессии затраты на обучение можно отбить уже после первого месяца работы.

Зарплата помощника грумера в сети салонов для собак или частной ветлечебнице начинается от 300 долл., грумера – от 400-450 долл. и выше.

Если сравнить, сколько зарабатывает грумер в маленьком райцентре или в столичном регионе, разница может оказаться существенной.

Зато здесь пока не наблюдается жесткой конкуренции, свойственной смежным специальностям, что сулит хорошие возможности по наращиванию размера заработка.

Виды стрижек

В мире огромное количество пород собак, разработаны типы стрижек, призванные подчеркнуть красоту и скрыть недостатки собаки.

Виды стрижек:

• тримминг — ровное состригание шерстяного покрова по телу собаки;
• стриппинг. Для пород с жесткой шерстью, которые практически не линяют. «Старая» шерсть выщипывается грумером. Стриппинг проводят для шнауцеров, терьеров, лаек и др.;
• роллинг – подвид стриппинга. Особенность: отмирающая шерсть удаляется не за один раз, а постепенно. Этот вид стрижки проводят раз в две недели;
• топ-нот. Всем известная прическа с резинкой или заколкой, выполняемая в виде хвостика на голове. Яркий пример — йоркширский терьер;
• филировка. Создает плавные переходы между длинной и короткой шерстью. Например, такую технику используют при подготовке к выставке кокер-спаниелей.

Подготовка к выставке потребует от грумера знаний, умений и наличия инструментов. В домашних условиях выполнить указанные виды стрижек довольно сложно.

Совет

Выбирать грумера для питомца нужно также ответственно, как и своего мастера стрижки. От уровня профессионализма и качества его работы зависит внешний вид собаки, эмоциональное состояние, его участие в выставках и ваше настроение. А еще, возможно, здоровье.

Теперь вы знаете, кто такой грумер. Приняли решение обучаться новой, интересной и востребованной профессии? Постарайтесь изучить все тонкости работы, постоянно развивайтесь в этом направлении. Покупайте качественный инструмент для груминга и косметику, устройте комфортное рабочее место. Любите своих «клиентов» и они будут отвечать вам тем же.

Как стать профессиональным грумером?

Он должен часто бывать на выставках породистых собак и кошек (такие визиты помогут расширить профессиональные знания, подтолкнут к новым творческим задумкам);
Стараться брать участие в регулярных состязаниях, которые организовываются для профессиональных грумеров в целом мире (участие в таких мероприятиях поднимает имидж, даёт новые возможности в продвижении бизнеса);
Общаться на тематических форумах (иногда там можно получить много полезной информации);
Но самое главное, что нужно, чтобы стать грумером, это – любить животных

Потому что только такой человек сможет легко объясниться со своими четвероногими клиентами, окружить их заботой, бережным отношением и вниманием.

В чём позитив профессии?

• Шанс открыть собственный бизнес, в который не потребуются большие вложения и который становится всё более востребованным;
• Возможность организовать свое дело прямо в домашних условиях или же работать, выезжая к клиентам (в последнее время услуги грумера на дому становятся очень популярными);
• Возможность работать по собственному графику;
• Возможность находиться рядом с животными;
• Профессиональный рост и развития;
• Возможность хорошо зарабатывать, не имея высшего образования (при желании, обучение грумера, может пройти на курсах или даже самостоятельно. (Подробнее о том, как стать грумером, мы расскажем дальше).

Конечно, остановив свой выбор на этой профессии, нужно знать и о её «минусах». И первый это риск быть:

1. Поцарапанным;
2. Укушенным;
3. Зараженным какой-нибудь болезнью от животного (хотя это бывает крайне редко, если придерживаться всех необходимых условий при уходе за питомцами).

К сожалению, случается так, что иногда нужно иметь дело с очень скандальными клиентами. Да и с изучением видов и пород животных бывают трудности (хотя если выбрать узкую специализацию, то учиться много не придётся), а новичкам довольно непросто найти работу, которая бы отвечала их запросам. Но, как говорится, всё это мелочи, по сравнению с теми положительными моментами и отзывами о профессии грумер. И вообще, те, кто работают в этой профессии, советуют не искать в ней плюсов и минусов

Потому что на самом деле важно только одно – если общение с животными приносит радость (неважно, чем вы занимаетесь: предоставляете услуги как грумер, или у вас работа по выгулу собак за деньги как бизнес), всё остальное обязательно наладится

Какие качества важны в профессии грумер?

1. Стойким к стрессовым ситуациям (если вы хорошо ладите с животными, то это не значит, что с их хозяевами, которым может не понравиться работа, не возникнут разногласия);
2. Всегда быть в хорошем настроении (животные очень тонко чувствуют отношение к себе, поэтому людям замкнутым, мрачным или злым, во избежание негативной реакции, к ним лучше не подходить);
3. Терпеливым (не каждому зверюшке нравятся процедуры и довольно часто грумеру нужно быть очень терпеливым, чтобы закончить работу);
4. Аккуратным;
5. Готовым к постоянному повышению квалификации.

Кстати, опытные грумеры дополняют этот список ещё несколькими качествами. Например, одна моя знакомая, которая работает грумером уже многие годы, рассказывает: «С тех пор как я стала грумером, я почти разучилась нервничать, потому что животные очень тонкие психологи и сразу чувствуют настроение человека. Так что, грумер должен быть спокойным и уверенным в себе. А ещё очень осторожным, чтобы во время процесса стрижки не порезать себя или пушистого клиента. Особенно осторожными должны быть грумеры для кошек, потому что, как показывает практика, кошки гораздо чаще кусают и царапают.

В общем, если с этими качествами проблема, нет самообладания, то рисковать не стоит. В конце концов, работать с животными можно, например, взяв на вооружение идею разведение собак как бизнес или кошек, которая может стать не менее прибыльной, а главное – работать придётся только со своими питомцами.

Минусы профессии

• Самый большой недостаток – это, конечно, высокая травмоопасность. По этому показателю груминг занимает третье место после охраны правопорядка и спасения людей при чрезвычайных ситуациях. Стрижка и чистка зубов не всем питомцам по нраву. Большинство милых четвероногих уподобляются на процедурах диким зверям. К сожалению, найти грумера с приличным стажем работы, который никогда не был покусан, практически невозможно.
• Шелковистые длинные пряди, так эффектно выглядящие на выставках под вспышками фотоаппаратов, зачастую до прихода в салон оказываются грязными и с колтунами. В обязанности грумера входит разобрать шерсть на локоны, промыть их и прочесать.
• Еще один бич этой профессии – высокая вероятность заражения паразитами от собак и кошек. Многие их виды могут прижиться и в организме человека.
• Грумингу нужно учиться. Даже большой любитель животных, у которого есть питомцы, должен пройти обучение на специальных курсах. Например, при Российской кинологической ассоциации или Ветеринарной академии. Иногда мастера обучают желающих в индивидуальном порядке.
• Одного лишь обучения может оказаться мало. Тот, кто желает профессионального роста и роста зарплаты должен следить за модными тенденциями, новшествами в технологиях, за появлением новых инструментов и материалов для работы, а для этого необходимо принимать активное участие в жизни профессионального сообщества.
• При должном опыте работы любой грумер рано или поздно достигает с животным взаимопонимания, а вот с хозяином питомца не всегда бывает так. Кроме профессиональных навыков грумер еще должен уметь ладить с людьми, решать конфликты, оставаясь в поле позитивных взаимоотношений.
• Минусы этой профессии во многом схожи с недостатками в работе парикмахера. Так же, например, приходится по многу часов проводить на ногах. Людям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, варикозным расширением вен и артритом работать грумером не стоит.
• Воздух в помещении, где стригут животное, наполнен шерстью. Она повсюду: на мебели, на полу, даже в карманах парикмахера. Воздухом с примесью шерсти тяжело дышать, волоски попадают в глаз, а средства защиты типа специальных очков и марлевой повязки помогают мало. Непременное условие для грумера – никакой аллергии на шесть животных.

Виды груминга

Несмотря на то, что комплексный уход включает в себя процедуры, нужные для всех собак, он условно делится на четыре вида: гигиенический, домашний, выставочный, креативный.

Гигиенический

Чаще всего в гигиеническом груминге нуждаются собаки гладкошерстных пород, которым не нужна полноценная стрижка: доберманы, далматин, питбультерьер, боксёр, английский или французский бульдог, немецкая и бельгийская овчарка, лайка, хаски и другие. Гигиенический уход включает в себя стандартные процедуры по чистке ушей, зубов, очищение глаз, стрижка когтей, выстригание шерсти между подушечками лап, выравнивание и укорачивание шерсти на морде. Гигиенический груминг проводят по необходимости один раз в несколько недель или месяц.

Домашний

Домашний груминг собак, что это такое? В принципе, он мало чем отличается от салонного, но может проводиться в домашних условиях. Чтобы самостоятельно ухаживать за собакой вам придется купить инструменты для груминга, а также различные шампуни, кондиционеры и бальзамы для шерсти. Домашний груминг необходим всем собакам без исключения, так как придает ухоженный вид животному и помогает следить за состоянием здоровья.

Выставочный груминг

Это отдельная категория, требующая специальных знаний и профессионализма. От того, насколько правильно сделана стрижка и соблюдены экстерьерные требования для каждой конкретной породы, зависит, допустят ли животное к участию в выставке. Грумер обязан знать эти особенности и строго следовать правилам. Хороший мастер сможет подчеркнуть все достоинства и скрыть небольшие недостатки экстерьера.

Креативный груминг

В случае, когда животное не участвует в выставках, можно довериться полету фантазии владельца или мастера. Оригинальный и экстравагантный вид питомцу можно передать с помощью фактурной стрижки, создания затейливых узоров и окрашивания в различные цвета. Креативный груминг предполагает отсутствие каких-либо правил, норм и ограничений в создании образа.

История появления профессии

Что такое груминг? Исходное определение слова означает проявление поведенческих признаков у млекопитающих и приматов, выражающихся в уходе за шерстью своего соплеменника. Происходит от английского слова «groom», в буквальном переводе «чистить лошадь». Нет исторически точных данных о том, когда именно зародилась профессия грумера. Несколько тысяч лет назад уже существовали люди, в чьи обязанности входил непосредственный уход за лошадьми. Они следили за состоянием гривы, шерстного покрова – смывали грязь, вычесывали гриву и хвост.

Со временем список животных, нуждающихся в специальном уходе, увеличивался. Расцвет и становление профессии грумера для домашних питомцев, в частности собак, пришелся на 18 век, во времена правления французского короля Людовика 15. У этого монарха были 2 слабости – женщины и собаки. Любимые питомцы Людовика – пудели, не просто нуждались в постоянном тщательном уходе, но должны были иметь привлекательный и необычный внешний вид. Востребованность в талантливых грумерах необычайно возросла, в Париже начали открываться салоны для собак, оказывающие услуги по уходу за питомцами знатных и богатых горожан.

Учиться самой и обучать других

Я посещала много мастер-классов: была на йорках, на мальтезе (мальтийская болонка), на двойном типе… Есть мастер-классы по типам шерсти, по породам, а есть именно по стрижкам. Каждый раз нужно повышать свой уровень, потому что технологии постоянно совершенствуются. Стоять на одном месте нельзя. В сентябре планирую посетить мастер-класс в Новосибирске по азиатскому стилю: это очень красивая стрижка с короткой мордочкой.

Помимо основной работы, сейчас я сама обучаю людей. Часто езжу в качестве организатора мастер-классов в разные города. На очереди у меня — Новокузнецк, Казань, в августе — Благовещенск. Командировки бывают примерно раз в полтора месяца. Мы ездим с преподавателем из Новосибирска и вместе даем мастер-классы. И города посмотреть, и людей научить. По времени обучение идет шесть дней. Есть те, кто остается на 12 дней, но они продолжают обучение с местными мастерами.

Я также учу индивидуально дома. Уже несколько моих клиентов прошли базовые курсы. Рассказываю о гигиене, даю элементарные стрижки, смотрю, чтобы не было асимметрии, даю уроки по типам шерсти, начальный уход. В дальнейшем они могут выбрать определенную породу. Обучать мне нравится, потому что это общение с людьми, и ученик тоже может меня чему-то научить. Бывает, что я показываю, как подстригать собаку, а ученик стрижет по-своему, и это, действительно, получается красиво и хорошо.

В России есть конкурсы для грумеров. В ноябре в Новосибирске проходил всероссийский конкурс SibZOO Groom, но мне не удалось поучаствовать, я была там в качестве организатора. Конкурсы бывают разных категорий: есть для новичков, для опытных мастеров, есть конкурсы по породам, отдельный конкурс по кошкам.

Проходят они так: мастера ищут себе моделей, начинают их стричь, а судьи оценивают. Животное стригут, исходя из номинации: азиатский стиль, свободный и так далее. В конкурсах интересно поучаствовать хотя бы для себя. Я была участником один раз в Новосибирске. Там был заявлен ниспадающий тип шерсти, взяла третье место. Но тогда я только начинала.

Из шести рабочих лет полтора года я отработала в специализированной организации. Я пошла туда стричь выставочных кошек, но получилось так, что меня перебазировали на собак. Позже стала работать на себя — появилось место, была наработанная база. Раньше я снимала помещение, а потом у меня освободилась квартира, и я решила, что буду стричь в ней.

Кто такие грумеры

В исторических источниках не осталось информации о времени появлении профессии грумер. Еще несколько тысяч лет назад существовали специально обученные люди, которые ухаживали за лошадьми. С течением времени перечень животных, требующих особого ухода, расширился. На пик популярности профессия вышла во времена правления французского монарха Людовика XV. При его дворе были очень популярны собаки, в частности, пудели. Работа грумера состояла в придании животному необычного и привлекательного вида. Уже тогда были открыты первые салоны, которые предоставляли такие услуги.

Не совсем правильно называть представителей профессии парикмахерами питомцев. В их обязанности входит проведение гигиенических процедур, которые положительным образом влияют на здоровье домашнего любимца. Это может быть удаление колтунов, обрезание сломанных ногтей, чистка зубов от камня, обработка ушей и глаз, удаление паразитов.

Какие документы нужны грумеру?

Государство контролирует любые виды предпринимательской деятельности, будь то стрижка собак или разведение бенгальских кошек как бизнес. Если в некоторых случаях возможно обойтись без получения официального статуса, то при оказании услуг груминга лучше так не рисковать. Мастеру доступны следующие форматы работы:

• Самозанятый гражданин без права продажи товаров и найма сотрудников. Должен платить в бюджет 4% от выручки, а при желании — и страховые взносы;
• Индивидуальный предприниматель. Вправе работать на УСН с уплатой 6% выручки или 15% прибыли. ИП также может стать самозанятым с указанными ограничениями.

Субъект предпринимательской деятельности, который планирует не только оказывать услуги грумера, но и продавать аксессуары, должен выбрать такие коды ОКВЭД:

ОКВЭД услуг груминга

Разумеется, при стрижке животных на дому у клиентов никто не будет требовать у грумера согласования с проверяющими инстанциями. Но если мастер собирается открыть собственный салон, ему понадобятся:

• Разрешения на ведение деятельности от санитарной и пожарной служб;
• Программа санитарного контроля на рабочих местах;
• Договоры на утилизацию шерсти, мусора и ртутных ламп;
• Договоры на обработку помещения от насекомых и грызунов;
• Договоры на очистку вентиляции и кондиционеров;
• Санитарные книжки грумеров;
• Документы на кассовую технику (при наличии).

Нюансы профессии

Грумеру необходимо постоянно придерживаться установленных правил, чтобы избежать конфликтов и недоразумений:

• Недопустимо причинять боль животному, также нельзя замахиваться, кричать;
• Уважать клиентов. Соблюдать чистоту в помещении, регулярно убирать на столе и протирать полы;
• Стараться не применять успокоительных средств без медицинских показаний;
• Воздерживаться от комментариев по поводу внешности, характера собаки;

• Не пытаться воспитывать питомца, иначе отношения с хозяевами будут испорчены. Лучше мягко порекомендовать дрессировочные площадки;
• Не критиковать другого грумера, чьи способы неудачные, а предложить соответствующий вариант;
• Учиться скрывать раздражение, дурное настроение;
• Проявляя вежливость, сохранять чувство собственного достоинства;
• Запрещается высокомерно разговаривать, хамить;
• Наказывать штрафами, когда опаздывают без уважительной причины;
• Заранее договариваться о стоимости работы;
• Выезжая на дом, требовать у заказчика приемлемые условия, подходящие мебель и освещение;
• В отдельных случаях разумно отказываться и уходить.

Критерии грамотного специалиста:

• Пройденная профориентация, по которой психологом учитываются слабые и сильные стороны личности;
• Коммуникабельность, терпение и стрессоустойчивость;
• Тонкий вкус и развитое чувство стиля;

• Умение улаживать спорные ситуации, когда владельцы недовольны результатом;
• Бережное отношение к животным, которые легко чувствуют негатив;
• Обширный запас теоретических знаний;
• Обучаемость и стремление совершенствоваться, посещать профильные мероприятия.