Один день из жизни специалиста по контекстной рекламе

Содержание:

Этапы запуска кампании

  1. Планирование. На этом этапе определяются цели, бюджет, стратегия и целевая аудитория.
  2. Проверка сайта. Отвечают ли юзабилити и контент лучшим практикам, а также проверка на технические ошибки и настройка аналитики для отслеживания конверсий.
  3. Настройка кампаний. Сюда, среди прочих, относятся подбор ключевых слов, минус-слов, написание объявлений, подготовка баннеров и видео и др.
  4. Запуск кампаний. После запуска необходимо еще раз убедиться, что все идет по плану — клики идут, показы идут по целевым запросам, системы аналитики работают правильно, клики и конверсии фиксируются и т. д. — и собрать статистику по рекламе.
  5. Ведение. По мере того, как накапливается статистика по кликам и конверсиям, необходимо вносить корректировки для повышения эффективности. Сюда относятся тестирование объявлений, управление ставками, перераспределение бюджета, обновление списка минус-слов, отключение неэффективных площадок в РСЯ и КМС, корректировка ставок по устройствам, демографическим группам, интересам и много другого.

Что входит в обучение контекстной рекламе

При наличии ресурсов в компании контекстолог ставит задачи копирайтеру, дизайнеру, веб-аналитику и программисту. Программа обучения на большинстве курсов предполагает комплексную подготовку. Несмотря на то, что программу разрабатывает каждый преподаватель самостоятельно, общий подход, как правило, достаточно универсальный.

В таблице рассмотрим типовую программу обучения.

Модуль Что должен знать и уметь менеджер
Стратегия контекстной рекламы Анализ целевой аудитории, изучение конкурентной среды, выбор площадок, стратегии показов, расчет рекламного бюджета и KPI (один из инструментов анализа)
Построение архитектуры кампании, составление объявлений Подбор ключевых слов, создание текстовых, графических и видеообъявлений в соответствии с рекомендациями по конверсии и правилами площадки
Настройка и запуск кампании Настройка кампании, добавление ключевых слов, выставление цены за клик, отслеживание этапов модерации
Ведение рекламной кампании Отслеживание расхода бюджета, конверсии, определение оптимальной стоимости клика, проведение тестирования объявлений, настройка ретаргетинга, отслеживание качественной обработки лидов
Веб-аналитика Подключение счетчиков Яндекс.Метрики и Google Analytics, отслеживание статистики, сравнение эффективности разных каналов, регулярное подведение итогов по кампаниям и площадкам
Автоматизация работы Использование софтом для анализа активности конкурентов (Advse, SpyWords), сбора семантического ядра (Key Collector), управление с помощью Direct Commander, Editor для AdWords.
Решение организационных вопросов Своевременное пополнение баланса или напоминание об этом заказчику, консультации по юридическим и техническим вопросам, оформление ТЗ, взаимодействие с поддержкой Директа и AdWords

Важно умение ориентироваться в большом количестве информации, знание английского языка (понадобится при работе в Google AdWords) и письменного русского

Навыки, которые должен иметь специалист по контекстной рекламе

Специалист, занимающийся данным видом рекламы, должен обладать рядом важных качеств. В противном случае, проводимая им работа не будет являться эффективной. Прежде всего, здесь идет речь про такие качества как:

  1. Аналитический склад ума – умение анализировать информацию, работать с большими объемами данных.
  2. Отличное знание языка.
  3. Умение грамотно формулировать идеи и мысли.
  4. Внимательность.
  5. Усидчивость.
  6. Умение осуществлять поиск нестандартных решений и аргументирование своей позиции.
  7. Ответственность.
  8. Многозадачность.
  9. Стремление к совершенствованию своих знаний.
  10. Коммуникабельность.
  11. Оперативность.

Из всего вышесказанного можно подытожить и сказать о том, что специалисты в области контекстной рекламы – это те, кто имеет глубокие знания в вопросе проведения подобной рекламной кампании, отличаются наличием практического опыта и работы в специализированных сервисах. Такие специалисты разбираются в том, каким образом осуществляется настройка рекламной кампании и могут подобрать необходимую стратегию.

Работа специалистов заключается также и в постоянной работе с бюджетом. Они должны уметь минимизировать среднюю стоимость клика и тем самым, делать оптимизацию расходов на рекламу максимально выгодной. Для этого анализируются большие объемы данных. Отметим, что преимуществом также является наличие знаний связанных с работой автоматизированных систем для управления контекстной рекламой.

— Спасибо, что поделились личным опытом и экспертизой, а что порекомендуете новичку?

Андрей: Во-первых, нужно очень хотеть быть специалистом PPC. Во-вторых, я советую прийти поработать в агентство и параллельно учиться, сразу же отрабатывать все на практике. Здесь главное— опыт, практика, очень много самостоятельной работы. В университетах этому не учат, курсам я тоже не очень доверяю. Поэтому приходите на стажировки в агентства — только так. Ну и полезно читать сообщества специалистов, например, ppc.world , телеграм-каналы и чаты для спецов.


Сервисы и сайты для специалиста по контекстной рекламе

Роман: Я изучал большинство систем на практике на реальных бюджетах и путем экспериментов. В Кинетике я прошел хорошую школу, чтобы укрепить свои знания и навыки. У меня есть три рекомендации для начинающих специалистов:

  1. Развивайте софтскилс, которые пригодятся уже в процессе работы: внимательность, ответственность, дисциплину. Без них сложно будет развиваться в профессиональной среде.

  2. Изучите базу маркетинга. Многие вещи мы осознаем уже в процессе работы, но гораздо легче заранее знать маркетинговые основы и понимать, как работает рынок в целом.

  3. Изучайте системы, с которыми работаете и постоянно следите за новостями. Проще говоря — держите руку на пульсе. Это выделит вас среди общей массы специалистов.

К тому же, Андрей Сахабаев писал статьи в нашем блоге, там можно найти все актуальные площадки.

Александр: В Кинетике я прошел мощный интенсив: от простого формирования РК до сложной аналитики

Самое важное — это упорство и осознание того, что есть масса единомышленников, которые всегда готовы помочь. Советую быть усидчивым, внимательным, терпеливым

Нужно постоянно учиться, быть в тренде. В интернете есть масса каналов, блогов. Я читаю, например, каждый день телеграм-канал по контекстной рекламе. Каждый день там выкладываются самые актуальные темы, так сказать, выжимка по тематикам.

P. S. Тут еще полно всего:

  • Тру.Маркетинг — наш канал в телеграме. Ежедневные обзоры статей, новости рынка, кейсы.
  • Советы — помогаем маркетологам и всем, кто занимается продвижением в диджитале.

Разобраться в интернет маркетинге

Как настроить медийно-контекстные баннеры в «Яндекс.Директе»
И каких результатов можно добиться
Разобраться в интернет маркетинге

Автоматические скрипты AdWords, которые вы не используете
А зря
Привлечь больше лидов

8 лайфхаков для PPC‑специалиста
Как упростить работу с контекстной рекламой

Обязанности специалиста по Яндекс.Директ и Google Ads

У специалистов по контекстной рекламе есть определённый круг обязанностей. В него входит:

  • подбор ключевых слов;
  • анализ конкурентов;
  • создание и ведение рекламных кампаний;
  • работа с сервисами веб-аналитики;
  • разработка стратегий оптимизации рекламы;
  • составление аналитических отчетов;
  • внесение предложений с учетом бизнес-задач рекламодателя.

В идеале бизнесмены хотят найти человека, который быстро вникнет в специфику бизнеса, предложит эффективные способы рекламы товаров и услуг, настроит рекламную кампанию, которая в течение недели принесет видимые результаты в виде лидов

При этом неважно, какими сервисами и инструментами будет пользоваться специалист — трафик и заявки превыше всего

Сервисы для работы

Специалисты по контекстной рекламе используют в работе различные сервисы. В список must have входят:

  • Google Реклама и Яндекс.Директ — для настройки и ведения контекстной рекламы;
  • Google Analytics и Яндекс.Метрика — для веб-аналитики и оптимизации кампаний;
  • eLama, Click.ru, Garpun и т. п. — для автоматизации рекламы.

Помимо этого, PPC-специалисты могут использовать и другие рабочие инструменты — сервисы для сбора и минусовки ключевых слов, создания графики, генерации UTM-меток, анализа конкурентов. Они облегчают работу с контекстной рекламой и прилично экономят время.

Большая часть сервисов — платная. Фрилансеры закладывают расходы на оплату подписок в стоимость своих услуг. Специалисты на аутсорсе и штатные сотрудники будут говорить вам, какие сервисы необходимы в работе и сколько за них придётся заплатить.

Базовые термины профессии

  1. Медийная реклама в интернете – статистические, интерактивные и динамические баннера, тизеры и видеоролики, которые размещаются на страницах интернет-сайтов, а также в блоках почтовых сервисов и мобильных программах.
  2. Рекламная площадка – ресурс, на страницах которого размещены рекламные блоки.
  3. Рекламные сети – ряд ресурсов, входящих в одну систему размещения рекламы.
  4. Лендинг – сайт-одностраничник, который был создан под конкретно взятый товар, услугу, акцию или мероприятие. Основной задачей является заставить пользователя быстро принять решение о целевом действии.
  5. CTA (Call to Action) – любые элементы дизайна онлайн-площадок, основной задачей которых является призвать пользователя совершить целевое действие.

— Хорошо. Давайте конкретнее теперь. Чем вы занимаетесь? В чем ценность PPC-специалиста?

Андрей: Наша главная цель — привести как можно больше лидов за как можно меньшие деньги. И сделать это как можно быстрее. Например, если сравнивать контекст с поисковой оптимизацией, то SEO — это работа вдолгую. Результаты от контекста появляются, как правило, быстро. Кроме того, мы всегда даем прогнозы на этапе пресейла, отчитываемся за них.

Александр: PPC-специалист представляет рекламную стратегию заказчика в интернет пространстве, фактически реализуя его рекламный замысел. И у нас для этого есть масса инструментов. Подбор правильной комбинации и концентрации этих инструментов в рекламе позволяет добится необходимых показателей.

Саша записывает итоги проведения рекламных кампаний в переговорной

Роман: Мы помогаем бизнесу зарабатывать больше денег. И можем напрямую влиять на результат: заявки, продажи, конверсии. По сути, клиент, доверяет нам бюджет в управление и мы расходуем его так, чтобы каждый вложенный рубль принес как можно больше прибыли. Достигается это все за счет глубокого знания систем контекстной и таргетированой рекламы, брейнштормов для разработки креативов, понимания механизмов оптимизации рекламных кампаний и использования самых новых инструментов.

Советы начинающему специалисту

Я бы дал новичку четыре главных рекомендации:

  1. Постоянно актуализируйте свои знания. Digital меняется, и правила в нашей профессии тоже: то, что было невозможно вчера, станет возможным сегодня.

  2. Изучите основы маркетинга. Если не знаете с чего начать — прочтите «Основы маркетинга» Филипа Котлера. Книга довольно старая, но она поможет понять, как устроен маркетинг.

  3. Научитесь исправлять ошибки, а не паниковать при их появлении. Вашему клиенту или старшему коллеге нужны не причины их возникновения, а варианты решения. Сосредоточьтесь на них.

  4. Планируйте рабочий день. Бывает сложно вспомнить о той или иной задаче, какой бы срочной она ни была. Иногда это просто вылетает из головы. Не надейтесь на случай, ведите план дня.

Важные качества

  • Аналитический склад ума
  • Умение ориентироваться в большом потоке информации
  • Отличное знание русского языка (письменного)
  • При работе в Google AdWords — знание английского языка
  • Умение грамотно формулировать мысли и идеи
  • Внимательность при проверке данных
  • Усидчивость
  • Настойчивость
  • Умение находить нестандартные решения и аргументированно отстаивать свою позицию
  • Способность к монотонной и рутинной работе
  • Ответственность
  • Умение эффективно планировать время и работу
  • Способность работать в условиях многозадачности
  • Широкий кругозор, так как приходится работать с самыми разными товарами и услугами
  • Постоянное стремление к изучению нового
  • Коммуникабельность
  • Оперативность в деле быстрого реагирования на изменения

— Как развиваться в вашей области? Есть ли возможности для роста?

Андрей: Конечно. Главное делиться опытом с другими, обучать, давать свою экспертизу. Например, я пишу экспертные статьи для блога, выступаю на разных конференциях. Мне нравится, что я могу экспериментировать, иметь свободу для творчества. Испытываю удовлетворение и радость от того, что у клиента хорошие результаты, особенно если клиент до нас пользовался услугами других агентств.

Наши специалисты выступают на конференциях, читают доклады, делятся экспертизой

Александр: Учитывая, что данная область постоянно эволюционирует и развивается, невозможно быть хорошим специалистом при одном и том же наборе знаний. Поэтому необходимо обучаться и освежать знания на постоянной основе. Исходя из этого — расти в этой области не то что возможно, это просто необходимо.

Карьерный рост и сколько зарабатывает

Работодатели требуют от своих предполагаемых работников наличие опыта работы в рекламной сфере. У новичков же есть 2 пути развития:

  1. Устроиться в небольшую компанию, которая не может себе позволить опытного менеджера.
  2. Начать с должности ассистента или помощника менеджера.

В первом случае специалист через пару лет, когда наберется опыта, сможет перебраться в более крупное агентство.

Те, кто остановился на втором варианте, при должном уровне энергии, таланта и трудолюбия, могут через год или два значительно продвинуться по карьерной лестнице. Вполне вероятно стать начальником PR-отдела или директором по рекламе.

Самые амбициозные начинают собственное дело и открывают рекламное агентство.

Если неопытные менеджеры начинают с 20 000–30 000 руб., то настоящие профессионалы с опытом работы более 5 лет зарабатывают от 120 000 руб. и выше.

Сумма заработной платы напрямую зависит от города проживания, стажа работы, профессиональных умений и знаний, размера и известности бренда организации.

Сотрудники на этой должности в среднем получают:

  1. Москва – от 50 000 до 140 000 руб.
  2. Санкт-Петербург – в районе 40 000–130 000 руб.
  3. Новосибирск и Екатеринбург – примерно от 30 000 до 100 000 руб.
  4. Казань – от 25 000 до 100 000 руб.
  5. Самара и Ростов-на-Дону – от 30 000 до 110 000 руб.
  6. Красноярск – от 30 000 до 90 000 руб.

Также на этой должности можно получать проценты от прибыли с продажи товара, который раскручивали и популяризировали.

Уровень заработной платы

Размер заработной платы специалиста по контекстной рекламе во многом зависит от его профессионализма и наличия убедительных кейсов в портфолио. Кроме того, отбор исполнителя на проект часто происходит после пробного запуска рекламы – придется сначала показать свои навыки.

Примерный уровень зарплаты по России на популярных площадках поиска работы:

  • для совсем новичков от 35 до 45 тыс. руб.;
  • для более опытных специалистов, которые знакомы со многими инструментами и уже самостоятельно запускали проекты средней сложности – от 45 до 90 тыс. руб.;
  • профессионалы, знающие толк в своем деле, получают от 90 до 130 тыс. руб.

Напомним, что это усредненные цифры – в Москве или других крупных городах РФ цифры могут быть намного выше. Кроме того, специалисты по контекстной рекламе часто работают удаленно и могут одновременно вести несколько проектов. Тогда и уровень дохода будет зависеть только от их работоспособности.

Интересные факты о профессии

Полезная книга для специалиста по контекстной рекламе:

Перри Маршалл, Брайан Тодд «Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords»

Особенности контекстной рекламы

Контекстную рекламу могут увидеть только пользователи, которые заинтересованы в данном товаре или услуге.

Рекламодатель оплачивает только клики по объявлению, то есть конкретные переходы пользователей на свой сайт. Это так называемая модель оплаты Cost Per Click (CPC).

Рекламодатель имеет право сам назначить приемлемую для него цену перехода клиента на сайт.

В контекстной рекламе применяется аукционное ценообразование, то есть рекламодатели косвенно участвуют в торгах по ключевым словам, по которым появляется их реклама. В первую очередь показываются объявления с максимальной ставкой за клик. Иными словами, чем больше платит рекламодатель за переход на его сайт, тем более высокую позицию будут занимать его объявления.

На распределение позиций в контекстной рекламе также влияет показатель CTR — коэффициент эффективности объявления, его кликабельность. Он показывает количество клиентов, кликнувших на объявление, и вычисляется в % как отношение кликов к его показам.

Контекстная реклама отличается гибкостью различных настроек и большими возможностями таргетинга. Настроить можно всё, что угодно — время, географию, стратегию показов и другие элементы в зависимости от предложения товаров и услуг.

Возможность анализа эффективности рекламы и прозрачного контроля — отчеты по каждой ключевой фразе и объявлению составляются ежедневно.

Быстрый возврат вложенных средств. Контекстная реклама начинает действовать практически сразу после её размещения. В первые же дни можно увидеть количество обращений и заказов.

Требования к специалисту по контексту

В большинстве вакансий к специалистам по контекстной рекламе выдвигают стандартные требования:

  • аналитический склад ума;
  • опыт ведения кампаний;
  • умение пользоваться инструментами рекламных систем;
  • высшее образование;
  • коммуникабельность.

Идеально, если специалист будет «многоруким» — сам сделает графику и напишет тексты для рекламных объявлений, запустит кампанию, проанализирует ее эффективность, найдет недочеты на сайте, влияющие на конверсию. Такому не грех платить приличные деньги.

Однако, некоторые работодатели готовы навешать на специалистов кучу других обязанностей — от копирайтинга до прямых продаж услуг клиентам. Посмотрите, какие требования и обязанности проскакивают в вакансиях на сайте hh.ru, чтобы не впадать в панику во время поиска работы.

Список требований и обязанностей в вакансии с графиком 5/2 с 10:00 до 18:00 и размером зарплаты в 25 000–30 000 рублей.

Компания не только выдвигает ряд серьезных требований, но и готова обучать сотрудников с нуля всем премудростям профессии:

Этот работодатель знает, какой специалист по контекстной рекламе ему нужен:

Размытый список требований и объем работ. Скорее всего, на специалиста по контекстной рекламе навешают кучу левых обязанностей, включая верстку:

Как видите, у каждой компании разные требования к спецам по контексту. Чтобы не выполнять работу других сотрудников, уточняйте список обязанностей на этапе переговоров. Иначе вы рискуете подписаться на рабский труд, тонну ответственности и мизерную зарплату.

Уровень зарплаты контекстолога

Уровень заработной платы зависит от опыта, региона и спектра обязанностей. В Москве средняя зарплата составляет 50 000 рублей. Если в обязанности входят полноценное ведение контекстной рекламы и нескольких проектов, зарплата возможна от 100 000 рублей.

Есть вакансии на удаленную работу.

В этой профессии можно работать на себя, без привязки к какой-либо компании или агентству. Зарплата будет зависеть от количества проектов и умения находить клиентов.

Как формируется зарплата агенстве? 

Екатерина Кулакова, HR Manager iConGroup:

В нашем агентстве разработана система грейдов. В ней прописан перечень соответствующих hard skills и soft skills. У каждого специалиста мотивация разнится в зависимости от того, какие качества и навыки ему надо прокачать. Поэтому называть конкретные цифры не стала бы, это очень индивидуальная история.

Катя, а все же, что сделать, чтобы тебе понравиться? 🙂

Какой хороший вопрос) Все карты открывать, конечно же, не буду. На встрече всегда стараюсь максимально точно рассказать о позиции, о нас, о том, с чем придётся работать

От собеседника, в свою очередь, жду открытости и честности в своих намерениях и желаниях 🙂 Очень важно, чтобы он был интересен не только нам, но и мы как работодатель – ему, и тогда это будет долгосрочный союз по любви)

От себя хочу пожелать всем всегда оставаться в хорошем настроении, найти ту самую работу мечты и обрести не коллег, а настоящих друзей 🙂

Узнайте, какие soft skills нужны интернет-маркетологу

Знания и навыки для работы контекстологом

Несмотря на то, что профессия контекстолога достаточно узкого направления, тем не менее, чтобы быть в тренде нужны не только базовые знания по запуску рекламы. Высококлассный специалист должен:

  • знать как свои пять пальцев Яндекс.Директ , Гугл Адс и Гугл Аналитика;
  • уметь формировать семантическое ядро;
  • знать основы маркетинга и рекламы в интернете;
  • писать грамотные тексты;
  • уметь анализировать информацию.

Кроме знаний и навыков, такой специалист должен обладать аналитическим мышлением, уметь быстро обрабатывать большое количество информации, быть грамотным и креативным. А еще он должен уметь быстро принимать решения в нестандартных ситуациях, не пасовать перед рутинной работой, быть ответственным,  любознательным и коммуникабельным. Не помешает также хорошее владение английским языком.

Если вы обладаете всеми этими качествами, то стать высококлассным специалистом по контекстной рекламе вам не составит труда.

Где искать работу?

  • Можно посмотреть вакансии на сайтах агентств, которые занимаются настройкой контекстной рекламы в Вашем городе.
  • Если Вас интересует карьера частного специалиста и Вы желаете работать на себя, найти проекты можно на биржах фриланса. Там потенциальные клиенты публикуют проекты для специалистов разного профиля.

Рекомендуем

Профессия художник

Художник – не только профессия, но и призвание. Можно овладеть теорией цвета, различными техниками, изучить шедевры мировой живописи, но без …

Профессия модератор группы

Модератор группы – профессия, которую можно быстро освоить самостоятельно. Она подойдет тем, кто хочет подработать в интернете, но не обладает …

Портрет идеального специалиста

Контекстная реклама – это попытка оцифровать психологию поведения людей. Ведь пользователи рассказывают поисковыми системам очень многое о себе. А те, в свою очередь, стараются показывать им самые подходящие объявления. Специалисту по контекстной рекламе приходится постоянно смешивать в нужных пропорциях технологии и психологию, точные знания и смелые гипотезы. Поэтому он должен обладать целым набором навыков и личных качеств, часто противоположных:

1. Максимальная внимательность и умение сосредоточиться. Объемы работ по подбору семантики и составлению текстов объявлений бывают просто колоссальные. Мало кто способен спокойно смотреть на файл из 5000 строк, каждую из которых надо прописать «ручками». Ошибок при этом не должно быть ни в семантике, ни в объявлениях, ни в настройках, ведь вся реклама крутится на деньги рекламодателя.

2. Пунктуальность и навыки тайм-менеджмента. В digital работают не с 9 до 18, а от дедлайна к дедлайну. Специалист по контекстной рекламе должен точно прогнозировать сроки выполнения задач и уметь комбинировать работы по разным проектам. Например, пока Директ.Коммандер загружает рекламные кампании одного клиента, можно проверить статусы модерации у другого и свести пару отчетов для третьего. Многие коллеги находят в этом свою прелесть. Ведь так приятно зачеркнуть все строчки в плане на день, на первый взгляд казавшемся невыполнимым!

3. Новаторство. Специалист по контекстной рекламе должен хотеть и уметь пользоваться плодами прогресса. Технологии играют в контекстной рекламе решающую роль, так что консерваторам здесь не место. Мы уже не представляем своей работы без интеллектуальных стратегий, машинного обучения, оптимизаторов ставок, но и ручного труда все еще очень много. Это значит, что то и дело появляются новые решения для автоматизации рутинных задач. Скажем, недавно у нашего агентства появился инструмент, который позволяет провести аудит аккаунта в Яндекс.Директе буквально в один клик. Раньше на эту задачу уходило несколько часов.

Мария уверена, что специалист по контекстной рекламе должен постоянно учиться: 

4. Коммуникативные навыки. Нужно уметь продуктивно общаться с клиентами и коллегами из других отделов, с руководством и представителями агентств, которые занимаются продвижением клиента по другим каналам. Правильно понимать то, что говорят тебе, и говорить так, чтобы тебя поняли правильно. Договариваться с каждым участником процесса таким образом, чтобы в итоге все оставались довольны.

5. Стрессоустойчивость. Рабочий процесс никогда не бывает идеальным. Время от времени случаются ситуации, которые выводят из себя даже подготовленного человека. В такие моменты очень хочется встать и уйти, уехать из страны, улететь на другую планету, а лучше – в другую галактику. Нельзя давать этим эмоциям победить, надо четко видеть цель и идти к ней через все препятствия.

6. Креативность. Наша задача не только в том, чтобы клиент получил на одну транзакцию больше. Специалист по контекстной рекламе должен придумать, как побудить тысячи незнакомых людей купить товар в конкретном магазине, сохранив при этом высокий средний чек и потратив минимум денег рекламодателя. Нужно мыслить как целевая аудитория, которая может оказаться очень пестрой даже у небольшого сайта. Например, керамической плиткой интересуются и дизайнеры, которым заказывают интерьеры целых зданий, и обычные люди, которые просто выбирают отделку для ванной или кухни.

Кроме того, тексты объявлений должны соответствовать одновременно и пожеланиям клиента, и требованиям Яндекса с Google. Задача не из легких, особенно в тематиках с большими ограничениями, таких как медицинские услуги, лекарства или косметика.

7. Математический склад ума. Без аналитических навыков очень сложно заниматься оптимизацией рекламных кампаний. Как оценить эффективность объявлений? Что нужно сделать, чтобы повысить эту эффективность? Приведет ли выбранное действие к желаемому результату? Математика помогает нам ежедневно отвечать на эти чрезвычайно важные вопросы.

8. Навыки работы в Excel (и не только). Одно из главных требований к специалисту по контекстной рекламе – знание сложных составных формул, макросов и сводных таблиц Excel. Именно в этой программе он проводит больше половины рабочего времени. Нелишним будет знакомство с сервисом бизнес-аналитики Power BI и умение создавать хотя бы простейшие презентации в Power Point.

Сколько зарабатывают специалисты по контекстной рекламе?

Настройка одной рекламной кампании у частного специалиста стоит от 3 до 15 тыс. руб. За ведение кампании берутся сопоставимые деньги, но уже каждый месяц. Один специалист может вести несколько кампаний, зарабатывая в среднем от 30 до 70 тыс. руб. в месяц. Доход опытных специалистов может быть выше за счет более высоких цен за работу и большего числа клиентов.

Для специалиста по контекстной рекламе важно иметь успешный опыт настройки и ведения кампаний, который можно показать потенциальным клиентам. На рынке ценятся специалисты, способные настраивать эффективные кампании, снижать расходы на рекламу при росте числа продаж и обращений в компанию рекламодателя

Кто работает над проектом

Для каждого проекта назначается аккаунт-менеджер и интернет-маркетолог. Роли и задачи у них разные, но цель одна — достичь поставленных KPI. Еще во всех проектах участвует команда ассистентов интернет-маркетологов, которые выполняют «простые» задачи сразу по всем проектам. Участники нашего процесса:

Аккаунт-менеджер согласовывает с клиентом KPI, задачи и сроки, передает информацию через портал маркетологу, следит за сроками и качеством решения задач, общается с клиентом. Основная задача — понять потребности и боли клиента, грамотно передать информацию в технический отдел и контролировать ход проекта.

Интернет-маркетолог работает над достижением KPI: ведет рекламные кампании, составляет стратегию, анализирует ход кампаний и результаты, формирует предложение по бюджетам, контролирует расходы

Ему важно выполнить проект вовремя и достичь показателей.

Ассистенты интернет-маркетолога выполняют задачи, которые требует меньше компетенций в интернет-маркетинге. Одновременно они учатся и получают опыт

Обычно ассистенты меняют тексты, делают скриншоты (особенность отчетности в автотематике), помогают готовить отчеты. Иногда вносят правки в РК по инструкции наставника. Маркетолог решает, какую задачу передать. Основная задача ассистента — учиться и выполнять «простые» задачи по проекту.

Над проектом постоянно работают два сотрудника и группа ассистентов. Такое распределение задач позволяет выполнять их быстрее, потому что одновременно будут работать два специалиста. Также к проекту может подключиться SEO-специалист, если этого требует задача.

Менеджер по рекламе

Чем конкретно будет заниматься этот человек, каждая компания определяет сама. Работа менеджера в данном случае будет вмещать в себя именно то, что потребуется в отдельно взятом случае. Будет ли это только генерация идей, понадобится ли отработка технических тонкостей, или обязанностью менеджера станет лишь поиск рекламодателя и контроль копирайтеров? В большинстве случаев, менеджер по рекламе проводит весь комплекс рекламных мероприятий, начиная от создания продающего текста, и заканчивая анализом конкурентов и ведения переговоров. Здесь необходимым станет знание маркетинга, высшее образование, опыт прямых продаж и навыки делового общения.

Холодный аудит

Обычно его проводит пресейл-специалист агентства — менеджер, у которого есть базовые навыки в контекстной рекламе. Как правило, на такой аудит берут неделю, но на самом деле он занимает полчаса времени.

Пресейл запрашивает семантику у клиента и анализирует поисковую выдачу. На выходе получаются скриншоты объявлений из поисковой выдачи и описание ошибок, без которых, по мнению подрядчика, рекламная кампания будет работать лучше.

Ошибки, которые часто встречаются в отчетах:

  1. Орфографические ошибки — повод почистить объявления от опечаток и сделать их еще привлекательнее.

  2. Нерелевантные целевые страницы. Нашлось одно объявление, которое ведет не туда, ― могут быть и другие.

  3. Отсутствие быстрых ссылок и расширений объявлений. Быстрые ссылки — элементы объявления под заголовком. Они ведут на важные страницы сайтов или категории. А еще у них есть описание — несколько строк текста, раскрывающие смысл. В объявлении нет быстрых ссылок? Это снизит CTR и повысит цену клика.

  4. Нерелевантные цены и акции в объявлениях. Если бы проводился конкурс ошибок, эта стала бы лидером. И не всегда в ней виноват только специалист по контексту. Бывает, что маркетолог клиента забывает сообщить об изменении цены или ассортимента, а специалист вовремя не проверил.

  5. Показ объявления по нерелевантным запросам. Сигнал, что нужно приглядеться к списку минус-слов в кампаниях.

С холодным аудитом не так все просто. Недобросовестный контролер может включить в отчет ошибки, которые только на бумаге выглядят устрашающе. Так делается, чтобы подогреть недовольство подрядчиком.

Несколько примеров таких ошибок:

  • объявление показывается по нерелевантным запросам. Эту ошибку мы уже обсудили выше, но здесь речь о другом. Когда с семантикой проблем нет, аудитор может поискать по запросам без частотности — и тогда система все равно покажет рекламу;

  • быстрые ссылки, уточнения или другие расширения подобраны нерелевантно объявлению. Это уловка ― без тестирования никто не сможет сказать, какие варианты расширений будут работать лучше;

  • объявление занимает не самые высокие позиции. Некоторые специалисты до сих пор считают, что более высокие позиции объявлений повышают их эффективность. Но ранжирование зависит от качества рекламы и цены клика. Если с качеством все в порядке, то не нужно быть гениальным маркетологом, чтобы поднять ставки. Скорее всего, объявление не случайно оказалось на более низкой позиции.

Если резюмировать, холодный аудит — хорошая штука для выявления «детских» ошибок, но не серьезная аналитическая работа. Чтобы получить реальную оценку ситуации, заказывайте другие виды аудита.

— Как вы стали специалистами по контекстной рекламе?

Александр: Вся сознательная жизнь была связана с компьютерами, я работал много где, но всегда понимал — это не мое, хотелось работать в сфере, близкой к диджиталу. Так и случилось. Искал работу в этой сфере, увидел объявление о поиске помощника аналитика. По образованию я, по-сути, экономист-аналитик и решил, что смогу подойти. Но после собеседования выяснилось, что мне подходит работа именно PPC-специалистом, что оказалось точным попаданием. Так что я начал проходить интенсив, после чего стал работать в Кинетике, чему весьма рад. Проходя интенсив, разгорался интерес, плюс люди, с которыми я находился в офисе, были близки по духу. 

Аудит по системам аналитики

Обычно такую проверку проводит начинающий, но компетентный специалист по рекламе или аналитик. Он запрашивает доступ к Яндекс.Метрикам и Google Analytics и анализирует эффективность кампаний. Сам процесс длится от 1 до 6 часов.

Что оценивают с помощью аудита по системам аналитики:

  • эффективность регионов по конверсии;
  • поведение пользователей, которые приходят с различных устройств;
  • поведение новых и вернувшихся пользователей;
  • эффективность трафика с различных площадок;
  • корректность UTM-разметки;
  • использование ретаргетинга.

Аудит этого вида может показать крупные ошибки в настройке и оптимизации рекламных кампаний, если таковые есть.

Из минусов — аудитор смотрит результат в моменте и не видит корректировки кампаний и открученного бюджета. Голые цифры могут подтолкнуть к ошибочным выводам даже продвинутого специалиста.

Давайте проверим смекалку. Догадаетесь, в чем проблема?

Все предложения — следствие одной ошибки, которая тянется через весь отчет. Оценивать эффективность кампании, инструмента или региона только по показателям конверсии неверно. Результат измеряется в деньгах, которые она приносит. Чтобы дать рекомендации по бюджету, нужно учесть множество факторов: стоимость лида, ДРР, ассоциированные конверсии и т. д.

Аудит по системам аналитики — объемная и более компетентная работа, чем холодный аудит. Она помогает найти серьезные ошибки и недоработки. Но есть и нюансы — аудитор не способен залезть в голову текущему специалисту и понять логику действий. Воспринимайте выводы аудитора как гипотезы, а не как руководство к действию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector